УБРиР

ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития»

Жалоб: 22
Решенных жалоб: 8
Отвеченых жалоб: 0
36%
Адрес
ул. Сакко и Ванцетти, 67
Екатеринбург
Свердловская обл.
Россия - 620014
8 800-1000-200 (бесплатный телефон)
+7 (343) 2-644-644
+7 (343) 376-49-50 (факс)
www.ubrr.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк
Уральский банк реконструкции и развития

Жалобы и отзывы о УБРиР

УБРиР

14.05.2019 Анто н
Хамское поведение [Недействительная]

Хамское поведение Уж не знаю толи у операциониста день не заладился, толи ко мне особое отношение, но вот после общения, у меня появилось огромное желание вывести все свои денежки из этого банка, и больше ни когда не возвращаться в это отделение. Рекомендую руководству отправить своих сотрудников на какие-нибудь курсы по этики общения с клиентами. Внешность конечно сногшибательная, глазки строить умеем, но вот за словами совершенно не следим, мне кажется, что операционист даже не поняла что ведёт со мной диалог...

ПАО КБ "УБРИР"

14.05.2019 АННА3410
Незаконное удержание денежных средств [Недействительная]

Незаконное удержание денежных средств Между мной, ИП Маклаковской Анной Владимировной паспорт: серия 1810 № 484907 и ПАО КБ «УБРИР» был заключен договор на банковское обслуживание и открытие расчетного счета № 40802810564930000705 как физическое лицо. Мне Маклаковской Анне Владимировне поступили денежные средства в размере: 499000 рублей, эти средства были мне ввернуты с вязи с не поставкой товара, которыми я не могу воспользоваться, так как расчетный счет заблокирован при первом же поступлении. Расчетный счет я открыла в банке ПАО...

УБРиР

04.08.2018 Pavel Golovin
Потеря моего времени [Недействительная]

Потеря моего времени Хотел взять кредит наличными. Перед этим 2 раза позвонил на номер 88001000200 и уточнил есть ли такой кредит. Ответили оба раза, что есть и можно взять только по паспорту до 300000 рублей. По факту! Оказывается не такого! Просидел в банке 2 часа, чтобы услышать фразу, что по паспорту можно только получить 185000! Это как господа понимать? Хотел взять 250000. Вы как то наведите порядок в региональных отделениях!

УБРиР

17.01.2018 АннаФ
Ужас

Ужас У нас на работе несколько лет назад оформили эти горе карты зарплатные. В 2015 году вышла замуж меняла фамилию, так с моей картой целая история была, в наш город с Екатеринбурга моя карта приходила то со старой фамилией, то с новой, но на конверте старая была фамилия, короче путались они по всякому, в 2016 году ушла в декрет. В конце 2017 года меняли на работе людям на новые карты, вчера пришла тоже менять в офис карту. Так абсурд, снова как и в 2015 году, карта пришла на девичью фамилию, а на...

УБРиР

12.01.2018 Angelok 2089
Хамское отношение [Недействительная]

Хамское отношение Хамское поведение сотрудников банка, первый раз с таким столкнулась! На кассе какой то человек по видимому знакомый кассира разговаривал по телефону задерживал очередь, и кассир мило улыбаясь ему говорила ждите... Потом они просто поговорили и он вышел, ни каких операций не совершив! Операционисты разводили руками. Почему такое поведение?

УБРиР

07.12.2017 Кристина91
Рассылка писем в соцсетях [Недействительная]

Рассылка писем в соцсетях Здравствуйте, у меня есть просрочками по кредиту. Но в банке сказали сколько можете столько платите. Вчера позвонил ваш менеджер, я ответила, но т. К. Находилась на работе была плохая слышимость он сбросил. Через пол часа начинают приходит сообщения в сот сетях о просьбе связаться со мной. Это как? Как же статья о неприкосновенности личной жизни?

УБРиР

15.06.2017 Вкладчик
Невыплата процентов по вине банка [Недействительная]

Невыплата процентов по вине банка В филиале банка УБРиР г.Краснодара мной был открыт мультивалютный плюс,за обслуживание смс-информирование содрали аж 1299 рублей! 7 апреля 2017 была в банке,на вопрос о продлении вклада сотрудник Никитенко М.О. ответила,что всё делается автоматически.В мае закончился срок вклада,проценты за месяц не выплатили ПО вине банка! На жалобу ответили "смс-сообщение об окончании срока действия договора вклада не было сформировано В СВЯЗИ С ТЕХНИЧЕСКИМ СБОЕМ,ПРОИЗОШЕДШЕМ В ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ БАНКА!...

УБРиР

Самый убогий банк с убогим персоналом [Недействительная]

Самый убогий банк с убогим персоналом Столкнулись с этим убогим банком. Превысили лимит по переводам в день. Банк заморозил счет, пришли в банк не кто не че сказать не может толком, где набрали этот персонал не понятно, попросили документы предоставили, после этого попросили в писменном виде. Отдали, итог две недели не могу пользоваться деньгами и самой картой, будем подавать в суд. Не советую не кому этот банк.

УБРиР

23.02.2017 iiivaleria
Исполнительный лист

Исполнительный лист Прошу принять меры так как передаю реквизиты счета по исполнительному листу от 17 / 11 / 2016 / 2 - 805 / 2016 уже несколько раз и не кто не может ответить куда они деваются, не выплаты, не ответов я не получаю и в противном случае я буду вынуждена подать иск в суд в банк на моральную копенсацию если в ближайшие время не получу ответ с уважением валерия!

