Грузоперевозка / Логистика Жалобы

Демонтаж старой мебели

Демонтаж старой мебели Рекомендую услугу демонтаж старой мебели. Демонтаж самодельной (!) мебели сложной конструкции, к которой обычной женщине сложно подступиться (металлические штыри в стену вогнуты) , мастер выполнил за полчаса. Штукатурка клочьями не летела, но от мебели пыль, конечно, хм ( (данная услуга обошлась мне в 1200 рублей, за сложности при демонтаже не приплачивала. Мастер приехал во время.

Доставка

Доставка Заказывал доставку матраса. Заплатил за упаковку его в стрейч плёнку, за дополнительные деньги. Итог, матрас весь грязный, за что платил не понятно. Большее никогда не буду пользоваться данной компанией и вам не советую!

Обман

Обман Добрый день! Ваш магазин всех обманывает! Со мной связывались ваши менеджеры, которые обещали делать как надо, но видать плохо учились и вы их научили только обманывать людей. Во первых. Вы прислали не тот регистратор, который обещали. Во вторых я его вам выслал по этому адресу, вы его получили, а денег нет. Делаете не по человечески. Верните пожалуйста деньги, так как вы его получили. Я его отследил по номеру.

Лазарев (Карзанов) Дмитрий Анатольевич

05.05.2018 valera_piter
Кидает людей на крупные суммы

Кидает людей на крупные суммы Будьте осторожны, человек представляется Дмитрием Лазаревым (бывшая фамилия Карзанов), говорит, что работал пилотом в Аэрофлоте, под разными предлогами входит к людям в доверие, получает обманным путем деньги и пропадает. Работает под фирмой ООО Азимут315, ООО Фёрст, ИП Лазарев. Перелагает через свою фирму или лично на себя, организовать процесс купли-продажи любой продукции, услуги, несколько небольших сделок проводит нормально, а когда через него проходит сделка на крупную сумму, он пропадает.

Куклы L.O.L. Замена заявленных оригиналов на сломанные китайские подделки.

Куклы L.O.L. Замена заявленных оригиналов на сломанные китайские подделки. 19.04.2018 г. заказала куклы L.O.L., 2 набора по 3 шт. в каждом, на общую сумму 3990 р. Официальный представитель компании L.O.L. (так мне представились по телефону) заверили меня, что их куклы оригинальные. Однако, получив 04.05.2018г. свой заказ, обнаружила не L.O.L. а L.Q.L., что является первым признаком подделки, дальше интереснее, потрепанные коробки мелочи. Вместо 7 слоев, шары упакованы в 5 (у оригиналов их 7). Вскрыв по одному шару из каждого набора, обнаружили сломанных кукол, т.е. 2...

Прислан совершенно другой, товар не указанный в рекламе и ролике

Прислан совершенно другой, товар не указанный в рекламе и ролике Я, капорин алексей алексеевич, г. Ульяновск, б-р пензенский, д.15. , кв 32, тел.89279889461 заказал 23.04.2018 видеорегистратор 3 в 1: видеорегистратор, антирадар и gps навигатор согласно акции за 2990 руб+ доставка 300 руб. Заказ под номером 14600747 23.04.2018 был отправлен. Отслеживался 14102022783435. 28.04.2018 прибыл на почту. После оплаты и получения посылки на почте 28.04.2018 обнаружил в коробке дешёвый и устаревший видеорегистратор, который полностью не соответствует описанию данному...

Поехали по городу

Поехали по городу Перевозили трубы 10 апреля. За нормальные крепежи твердая пятерка. Ни чего по кузову не болталось. Грузили сами. По цене копейки. Чуть больше касаря. Но большой минус это что водитель поехал через город а не по мкаду. Из-за этого все растянулось и мы впритык успели а то бы пришлось платить за допчас.

Они просто украли наш товар и деньги

Они просто украли наш товар и деньги Компании был отправлен товар и деньги за пересылку в Россию. Прошло 4 месяца - нет ни товара ни денег. На запросы отвечают отмазками, если звонить с неизвестного им номера. Со "засвеченных" номеров трубку не берут. Адрес не дают.

USEND

25.04.2018 USEND
Недокомплект заказа

Недокомплект заказа Недокомплект нет камеры заднего вида и внешнего модуля GPS на сайте написано что в комплект входит 7 метровый кабель для тыловой камеры , внешний модуль GPC , камера заднего вида , зарядник и Usb кабель . Прислали только зеркало и зарядник и это за 2990 р

Порча груза

Порча груза Заказ №10555921 от 06.04.2018 заказал доставку металлической двери от череповца до обнинска, оплатил дополнительно упаковку груза. Упаковали зачем только металл - дерево не обернули. Соответственно все перехерачили. Дверь под замену - никогда не пользуйтесь услугами данной компании.

Потеря товара

Потеря товара Был отправлен груз весом 41кг. Из города Керчь в город Джанкой. Были объявлены сроки доставки: двое-трое суток. Однако по прошествии этого времени в компании не могут ответить где находится груз, в каком городе, в каком отделении... Всё это напоминает большую шарашкину контору, а не компанию. Есть номер декларации по которой отправлен груз, по нему найти местонахождение груза дело 2-5 минут, вместо этого оператор запрашивает как визуально выглядит груз. Отвратительное отношение сотрудников к своим обязанностям. Кто будет отвечать за утерю груза?

выслан не тот товар

выслан не тот товар Выслан не тот товар,который был заказан.Большая разница в цене.Хочу вернуть потраченные деньги.За такие деньги,которые я заплатил,можно у нас штуки три купить такие,который был получен.Заплатил 3290.Такой товар мне не нужен.Верну ваше,а вы верните мое.

Замена грузополучателя

Замена грузополучателя КРД ПВД0051914256. Груз был отправлен не правильному грузополучателю. Уже более двух недель мой груз находится на транзитном складе и сотрудники КИТа не могут дать адекватной информации о том как решить мой вопрос (не говоря уже о том что они даже не знают в каком городе мой груз).

ТК КИТ

13.04.2018 Stu_Mills
Грузоперевозка

Грузоперевозка Хорошая транспортная компания, не смотря на все негативные отзывы. Не однократно отправляла посылки данной компанией, все устраивает. Груз прибывает во - время, бывают не большие задержки (1-3 дня). Цены выгодней чем у всех остальных компаний. Советую данную компанию для сотрудничества.

Видеорегистратор

Видеорегистратор Заказал видеорегистратор. Пришел на почту и мне сказали что нужно сначала оплатить а потом уже вручат товар. И вот на тебе. Пришла дешевка за 500 р. А заказывал другой видеорегистратор за 2990. Что делать? Как вернуть деньги? Связь со мной 89101243494

Возврат денег за товар в течении 14 дней.

Возврат денег за товар в течении 14 дней. Заказал в вашей фирме видеорегистратор 8 в 1 COMBO, а пришла дешевая не рабочая модель DVR 1800 P. Имею права потребовать вернуть деньги за несоответствующий и не рабочий товар. ст.12 О защите прав потребителя.

Услуга не оказана.

Услуга не оказана. Сегодня вызывали машину в 16.00. Водитель предупредил, что опаздывает. В 17.14 оператор сказала, что водитель в пути. В 17.30 после гневного звонка меня перенаправили в отдел контроля качества. Там выяснилось, что машина сломалась, а предупредить меня не удосужились. И не извинились. Другая машина от другой кампании приехала через 15 минут.

Мошенничество

Мошенничество Зказал 19.01 2018 по новогодней акции видиорегистратор 3 в - 1 с радаром и детектором. С 75% скидкой за 2990+300р. Куръерская доставка, а получили китайскую хнь 23.01 2018г. По рыночной цене за 500р. и вот с 23.01 2018г. по сегодняшний день куда только не шлю комментарии что б связаться с ооо юсенд-сервис - безуспешно? помогите вернуть деньги! Мой тел: 89155313445 Виктор Иванович!

Не выдали груз при получении.

Не выдали груз при получении. Ужасная компания. Прибывший груз мне единственному работнику фирмы (ген.директору) с паспортом и печатью фирмы категорически отказались выдавать (никто зарание меня не предупреждал какие документы нужны для получения груза), заявили что якобы нужна доверенность, а довереность я сам на себя выписать не имею права. Объяснив мне что это в целях безопасности. Я потерял уйму время и вынужден был уехать. За то на следующий день по телефону при оформлении доставки этого груза по городу, эти работники...

История с Хэппи Эндом

История с Хэппи Эндом Позвонил вчера, заказал газель на сегодня, вышли с вещами в назначенное время и ждём, стояли 20 минут, потом решили позвонить в грузовичкоф там ответили что водитель на месте, перезванивались 10 минут, в итоге, оказалось что водитель стоит на втором адресе, куда мы должны были приехать разгружать вещи. Выяснилось что я перепутал адреса! Наша история с хэппи эндом, спасибо за это грузовичкоф и оператору Ольге, нам в течение 15 минут подали другую газель и мы закинули вещи и поехали в свою новую квартирку!