Беларусбанк

ОАО "АСБ Беларусбанк"

Жалоб: 13
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
пр-т Дзержинского, 18
Минск
Минская обл.
Беларусь - 220089
+375 17 218 84 31
+375 17 226 47 50 (мобильный телефон)
belarusbank.by
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Беларусбанк

Беларусбанк

27.11.2018 Наталья84
Навязывание карты "магнит"

Навязывание карты 'магнит' Решили мы с семьей приобрести мебель в детскую в магазине "Пинскдрев". Магазин предложил вариант рассрочки - либо со справкой о доходах и поручителем через магазин, либо через Беларусбанк без справок. Так как времени у нас постоянно не хватает, решили через Беларусбанк чтобы быстрее. В банке девушка оформила заявку, но со своим доходом в 500,00 рублей при ежемесячных платежах 93,00 рубля мне в течение 10 минут отказали. Ладно, думаю, может маленькая ЗП. После работы поехал оформлять в банк...

Беларусбанк

21.05.2018 Ольга 12
Нет организации работников

Нет организации работников Хочу оставить жалобу о работе банка по адресу г. Минск ул. Одинцова 9... Я незнаю почему только в беларусь банках совершенный дурдом.. Работа кассиров не организована.. Обслуживание клиента по 25 мин конечно же сумашедшая очередь.. Если в банке ввели электронную очередь, значит нужно соответственно организовывать работу.. Кассиров приглашать соответствующих квалификации... Я понимаю что жалоба бесполезна и наверное когда в нашей стране слово государственное не будет вызывать уважение у населения...

Беларусбанк

11.04.2018 Джонотан
Неполноценное использование рабочего времени

Неполноценное использование рабочего времени Хотели оформить "магнит", начали оформлять заявку, ничего не получилось, т. К. Вышестоящие не соизвоили предупредить своих сотрудников о смене интерфейса и добавлении некоторых функций в программе. Потом спустя часа 3 всё-таки получилось оформить заявку, но её ещё так и не одобрили хотя прошли уже целые сутки.

Беларусбанк

Хамское отношение к клиентам банка.

Хамское отношение к клиентам банка. Хочу рассказать о хамском обслуживании в Беларусбанке в г. Могилеве. 8 сентября 2016 г. моя престарелая мать-инвалид, 83 года ей, получала перевод от брата. Я, старший сын, привёз, в этот долбаный банк, её на такси. Ей очень плохо передвигаться. Так мою мать не просто мариновали. Это форменное издевательство. Ей стало плохо, так сотрудники банка не захотели даже выйти на крыльцо, чтобы оформить свои долбанные бумажки. Хамы есть и будут. А как бороться с хамством? Не знаю...

Беларусбанк

17.03.2016 Анастасия
Причина плохого обслуживания

Причина плохого обслуживания Здравствуйте! У меня был ужасный опыт работы в белорусбанке. До работы в нем,мне не нравилась ни скорость обслуживания,ни компетентность работников. Но поработав там полтора года,я поняла,что дело не в простых работниках(в частности кассирах), а в руководителях и организации работы. Придя на эту работу, я всячески хотела обслуживать клиентов с особой вежливостью и старалась делать свою работу качественно и быстро. Поначалу конечно не без ошибок. Но ведь только тот кто не работает,тот и не...

Беларусбанк

02.12.2015 София
Огромные очереди

Огромные очереди У моей дочери в школе было родительское собрание, на котором нам сообщили о том, что в школу поставляются новые комплекты учебников и нужно все это дело оплатить через банк. Я хотела заплатить через интернет банк, однако в школе потребовали квитанцию. Я отпросилась пораньше с работы и пошла в Беларусбанк оплачивать учебники. Когда я туда пришла, то увидела километровую очередь. Сам банк вроде выглядит симпатично, касс тоже много, но видимо с работниками у них какие-то проблемы. Когда я пришла...

