"Грузоперевозка / Логистика" Жалобы

Деловые Линии

06.07.2018 vbif2512
Нарушение сроков доставки, неадекватные цены

Нарушение сроков доставки, неадекватные цены Компания Деловые Линии 06.07.2018. Не доставили заказ в оговоренный срок с 9 до 18, водитель не позвонил не предупредил что задерживается, первый звонок поступил от водителя в 19: 30 с вопросом хотите привезу, доставка была осуществлена в 20: 30, при этом водитель вел себя хамски всячески грубил, денег взяли больше на 528 рублей якобы сервис за доставку по спб но заранее об этом не предупреждали, после долгих переговоров с оператором пришлось заплатить после чего водитель еще 25 минут выгружал...

Сима-Ленд

Не доставлен товар оплаченный 25 мая

В начале мая 2018 года заказал товар. Оплатил его 25 мая. Мне сообщили, что товар передан в транспортную компанию спср-экспресс_новый до тк спср-экспресс_новый, екатеринбург г, монтажников ул, д. : 26 автотранспорт до, 129327, москва г, доставка по адресу, шушенская ул, дом 7, кв. 10. Товара нет, денег нет. Трек-номер компании спср: 15020038461. Ваш заказ уже в пути номер заказа: тдс00682941

Ин-Тайм

Как нас обманывает интайм

Как нас обманывает интайм г. Днепр интайм №13 приехал забрать посылку, сотрудник объявил сумму доставки 791,62 грн, я был возмущен и удивлен, спросил почему так много? Сотрудник показал декларацию №2101047186, в которой был указаны такие доп. услуги - вызов курьера, 1-место на поддоне, упаковка. Пришлось оплатить… приехал в офис, связался с отправителем и выяснилось интересное. В декларации отправителя было четко указано: 6-мест,без упаковки, без поддона. А это значит, что сума доставки должна быть меньше. Вернулся на...

Деловые Линии

24.06.2018 Corona225
Сотрудник

Сотрудник Отправлял родственнику в дугой город коробку просил рассчитать сотрудника деловых линий стоимость на что ( Юлия Доронкина) в мой адрес выразилась нецензурными словами хотелось бы что бы такие сотрудники не работали с населением

Грузовичкоф

Ужасная компания

Ужасная компания Заказывал грузоперевозку с грузчиками от лица компании при оплате по безналичному расчету. Менеджер Александр сказал, что оплатить по безналу нельзя, можно оплатить только под залог наличными и залог можно забрать в офисе грузовичкофф после оплаты счета. На следующий день счет оплатили, звоним спрашиваем как забрать залог, а девушка отвечает, что залог они могут вернуть только 19.07.2018 года, услуга оказана 21.06.2018 г. объясняя тем что очень много людей приезжает за залогом. Получается что...

Грузовичкоф

11.06.2018 DianaDi
Хорошая работа

Хорошая работа Спасибо за отличную работу! Это был лучший переезд за всю мою жизнь. Без шума, без суеты, все вовремя и без нервов. Профессионалы! Молодцы! рекомендую друзьям и знакомым. И буду дальше пользоваться услугами этой компании. Зачем искать что-то другое, если здесь знаешь, что сделают быстро, качественно и хорошо. Приятно довериться профессионала своего дела.

ТК КИТ

Ни посылки, ни ответа

Ни посылки, ни ответа Тк кит посылку потеряли и ни ответа ни привета. Не отправляйте ей ценные вещи, есть много шансов их лишиться. Никто ничего толком сказать не может. Спихивают на службу безопасности. Уже месяц я пытаюсь выяснить причины сбоев и местонахождение посылки-бесполезно. По телефону говорит робот, девушки в отделениях ничего не знают и просто ждут когда повешу трубку. Вот так.

ТК КИТ

07.06.2018 LeonovD23
Утерян груз.

Утерян груз. Накладная номер УФ2ФДС0052451716. Должны были к 31.05.18 доставить посылку на 4 места (автомобильная резина). В результате пришло только 3 колеса, представитель компании заявила : "Ваше колесо забыли отправить, оно осталось в Москве, я сейчас сделаю запрос и сегодня же(31.05.18) его отправят, придет в течение 5-6 дней". Сегодня уже 07.06.18, звоню узнать где моя посылка, отвечают : "Я запрос снова отправила, но у меня высвечивает, что из Москвы не выехал, ничего сделать не могу". Если не...

ПЭК

29.05.2018 НатаshaD
Отвратительная работа

Отвратительная работа Груз пришёл 26 мая 2018 года. Ежедневно звонили просили сделать доставку потому что физически не могли получить груз. 29.05.18 в очередной раз пообещали отправить курьера. Звонки с менеджером и оператором это как с роботом разговаривать, как попугаи одно и тоже твердят. Груз нужен был 26 числа очень сильно. Я возмущена до предала такой работой ПЭК мой сын, который должен был получить груз так и не дождался звонка оператора. Зачем так работать ребята? Займитесь чем-нибудь другим.

ТК КИТ

Мошенники

Мошенники Вам посчитали стоимость? Не верьте цена поднимется до 40% и платить вам придётся! Спросите как, отвечаю. 1). Звоним, говорим все данные по нашей спецификации, у нас указан груз в плоть до доли сотых, но мы облегчим работу для менеджера и округляем. (Груз с забором это важно!) Получаем ответ сумма где то 3400₽. Оформляем? говорим да. Ждите вам перезвонит отдел логистики. 2). Нам звонит отдел логистики проговариваем полные параметры груза + адреса забора груза и конечной точки. Получаем...

Грузовичкоф

24.05.2018 К и П
Мозги на место встали!

Мозги на место встали! Большая благодарность Анне и другим операторам за своевременные ответы на вопросы. Сколько они времени и сил на нас потратили! Но зато пришли к взаимовыгодному решению. А сколько мы полезной информации узнали на будущее. Просто мозги на место встали. Поняли, что надо. Спасибо, девчонки, вы лучшие! С восторгом, команда «Кот и пес».

Инмарко

24.05.2018 Anonim
Должностные обязанности

Должностные обязанности Руководство Барнаульского филиала превышают должностные обязанности при каждой проверке за считанные секунды подготавливаются показывают что все хорошо а на самом деле творится полный ужас УТОП вообще не может уже терпеть унижения всех по сокращали все повешали на УТОП просим пожалуйста остановить беспредел в барнаульском филиале руководство нагло

Служба курьерской доставки "СДЭК"

23.05.2018 Виталий 1965
Отвратительная компания

Заказал на Алиэкспресс себе лазерный аппарат для удаления тату. номер отслеживания ESZE2020239808YQ стоимость не мала и не велика 576 рублей. Черт дернул китайского продавца взять себе в доставщики СДЭК. везли три месяца. привезли. теперь 2 месяца они мне ее выдают. точнее не выдают. это такой долбанутый почтальон Печкин - у нас посылка для вашего мальчика - только я ее вам не выдам - отправитель нам денег должен. Алиекспресс денег с меня списал. в СДЭКе ничего добиться нне удается - в колл...

Грузовичкоф

15.05.2018 Лиля
Демонтаж старой мебели

Демонтаж старой мебели Рекомендую услугу демонтаж старой мебели. Демонтаж самодельной (!) мебели сложной конструкции, к которой обычной женщине сложно подступиться (металлические штыри в стену вогнуты) , мастер выполнил за полчаса. Штукатурка клочьями не летела, но от мебели пыль, конечно, хм ( (данная услуга обошлась мне в 1200 рублей, за сложности при демонтаже не приплачивала. Мастер приехал во время.

Грузовичкоф

12.05.2018 Demid85
Доставка

Доставка Заказывал доставку матраса. Заплатил за упаковку его в стрейч плёнку, за дополнительные деньги. Итог, матрас весь грязный, за что платил не понятно. Большее никогда не буду пользоваться данной компанией и вам не советую!

Лазарев (Карзанов) Дмитрий Анатольевич

05.05.2018 valera_piter
Кидает людей на крупные суммы

Кидает людей на крупные суммы Будьте осторожны, человек представляется Дмитрием Лазаревым (бывшая фамилия Карзанов), говорит, что работал пилотом в Аэрофлоте, под разными предлогами входит к людям в доверие, получает обманным путем деньги и пропадает. Работает под фирмой ООО Азимут315, ООО Фёрст, ИП Лазарев. Перелагает через свою фирму или лично на себя, организовать процесс купли-продажи любой продукции, услуги, несколько небольших сделок проводит нормально, а когда через него проходит сделка на крупную сумму, он пропадает.

Грузовичкоф

26.04.2018 ДенисИ
Поехали по городу

Поехали по городу Перевозили трубы 10 апреля. За нормальные крепежи твердая пятерка. Ни чего по кузову не болталось. Грузили сами. По цене копейки. Чуть больше касаря. Но большой минус это что водитель поехал через город а не по мкаду. Из-за этого все растянулось и мы впритык успели а то бы пришлось платить за допчас.

Росукрэкспресс

25.04.2018 Максим
Они просто украли наш товар и деньги

Они просто украли наш товар и деньги Компании был отправлен товар и деньги за пересылку в Россию. Прошло 4 месяца - нет ни товара ни денег. На запросы отвечают отмазками, если звонить с неизвестного им номера. Со "засвеченных" номеров трубку не берут. Адрес не дают.

Деловые Линии

25.04.2018 dmitr81
Порча груза

Порча груза Заказ №10555921 от 06.04.2018 заказал доставку металлической двери от череповца до обнинска, оплатил дополнительно упаковку груза. Упаковали зачем только металл - дерево не обернули. Соответственно все перехерачили. Дверь под замену - никогда не пользуйтесь услугами данной компании.

Транспортная компания "Кит"

24.04.2018 Snikers.v
Потеря товара

Потеря товара Был отправлен груз весом 41кг. Из города Керчь в город Джанкой. Были объявлены сроки доставки: двое-трое суток. Однако по прошествии этого времени в компании не могут ответить где находится груз, в каком городе, в каком отделении... Всё это напоминает большую шарашкину контору, а не компанию. Есть номер декларации по которой отправлен груз, по нему найти местонахождение груза дело 2-5 минут, вместо этого оператор запрашивает как визуально выглядит груз. Отвратительное отношение сотрудников к своим обязанностям. Кто будет отвечать за утерю груза?