Грузоперевозка / Логистика Жалобы

Зказал 19.01 2018 по новогодней акции видиорегистратор 3 в - 1 с радаром и детектором. С 75% скидкой за 2990+300р. Куръерская доставка, а получили китайскую хнь 23.01 2018г. По рыночной цене за 500р. и вот с 23.01 2018г. по сегодняшний день куда только не шлю комментарии что б связаться с ооо юсенд-сервис - безуспешно? помогите вернуть деньги! Мой тел: 89155313445 Виктор Иванович!

Ужасная компания. Прибывший груз мне единственному работнику фирмы (ген.директору) с паспортом и печатью фирмы категорически отказались выдавать (никто зарание меня не предупреждал какие документы нужны для получения груза), заявили что якобы нужна доверенность, а довереность я сам на себя выписать не имею права. Объяснив мне что это в целях безопасности. Я потерял уйму время и вынужден был уехать. За то на следующий день по телефону при оформлении доставки этого груза по городу, эти работники...

Позвонил вчера, заказал газель на сегодня, вышли с вещами в назначенное время и ждём, стояли 20 минут, потом решили позвонить в грузовичкоф там ответили что водитель на месте, перезванивались 10 минут, в итоге, оказалось что водитель стоит на втором адресе, куда мы должны были приехать разгружать вещи. Выяснилось что я перепутал адреса! Наша история с хэппи эндом, спасибо за это грузовичкоф и оператору Ольге, нам в течение 15 минут подали другую газель и мы закинули вещи и поехали в свою новую квартирку!

Заказывал видеорегистратор 3в1 тоесть радар и навигатор, япония, а пришёл китай только видеорегистратор, к тому же не докомплект нет усби провода, с доставкой заплатил 3290, за эти деньги я мог бы купить четыре видеорегистратора китай, прошу разобраться и сообщить мне как сделать возврат моих денег в полном объеме, или выслать то что я заказывал, прошу вас связаться со мной.

Пишу жалобу второй раз Здравствуйте. Заказал в интернет-магазине зеркало-регистратор а именно:Junsun A 760. А пришло непонятно что. Не соответствует действительности проводов никаких нету, Ладно проводов Нет он даже не включается. Хотелось бы вернуть товар и вернуть денежки обратно Спасибо!

26 февраля 2018г отправила посылку в Санкт- Петербург "компанией "Деловые линии" , упаковка- коробка картонная из под водки , обмотанная скотчем, в результате, коробка пришла рваная, исчезла сгущенка и банка зеленого горшка, причем банка с горошком была без этикетки, вроде похожа на тушенку, не жалко пропажи, возмущает отношение к грузу, это то же самое получается, что и почта России, отношение такое же. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании, если хотите получить свой груз в целости и сохранности!

На сайте увидел рекламу и сделал заказ видеорегистратора 3в1 Combo за 2900. После этого мне позвонила сотрудница фирмы для утоянения заказа и адреса доставки товара. На мой вопрос действительно ли товар соответствует заявленому в рекламе, на что она ответила что да это Combo 3в1 производства Япония. Я подтвердил заказ и мне пришла ссм с ном. заказа13977148 и ном. телефона 84952483982 если что не так. Пришол совершенно другой товар, дешевый китайский ширпотреб. Как вернуть его обратно и вернуть деньги. На телефоны никто не отвечает, на эл. адрес письмо не отправляется.

Здравствуйте, я приобрёл зеркало через интернет-магазин. Покупка и очень сильно недоволен так как отсутствуют провод от задней камеры. Это первое. Второе отсутствует юсб провод. Третье марка или модель не соответствует заказанному. Прислали абсолютно другое зеркало не тот который я заказывал. И четвертое. Зеркало вообще не включается. В инструкции нет нет ни слова на русском языке. В общем не разберёшься. Хотел бы вернуть зеркало обратно и получить денежки назад. Спасибо! Все мои данные на фото

В первый день весны мы обратились в компанию газелькин что бы перевести вещи с одной улицы на соседнюю. Машину заказали на 2 часа и 2 грузчиков. Нам насчитали чуть меньше 5 тысяч и мы ударили по рукам. Ну то что машина опоздала на час это уже мелочь. Процесс пошел. Машину загрузили, правда сумками с посудой все углы обили :) но приехав на адрес, пришлось подождать чуть чуть ключи и вот незадача пошел доп час. И будьте добры 6500 на торпеду и тогда пойдет выгрузка. И тут все началось. Чтобы не...

