Деловые Линии - Если они потеряли груз - это ваши проблемы [Неподтверждённая]

0

Груз едет из москвы две недели! Уже четыре раза переносили срок доставки. Передавали номер менеджеру - он не может позвонить уже пять дней. Спрашиваю операторов - а когда позвонит менеджер? Отвечают - когда груз приедет. А зачем мне звонок менеджера, когда груз приедет? Мне и так смс придет. Явно потеряли груз, но оперативно решить не хотят, каждый съезжает на другого. Если отправите груз деловыми линиями и с ним что-то случится - вы будете сами решать свой вопрос, с их стороны абсолютно никаких действий. Они себе в бумажках все прописали. Крайне не советую эту контору!

Ответ от Maria Gladkova Представитель компании 17.10.2018

Добрый день!
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация при работе с нашей компанией.
Сообщите пожалуйста номер накладной. Будем разбираться!
Извините за доставленные неудобства!
С уважением, Мария Гладкова!

Жалоба неподтверждённая Администратор 05.07.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !