Хоум Кредит

Банк Хоум Кредит

Жалоб: 189
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 1
1%
Адрес
Правды, д. 8, кор.1
Москва
Московская обл.
Россия - 125040
8 800 700-80-06 (бесплатный телефон)
(495) 785-82-22
(495) 785-82-18 (факс)
www.homecredit.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Хоум Кредит

Хоум Кредит Банк

11.03.2019 Aleksandr1
Жалоба на сотрудника филиала

Жалоба на сотрудника филиала Здравствуйте! Хочу пожаловаться на сотрудников банка и качество их обслуживания. Конкретно на Киселёву Марию Александровну, которая работает по адресу нижегородская область город Шахунья улица первомайская. Она обманным путём оформила другой кредит и из-за этого пришлось переплатить 1000 рублей, примите пожалуйста меры.

Хоум Кредит

Испорчена кредитная история! Мошенники!

Испорчена кредитная история! Мошенники! Здравствуйте. Пишет Вам Анциферов Валерий Викторович проживающий по г Котовск Тамбовская область 12.06.1960 г рождения. В течение 13 лет не могу понять решение Банка. Объясняю в 101 раз. По моему паспорту мошенническими действиями был взят товарный кредит в г Тамбове в 2006 году. в тот момент я находился в Москве, работал там.После пропажи паспорта, я сражу писали заявление и на утерю паспорта в отделении тогда еще милиции, и ходили в офис в Москве, так же писали заявление о том , что кредит я...

Хоум Кредит

Жалоба на сотрудника банка

Жалоба на сотрудника банка 30.01.2019г я пришла в магазин dns за покупкой холодильника в рассрочку. И так как выбрала банк почта банк, а не Хоум Кредит сотрудница банка Наташа начала мне хамить и унижать, что я выбрала не её банк. В итоге довела меня до слёз. Как могут работать такие невоспитанные люди. Зато она показала лицо компании банка.

Банк Хоум Кредит

16.01.2019 Жанна-Zh
Мошенничество с договорами НПФ

Мошенничество с договорами НПФ В 2017 году при открытии счета в Банк Хоум Кредит в Ярославле сотрудница банка Кафарова Светлана Илтимасовна подделала от моего имени договор о переводе моих пенсионных начислений в НПФ "Лукойл-Гарант". Эта дама является одновременно агентом этого фонда и получает свои серебряники с каждого договора. Я об этом узнала, когда деньги уже ушли в этот фонд. В результате я потеряла дивиденды за 5 лет от предыдущего НПФ. И до сих пор сужусь НПФ "Лукойл-Гарант" о признании договора недействительным.

Хоум Кредит Банк

10.11.2018 Хом кредит
Грубость специалиста

Грубость специалиста Добрый день. Я являюсь вашим постоянным клиентом. Всё бы хорошо, если б не одна ситуация. Ваш сотрудник, а именно петренко марина(отчества не знаю, она и не представилась) работающая в магазине эльдорадо в краснодарском крае, ст староминская по ул. Красная 40,просто отказалась проинформировать своего клиента. Во первых очень груба, постоянно в телефоне, так ещё и выясняет отношения с коллегами, не смотря на то, что клиент сидит перед ней. Некомпетентна, двух слов связать не может, огрызается...

Хоум Кредит

18.10.2018 sprosi druga
Долго не зачисляют деньги на кредитную карту

Долго не зачисляют деньги на кредитную карту 1. Банк искусственно задерживает зачисление денег на кредитную карту до 1-5 рабочих дней, что способствует формированию задолженности по карте. Оформила кредитную карту в банк "Хоум Кредит". Установили расчетный период- 15 числа ежемесячно. Т.е. внести потраченные деньги нужно до 14 числа включительно. Я внесла деньги на кредитную карту 14 числа в 23:00 через терминал "Хоум Кредит" банка. Однако, банк зачислил эти деньги только на следующий день. И 15 числа выставил мне комиссию за...

Хоум Кредит

08.09.2018 Alenat1
Некорректная работа банкомата

Некорректная работа банкомата 7 сентября 2018 года, в 15:30 я посетила отделение банка, расположенного по адресу г. Краснодар, ул. Зиповская 11, для того, чтобы пополнить карту "польза" через банкомат. Я внесла сумму в размере 2300 рублей. Банкомат начал "жевать" деньги, затем на экране выдал ошибку, карту вернул, а вот деньги не вернул и не зачислил на счёт. При этом чек тоже не выдал. Обратилась к сотрудникам банка - они посоветовали звонить на горячую линию. На горячей линии составили обращение #6132075 и уведомили, что...

Хоум Кредит

24.07.2018 Aiganym
Жалоба на сотрудника

Жалоба на сотрудника Добрый день! Хотела оформить справку в Хоум кредит банке по Туле би, уг. Ул Ауэзова, когда зашли все менеджера были свободные, каждый был занят своим. Сказали ожидать по порядке очереди. Через два часа, пришла забрать, моего менеджера которая готовила справку не было, направили к другому менеджеру, которая грубила всем клиентам, полностью на заданный вопрос не отвечала, испортила настроение, на претензию чтоб хорошо обращалась она психанула, сказала жаловаться куда хотите. Хотела пожаловаться администратору, оказалась что эта девушка и есть Управляющий отделением зовут Радмила.

Хоум Кредит

Вместо рассрочки-кредит!

Вместо рассрочки-кредит! 18.06.18г. В магазине "эврика" решила взять в рассрочку мобильный телефон, сумма поеупки составляла 72897 тенге. Пошла оформлять рассрочку к менеджеру банка Хоум Кредит Банк. Так как очень торопилась и знаю условия рассрочки, не обратила внимания что сумма указанная в договоре привышает заявленную на 10000 с лишним, т.е. 83000 тенге. Сегодня посмотрев график платежей ошалела когда прочла что платить мне придётся на 10 тысяч больше. Казалось бы сумма небольшая, но я же четко сказала менеджеру...

Хоум Кредит

14.03.2018 Tamara
Банк надоел своими навязчивыми смс

Банк надоел своими навязчивыми смс Не связывайтесь с этим банком... Кредиты не беру и клиентом банка не являюсь. Но в последнее время от этого банка регулярно присылают странные смс... То о якобы взятых у них кредитах. То об оплате задолженности. То об одобрении нового кредита.. Указывают номер горячей линии 88007007655 а когда звонишь на этот номер и начинаю обьяснять что мне не нужны кредиты и их клиентом я не являюсь предлагают приехать в их офис и дальше слушать не хотят и просто отключаются.. Просьба прекратить этот шантаж

Хоум Кредит

28.11.2017 Наталья
Условия договора

Условия договора Подала онлайн-заявку в банк Хоум-Кредит на получение кредита наличными, после заполнения анкеты и 5минут ожидания, банк одобрил заявку. При заполнении анкеты спросили согласие на обработку персоональных данных и могу я предоставить реквизиты карты на которую будут зачислены денежные средства, на все мой ответ был утвердительным. Через пару минут мне позвонила сотрудница банка и просила подойти не в отделение банка для получения кредита, а в магазин, где сидят специалисты того же банка. Я...

Хоум Кредит

Отвратительное обращения сотрудника банка Вавиловой Натальи

Отвратительное обращения сотрудника банка Вавиловой Натальи Обратилась в банк за получением кредита, отношения сотрудника возмутило... Грубиянка, материла, хамила... Я сама работник банка, никогда в жизни себе не могла позволить такого отношения с клиентами, думаю дело в том, что нет начальства и соответственно наказания никакого не будет... При обращении в банк, подсунула документы, ничего не объясняла, не поясняла, сказала, если не нравиться, валите... Но вот проблема, деньги были необходимы, в дальнейшем планирую обратиться в суд, т. К. Еще втюхала...