Заказ-13947186 Я заказал видеорегистратор COMBO-PREMIUM 8 в 1 Видеорегистратор/Антирадар/GPS трекер. по акции за 2990 руб. Мне прислали устаревшую модель XPX ZX18 цена которой в разы меньше 800-1200 руб. С учетом почтовых расходов высланный мне хлам (другого выражения не подберешь) обошелся мне 3290 руб.

Постоянно отправляем грузы через ТК "Деловые линии", но документы потребовали первый раз и сталкнулись с откровенным обманом сотрудников, которые утверждают, что документы отправляются автоматически почтой и электронной почтой и мол произошёл сбой, а посему пишите заявки. Т. е мы должны выпрашивать документы, которые нам должны предоставить по закону. За несколько лет документы не пришли не разу, т. е. сбой был постоянный, а как по мне - это обман. 28 февраля в 13: 45 направил письмо в...

24.02.2018 заказал видеорегистратор с функцией антирадара, заказ 13970932, стоимость вместе с доставкой 3290руб. 02.02.2018 получил заказ, и очень удивился, вместо обещанного гаджета прислали китайскую дешёвку стоимостью максимум рублей 700. Господа барыги (по другому вас назвать, цензура не позволит) , верните деньги. А то тема уголовкой пахнет.

2.03.2018 получал посылку в городе наро-фоминске. Удивился безответственностью инны воронцовой, людей в очереди было до входной двери, кассир одна оформляла людям накладные и оплату проводила, а инна сидела в телефоне от себя всех на кассу отправляла. Ужасное отношение, прошу разобраться с таким сотрудником.

Заказал видеорегистратор с антирадаром по цене 2990 р. номер заказа 13924607, а мне умышленно отправили другой видеорегистратор. Прошу вернуть деньги или обменять товар .

Мошеннических обман с помощью рекламы на сайтах в социальных сетях одноклассники и маил. Ру. Заказал автовидеорегистратор с антирадаром японского качества, а прислали китайский весь пошарпанный по моему мнению б/у. Коробка вся развалилась пакет пересылочный весь переклеен. Прошу вернуть деньги в полном объёме или указанный в заказе товар. Заказ 13895553 и номер отслеживания 14089020327499

Груз под № 0051583958 был отправлен 15 февраля, в г.Ростов на Дону, а 21 февраля узнаем что груз из Москвы даже не выехал, хотя доставка должна быть 17 февраля. Просьба отреагировать на жалобу для дальнейшего сотрудничества с вашей компанией. Мы работаем со многими ТК компаниями и за 20 лет такое случилось впервые. Отмените оплату за транспортные услуги

Сегодня в 8.16 меня чуть не сбил водитель грузовика Деловые Линии на съезде с мкад на косыгина, если бы я вовремя не притормозила, была бы авария. У него там знак уступи дорогу, у меня видеорегистратор и главная! Прошу провести беседу с вашими водителями.

В г. Омске работает Архипова Полина Владимировна(старший оператор ИБ) являясь сотрудником данной компании она по хамски ведет себя как со своими подчиненными так и с клиентами ДЛ. Спустя пол года,как вступив в должность она уволила сотрудников,которые работали более 3х лет в компании.Она заставляла уволиться тех.кто ей не нравился! В буквальном смысле ужала,выживала из коллектива. феврале 2018 года я столкнулась с такой же проблемой. Если ей не понравился ваш ответ,то она сразу вас затыкает не...

Получили груз в ужасном состоянии. Коробка была помята, к сожалению заметили только при привозке в магазин. Эту коробку по ощущениям, что не только кидали, но и пинали. Половина игрушек сломана. Коробки помяты, пакеты порваны. Причем сломан даже тот товар, который лежал в середине коробки. Заявление в транспортной отказались принять, сказали нет смысла, все равно откажут, т.к нужно было при получении рассматривать коробку. Их ответ был, что мы сами могли повредить коробку. Столько времени работаем с этой компанией, не было никаких притензий. А вот теперь, даже не знаем, что и делать

Вот так мне пришел заказ который стоит 995 руб. это первая картинка с авто то что мне пришло! А за который я заплатил по чеку 3290 руб теперь вопрос что с этим делать как мне вернуть мой заказ или деньги? Вот номер заказа13786521 сказали если что то нетак то звонине по номеру 84952483982 но номер не отвичает а 2 картинка это то что я заказывал и этого нету в пасылке куда делось и что теперь делать?