"Грузоперевозка / Логистика" Жалобы

ТК КИТ

Замена грузополучателя

Замена грузополучателя КРД ПВД0051914256. Груз был отправлен не правильному грузополучателю. Уже более двух недель мой груз находится на транзитном складе и сотрудники КИТа не могут дать адекватной информации о том как решить мой вопрос (не говоря уже о том что они даже не знают в каком городе мой груз).

ТК КИТ

13.04.2018 Stu_Mills
Грузоперевозка

Грузоперевозка Хорошая транспортная компания, не смотря на все негативные отзывы. Не однократно отправляла посылки данной компанией, все устраивает. Груз прибывает во - время, бывают не большие задержки (1-3 дня). Цены выгодней чем у всех остальных компаний. Советую данную компанию для сотрудничества.

Грузовичкоф

31.03.2018 Алеся Р.О
Услуга не оказана.

Услуга не оказана. Сегодня вызывали машину в 16.00. Водитель предупредил, что опаздывает. В 17.14 оператор сказала, что водитель в пути. В 17.30 после гневного звонка меня перенаправили в отдел контроля качества. Там выяснилось, что машина сломалась, а предупредить меня не удосужились. И не извинились. Другая машина от другой кампании приехала через 15 минут.

Деловые Линии

Не выдали груз при получении.

Не выдали груз при получении. Ужасная компания. Прибывший груз мне единственному работнику фирмы (ген.директору) с паспортом и печатью фирмы категорически отказались выдавать (никто зарание меня не предупреждал какие документы нужны для получения груза), заявили что якобы нужна доверенность, а довереность я сам на себя выписать не имею права. Объяснив мне что это в целях безопасности. Я потерял уйму время и вынужден был уехать. За то на следующий день по телефону при оформлении доставки этого груза по городу, эти работники...

Грузовичкоф

13.03.2018 СергейШ
История с Хэппи Эндом

История с Хэппи Эндом Позвонил вчера, заказал газель на сегодня, вышли с вещами в назначенное время и ждём, стояли 20 минут, потом решили позвонить в грузовичкоф там ответили что водитель на месте, перезванивались 10 минут, в итоге, оказалось что водитель стоит на втором адресе, куда мы должны были приехать разгружать вещи. Выяснилось что я перепутал адреса! Наша история с хэппи эндом, спасибо за это грузовичкоф и оператору Ольге, нам в течение 15 минут подали другую газель и мы закинули вещи и поехали в свою новую квартирку!

Деловые Линии

Вскрытая упаковка груза и груз не полностью

Вскрытая упаковка груза и груз не полностью 26 февраля 2018г отправила посылку в Санкт- Петербург "компанией "Деловые линии" , упаковка- коробка картонная из под водки , обмотанная скотчем, в результате, коробка пришла рваная, исчезла сгущенка и банка зеленого горшка, причем банка с горошком была без этикетки, вроде похожа на тушенку, не жалко пропажи, возмущает отношение к грузу, это то же самое получается, что и почта России, отношение такое же. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании, если хотите получить свой груз в целости и сохранности!

Газелькин

05.03.2018 Alexey Lukyanov
Вымогательство

Вымогательство В первый день весны мы обратились в компанию газелькин что бы перевести вещи с одной улицы на соседнюю. Машину заказали на 2 часа и 2 грузчиков. Нам насчитали чуть меньше 5 тысяч и мы ударили по рукам. Ну то что машина опоздала на час это уже мелочь. Процесс пошел. Машину загрузили, правда сумками с посудой все углы обили :) но приехав на адрес, пришлось подождать чуть чуть ключи и вот незадача пошел доп час. И будьте добры 6500 на торпеду и тогда пойдет выгрузка. И тут все началось. Чтобы не...

ТК Деловые Линии

02.03.2018 Сергей 182
Непредоставление актов, счетов-фактур и откровенный обман от сотрудников компании

Непредоставление актов, счетов-фактур и откровенный обман от сотрудников компании Постоянно отправляем грузы через ТК "Деловые линии", но документы потребовали первый раз и сталкнулись с откровенным обманом сотрудников, которые утверждают, что документы отправляются автоматически почтой и электронной почтой и мол произошёл сбой, а посему пишите заявки. Т. е мы должны выпрашивать документы, которые нам должны предоставить по закону. За несколько лет документы не пришли не разу, т. е. сбой был постоянный, а как по мне - это обман. 28 февраля в 13: 45 направил письмо в...

Деловые Линии

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание 2.03.2018 получал посылку в городе наро-фоминске. Удивился безответственностью инны воронцовой, людей в очереди было до входной двери, кассир одна оформляла людям накладные и оплату проводила, а инна сидела в телефоне от себя всех на кассу отправляла. Ужасное отношение, прошу разобраться с таким сотрудником.

ТК КИТ

21.02.2018 ООО "Мирта"
Несвоевременная отправка груза

Несвоевременная отправка груза Груз под № 0051583958 был отправлен 15 февраля, в г.Ростов на Дону, а 21 февраля узнаем что груз из Москвы даже не выехал, хотя доставка должна быть 17 февраля. Просьба отреагировать на жалобу для дальнейшего сотрудничества с вашей компанией. Мы работаем со многими ТК компаниями и за 20 лет такое случилось впервые. Отмените оплату за транспортные услуги

Деловые Линии

ПДД

ПДД Сегодня в 8.16 меня чуть не сбил водитель грузовика Деловые Линии на съезде с мкад на косыгина, если бы я вовремя не притормозила, была бы авария. У него там знак уступи дорогу, у меня видеорегистратор и главная! Прошу провести беседу с вашими водителями.