Беларусбанк

12.10.2015 unu
4-ый месяц жду договор на карту

4-ый месяц жду договор на карту Обратилась в филиал Беларусбанка 626 на Ленинской г. Марьина Горка в отдел для приобретения карточки. Милая леди составила со мной договор о приобретении карты для получения детского пособия из Райсобеса(! ) и сказала, что данные мои сами отправят в Райсобес(! ), карта будет готова в течении 10 дней и мне придет смс о наличии ее в моем отделении. СМС пришло только на 14 день(! ), но это можно опустить. В общем, пришла я за картой и договором, а мне говорят: "Карту вашу мы Вам отдадим, а...

Беларусбанк

19.10.2013 Ирина
Организация работы

Организация работы В городе Барановичи, в Текстильном микрорайоне 1 (одна!!) на весь микрорайон (большой и строящийся дальше ) сберкасса по улице Кирова. Текстильный район очень старый, полон пожилых людей, которые не умеют и уже вряд ли научатся оплачивать коммунальные услуги через интернет банкинг.В сберкассе работают всего четыре отдела, которые время от времени закрываются то на обеденный перерыв, то на технические перерывы на 15 минут.Но к работникам претензий нет.. претензии к администрации, которая не...

Беларусбанк

14.10.2012 Jilmae
Зачем занимать помещение, если работа не для клиентов а на зарплат

Зачем занимать помещение, если работа не для клиентов а на зарплат Банк находится возле Автозавода.И логично предположить что основной наплыв происходит перед началом 2 смены и окончанием первой. Но это не телевизор - реальность суровее: из всех окошек работало 2 (14.50 13.02.2012) и создали очередь. Вопрос: зачем занимать помещение, если работа не для клиентов а на зарплату.

Беларусбанк

02.10.2012 Persiste
Я презераю беларусбанк

Я презераю беларусбанк Я презераю БЕЛАРУСБАНК, конкретнее, его отделение, которое находится в здании бывшего детского сада прямо за 4 корпусом ГГУ им. Ф. Скорины!у них каждый день всё не слава богу: гаснет свет, зависают компьютеры, причем у всех операторов единовременно, с вытекающими от этого последствиями для клиентов, как например, простоять минут 30-40 в невентилируемом помещении(но кондиционеры установлены)в ожидании возобновления электроэнергии. никто из персонала отделения этого банка в сложившихся...

Беларусбанк

27.09.2012 Mareke
В очереди было 4 человека, а стоять пришлось 38 минут

В очереди было 4 человека, а стоять пришлось 38 минут Отличные у нас банки. На днях решил обменять валюту(5 евро) и пошел в отделение Беларусбанка на Лиможа в магазине Евроопт в Гродно. В очереди было 4 человека, а стоять пришлось 38 минут. Дождавшись, попросил девушку обменять деньги, 5 тысяч из них на телефон кинуть. Она мне начала говорить что закинет все деньги на телефон, так как нет у нее сдачи. Я отказался, повторив свою просьбу. Тогда она просто вышвырнула мои деньги сказав чтобы я шел в другой обменник. Такого нахальства я не ожидал.Своего я добился-разбирался с ней час.До слез довел человека-а что делать, как она со мной так и я с ней.

Беларусбанк

24.08.2012 Tommes
Банки - зло

Банки - зло В настоящее время банковский сектор является незаменимым элементом любой экономики, и его роль постоянно возрастает. С каждым днем расширяется спектр банковских услуг и, естественно, клиентская база, но они заботятся обо всех - значит ни о ком. Как же каждый из нас? Как же я? Я боюсь за будущее свое. Ведь в настоящее время взять кредит, это вступить в кабалу. Вечные выплаты и самое главное непомерные переплаты ни за что – это ужасно. Вот и хочу на это пожаловаться. Банковский сектор обдирает...

Беларусбанк

02.03.2012 Bundashe
В этом банке работают ужасные хамы

В этом банке работают ужасные хамы Хочу рассказать о хамском обслуживании в Беларусбанке в г. Бобруйске. Вчера мне довелось посетить этот "замечательный" банк т.к. закончился срок обслуживания карты. К этому событию я готовилась морально за неделю т.к. мне неприятно входить этот банк. В кабинете двумя работниками бурно обсуждался день рождения их коллеги, и главным вопросом было нальют или не нальют и это в 11 утра.Видно дождаться окончания рабочего дня невозможно.Я поняла, что в банк работников набирают по объявлению, которое...