Удержали большой процент по кредиту

Удержали большой процент по кредиту Я, Георгиу Лидия Ивановна, являюсь зарплатным клиентом банка Убрир.Кредит плачу вовремя. Но за февраль 2017 мне удержали сумму больше чем положено. Пошла в банк.Они говорят, что так как в январе на карту не было поступлений по вине государства, а были мои деньги , то они удержали с меня больше намного. Прошу вернуть мне эти деньги так как мне не на что купить лекарства. Я не виновата.

Банкомат зажевал деньги

Банкомат зажевал деньги 16.01.17г. Банкомат по адресу: пос. Баранчинский ул. Ленина 2а "зажевал" у меня крупную сумму денег в размере 62000 руб. , я обратилась на горячую линию, затем бросив работу написала заявление в банке, мне сказали, что к четвергу деньги будут на счету, а сегодня в пятницу я узнаю, что моё заявление ещё не рассмотрено, оно в очереди, у вас что каждый день банкоматы "зажёвывают" такие суммы. Это неуважение к клиентам, инкассация была произведена только на следующий день к вечеру, вы не думайте...

УБРиР

Неправомерное направление информации

Неправомерное направление информации Добрый день!!! Уважаемые!!! Объясните на каком основании ваш сотрудник, отправляет смс в соцсети контакт, моим друзьям, о том что не может со мной связаться!!! Яяя... Не являюсь клиентом вашего банка!!! Это что такое!!! Почему мне все мои друзья отсылают присланное им смс!!! Это что за беспредел!!!

УБРиР

12.01.2017 вадим1402
Не снимают арест

Не снимают арест Суд. Приставы арестовали счета. Проблему эту решили но вот убрир ни в какую не снимает арест в кол. Центре несут какую-то ересь.28.12.2016 лично привез постановление в головной офис на ул. С, ванцетти 67 спустилась девушка забрала постановление и наверно сразу в урну выбросила (работы то ведь и так много) . Отпраздновал новогодние каникулы 09.01.17 прибегаю к суд. Приставам мол так и так отправляем заказным письмом и еще до кучи факсам и тишина. 11.01.17 отправляем опять факс. В кол. Центр...

Уральский Банк Реконструкции и Развития

Обман, или умышленное введение в заблуждение. 899 руб. УКРАЛИ.

Обман, или умышленное введение в заблуждение. 899 руб. УКРАЛИ. Ложил деньги на депозит. Сотрудник УБРИР, оформляющий договор, объяснил мне, что нужно ЕЩЁ заключить Договор на страхование домашнего имущества. Я: "мне НЕ надо страховать". Он: "это всё ВКЛЮЧЕНО в пакет услуг". Договор на 6 л. мелким шрифтом, который, невозможно прочитать сразу, а в договоре п.15.2 досрочный отказ - деньги не возвращают. 899 р. ёк

УБРиР

Разглашение личной информации

Разглашение личной информации В анкете банка указывала телефон руководителя 33 60 65, после реорганизации руководителя не стало на его телефоне сидит другой человек. Сотрудники банка названивают и разглашают мою личную информацию человеку не имеющему ко мне ни кого отношения, теперь в офисе обо мне негативного мнения. Я буду писать жалобу за разглашение личной информации и вмешательство в личную жизнь.

УБРиР

14.06.2014 Рамиля
Незаконные действия банка

Незаконные действия банка Из за сбоев в программе УБРиР банка появились штрафы.банк решение не принимает, а штрафы висят.

УБРиР

27.05.2014 Виктор
Некомпетентность [Недействительная]

Некомпетентность Получено СМС от Вашего банка № 2040220998. Оператор наотрез отказалась эту информацию принимать, причём дважды, сообщив, что это ничего для неё не значит, а анкета утеряна и найти её пока не могут. Очень ненавязчивый сервис, очень! Мне бы не хотелось встретить старость в Вашем филиале. Этот вопрос как-то можно решить? Отправлю Вам ещё одну анкету, может её не потеряют! С уважением- Герасимов Виктор Алексеевич Ростовская область, г. Шахты Тел. (рабочий): +7928-627-24-41.

Уральский Банк Реконструкции и Развития

26.06.2013 Инесса
Бардак в банке

Бардак в банке Банк сошел с ума, я намерена через прокуратуру подать на них в суд, без суда и следствия, я даже до сих пор не знаю, передали или продали клоунам из коллекторов мой кредит, мои документы, все молчат, никто точно не говорит, все, в том числе и горячая линия не говорят, документов нет, оснований нет, Звонят коллекторы, но никаких прав у них нет, еще раз позвонят, я их просто посажу, и все, Ответьте мне продан долг или переуступлен, Вас надо закрывать.

Уральский Банк Реконструкции и Развития

23.06.2013 Гуля
Обдираловка банка

Обдираловка банка Кредит погашен досрочно но при этом идут постоянные смс для полного погашения то 30р. то 70р. на каком основании не понятно.Писала заявление о том чтоб отключили смс, но они продолжают идти. Куда еще можно обратиться? Так как в городе Иркутске где я живу нет главного офиса этого банка. Это вымогаловка денег с клиентов.

Уральский Банк Реконструкции и Развития

10.05.2013 Николай
Без предупреждения долг передан коллекторам

Без предупреждения долг передан коллекторам Дело в том, что сколько бы не договаривайся с банком, бесполезно, собиралась жена оплачивать им месячный платеж, бесполензно и сегодня приходит СМС от Моган, незамедлительно оплатите банку, , , энную сумму долга, ПРодали непродали, переуступили, , , , , НАпишите мне, когда передан долг и кому, где документы о передачи или продажи долга, ? Коллекторам платить никто не собирается в настоящее время это незаконный бизнес, и законов пока не существует, а будут угрожать, адвокат на месте, камеры и...