ООО Деловые линии

16.02.2018 A2018
Руководство

Руководство В г. Омске работает Архипова Полина Владимировна(старший оператор ИБ) являясь сотрудником данной компании она по хамски ведет себя как со своими подчиненными так и с клиентами ДЛ. Спустя пол года,как вступив в должность она уволила сотрудников,которые работали более 3х лет в компании.Она заставляла уволиться тех.кто ей не нравился! В буквальном смысле угрожала,выживала из коллектива. феврале 2018 года я столкнулась с такой же проблемой. Если ей не понравился ваш ответ,то она сразу вас затыкает...

ТК КИТ

Отказ в принятии заявления

Отказ в принятии заявления Получили груз в ужасном состоянии. Коробка была помята, к сожалению заметили только при привозке в магазин. Эту коробку по ощущениям, что не только кидали, но и пинали. Половина игрушек сломана. Коробки помяты, пакеты порваны. Причем сломан даже тот товар, который лежал в середине коробки. Заявление в транспортной отказались принять, сказали нет смысла, все равно откажут, т.к нужно было при получении рассматривать коробку. Их ответ был, что мы сами могли повредить коробку. Столько времени работаем с этой компанией, не было никаких притензий. А вот теперь, даже не знаем, что и делать

Деловые Линии

Пропажа груза

Пропажа груза Заказ №1703351020930 от 19.12.2017 перевозка между терминалами Москва Академический - Новороссийск Обещали привезти до нового года, ага воз и ныне там, одно место славу богу получил, а вот второе вежливо попросили (намекнули) "забыть" и про страховку тоже, так как кассовые документы были вместе с отправлением. Не удивлюсь если скоро увижу свою покупку на Авито. Настоятельно прошу вас провести ревизию на всех складах по которым передвигался груз. Примерный размер упаковки 36х7 см Обманули, потеряли, обокрали? Или найдут груз?

Деловые Линии

Уволили сотрудника, который проработал в фильме 10 лет

Уволили сотрудника, который проработал в фильме 10 лет На каком основании уволили сотрудника Климова Григория он отработал 10 лет всё было нармально ему поставили выбор увольнения по собственному желанию или постойте так вынудили его уволиться не обесняя не каких причин так вынуждают и других сотрудников

Газелькин

09.01.2018 игорелла
Вымогательство денег

Вымогательство денег Более наглых сотрудников не встречал был заказ №1832979 на 2часа отвезти груз в 16-00 с площади Стачек 4 на Петрославянку ул.Труда 10 за 1400руб, водитель Газели номер 799 нагло при свидетеле потребовал доплатить по своему личному счетчику 400руб хотя уложились за 1.5часа. Никогда пользуйтесь услугами этой компании.09.01.2018г Такое ощущение что диспетчеры в сговоре с водителем.

Мист-Експресс

Посылка [Решена]

Не принесли посылки, тупо украли на сайте пишет посылка доставленна, на самом деле ничего нет. Лохотрон. Люди не пользуйтеcь этой службой? Мне уже посылки не вернуть, а вот люди отправляют в надежде, что прийдет и главное посылка 20 кило стоимостью 500 долларов. Если бы что-то не важное может и дошла бы. Не пользуйтесь этой службой доставки

Грузовичкоф

Отморозки

Отморозки «грузовичкоф», спб. - хуже не встречали нигде! Заказали за сутки! Заказ машины на 9.00. Никого нет, звонок водителю, тот говорит-отменил заказ вчера. Мороз, вещи на улице. Уже полтора (!) часа швыряют с оператора на оператора (юли, мани, шмани) говорят, машина выехала. Мы еще в процессе ожидания. Все планы сорваны! Что добавить? ! Все продолжается

Деловые Линии

04.12.2017 Дайана
Не вернули груз

Не вернули груз К великому сожалению посчастливилось мне столкнутся с работой транспортной компанией "Деловые линии". Самая отвратительная транспортная компания! Приехали за 50 км, за грузом, приехав домой обнаружили, что нам выдали абсолютно чужой груз. Немедля, начали звонить на горячую линию, объясняя что выдали чужой груз, приезжайте и забирайте эти 115 кг "неправильного груза" и будьте добры привезти нам наш груз, на что в ответ неспешащим голосом: заявка на рассмотрении ждите звонка. Звонили весь день и...

Грузовичкоф

Пьяные вымогатели

Пьяные вымогатели Приехали пьяный грузчик- разбирали диван с водителем 2 часа, С другого адреса ( рядом) надо было разобрать стенку - разбирали 3 часа,- второй пьяный грузчик появился в конце всего. Разобрались с оплатой- в контроле качества- заплатила- 20500, . Ехать в Ярославскую область в Храм везти- на пол дороге- звонят- ещё надо 4 тыс за переработку- а то не будем разгружать. Вот такие сволочи работают в компании- Гпузовичкофф. Связаться с руководством невозможно. Уроды.