Банк Хоум Кредит

26.08.2017 Галина T
Хамские сотрудники

Хамские сотрудники Взяла кредит в Хоум Кредит, как обычно навязали страховку, осведомив, что без нее не одобрят кредит, но предупредила, что можно отказаться от страховки в течении 2-х недель. Пришла через 2 недели написать заявление, чтобы отказаться от страховки, менеджер банка была крайне возмущена, недовольна, груба, кричала, хамила. Приняла заявление, отметив, что не отменят страховку.

Банк Хоум Кредит

Хамское отношение и обман

Хамское отношение и обман Подавали заявку через интернет на оформление рассрочки(покупка телевизор суммой в 43 тысячи рублей),информация была на рассмотрении,мы пришли в магазин по адресу ул.Московская 338А,менеджер по кредитованию подошел на стойку не поздоровался,взял паспорт и тут же сказал,что банк отказал,мы спросили когда можно подать заявку повторно,менеджер ответил дней через 4-5.Далее мы решили отменить заявку(которая до сих пор висела на рассмотрении),так как менеджер сказал что банк отказал. Сегодня позвонили...

Банк Хоум Кредит

25.04.2017 Lera1990
Хамское обращение с клиентом

Хамское обращение с клиентом Сотрудник банка Хоум кредит представился Коваленко Александр Николаевич ( менеджер этого же банка сказал что по данному телефону,с которого мне звонил указанный выше мною мужчина, находится сотрудник по имени Демин Егор Игоревич) кто из них именно мне звонил и так смело хамил, сказать точно не могу! Считаю невозможным работу предположительно Коваленко Александра Николаевича с клиентами и людьми в принципе, данный сотрудник банка обсолютно не имеет никакого уважения к клиентам, ведёт монолог...

Банк Хоум Кредит

14.03.2017 Хомкридит
Хамство сотрудника

Хамство сотрудника Здравствуйте Очень хочу чтобы вы обратили внимание на мою жалобу так как я уже являлась вашей клиенткой банка но столкнулась с такой ситуацией чтобы была в шоке после всего. 25 декабря 2016 года я решила взять телефон в рассрочку зашла в Евросети сотрудник банка предложил мне в рассрочку с первым взносом и что-то у него там не получилось но на телефон пришло смс с одобрением на 20656 руб. Я спросила что это он сказал что это стандартная процедура со страховкой что я смогу от неё отказаться в...

Хоум Кредит

08.02.2017 анонимys
Профессиональная некомпетентность сотрудника

Профессиональная некомпетентность сотрудника Хотелось бы пожаловаться на сотрудника по имени Сосновских Инна Николаевна. она оформляет потребительские кредиты в магазине "Норд" города Алапаевска. Очень не нравится ее манера общения с клиентами. Хамит, неправильно консультирует, оформляет дополнительные услуги и страховку без ведома клиента, очень плохо объясняет детали кредита и договора. На любые вопросы отвечает очень неохотно и чаще всего с высокомерием и раздражительностью. Прошу срочно принять меры!

Банк Хоум Кредит

Блокировка финансов

Блокировка финансов Банк Хоум-кредит оставил без средств к существованию . Я Попова Екатерина Захаровна дата рождения 17.01.1941. Проживающая в городе Текели Алматинской обл по адресу Джамбула 40А. Не знаю как мне жить.

Хоум Кредит

04.12.2016 Макс Vakat
Афера со страховкой.

Афера со страховкой. В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше...

Хоум Кредит

Распространение личных данных клиента, клевета

Распространение личных данных клиента, клевета Кредитный специалист Хоум Кредит Банка - Виктория Усатова, позволяет себе нелицеприятно высказываться о своих клиентах в социальных сетях. Так же, не зная кредитной истории человека, делает выводы и начинает тыкать в несуществующую "кучу кредитов". Впервые такое отношение от сотрудников данного банка. Требование было- снять с должности / попросить уволиться, пока она не испортила репутацию банка полностью! На рабочем месте, при наличие клиентов, спокойно переписывается в телефоне и ведет личные...