Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3247
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
56%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Хотели приобрести диван на дисконте(договор З-Б0000000353 от 23.02.2019 ) сначала привезли диван с протертой дыркой на сидячей части, мы отказались от него , привезли другой диван с побитыми подлокотниками и рваной эко-кожей , тоже отказались, написали заявление на возврат денежных средств, уже почти два месяца кормят завтраками, если в ближайшее время не произведёте возврат , будем вынуждены нанять адвоката и подать иск в суд на возврат денежных средств и за моральный ущерб

Задержка возврата денежных средств

Задержка возврата денежных средств Приобрели диван 14.03.2019 в магазине много мебели, продавец-консультант сказал что ожидать около 3-х дней, естественно как и большинству покупателей никакой диван в течении 3-х дней не приехал, 25. 03.2019 оформили возврат денежных средств, но на сегодняшний момент 25.04.2019 денежные средства так и не поступили, позвонили на горячую линию возврат согласован ожидайте в течении нескольких дней, да вам месяца не хватило что ли? На вопрос несколько дней это сколько, девушка ответила, что точно сказать не может. Нервы сдали, не знаю как люди ждут месяцами, составили жалобу в роспотребнадзор.

Привезли товар ненадлежащего качества. [Неподтверждённая]

Привезли товар ненадлежащего качества. Привезли товар ненадлежащего качества. Позвонили на горячую линию, там выслали к нам мастера, он все зафиксировал, но позвонили с компании и отказали, якобы не гарантийный случай и никаких дефектов не имеется. По итогу не хотят возвращать деньги и забирать свой убогий товар!

Просроченный возврат денег [Решена]

Просроченный возврат денег Мною был приобретен угловой диван Дубай Стандарт-У , договор №В-СП0000000175 от 10.04.2018. В процессе бережной эксплуатации выявлен дефект, вызван мастер. По результатам акта осмотра мастером вынесено решение о возврате денежных средств. 05.04.2019 диван забрали представители компании, в тот же день было написано заявление на возврат денег. С тех пор только обещания о скорой выплате и сдвиги сроков. В салоне и по телефону горячей линии комментариев нет. Срок нарушен. Если в ближайшие дни деньги не вернут, то буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор.

Срок доставки истек [Решена]

Срок доставки истек Купленный шкаф был оплачен полностью при покупке. Привезли одну часть шкафа. Вторую часть не везут уже месяц! Срок доставки истек! Были многочисленные звонки по этому номеру 89221810381, твердили одно и тоже - скоро будет, ждите! Договор " г-се00000071 от 30/03/2019. Сегодня 23/04/2019! Если не привезут до 7 мая 2019 буду подавать иск в суд! Там быстро решат мой вопрос.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 11 марта заказала диван, обещали доставить за три дня, естественно обманули! 21 числа устала ждать и написала отказ от дивана! По сегодняшний день денег на счету нет! Интересно они собираются мне их возвращать! Завтра пишу письменную претензию вам в магазин и даю три дня на решение вопроса, дальше суд и уже другая сумма там будет! Номер заказа 0000000188 на Гаврилову Т.А. Заколеалась слушать ваше завтра, буду действовать!

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 5.04.2019 забрали бракованный диван договор #т-св0000000214, 7 го числа написали заявление на возврат денежных средств, когда позвонили что можете якобы забрать свои деньги, у них сломался 1 с, и сказали что можно только на банковскую карту вернуть, в этой компании творится что попало! До сих пор деньги не вернули! Живем без дивана и денег, без своих денег, они не принадлежат вас, верните наши деньги! По закону через 10 дней должны вернуть, если 24.04.19 не вернут деньги, я приеду в магазин и...

Не возвращают деньги за некачественный диван

Не возвращают деньги за некачественный диван Купили диван в компании "много мебели" продавился спустя 10 месяцев, после разных заявлений, работы мастера, диван кое-как забрали, сказали деньги вернут в течение 10 дней, прошу заметить не уточняли рабочих или нет. Прошло более месяца, спим на полу, деньги не возвращают, ответа от продавцов или тем более руководства нет (не знают по какой причине возврат еще не сделали). Хорошего естественно ничего сказать не могу об этой компании. Отвратительно.

Два месяца не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Два месяца не возвращают деньги 26 декабря 2018 года заказал диван Атланта в магазине Много Мебели по адресу г. Колпино ТРК Меркурий ул. Пролетарская 36А. Договор №К-СИ0000000507 от 26.12.2018. Оплату произвел с карты сбербанка сразу 100%. Продавец обещал что привезут сразу после новогодних праздников. В итоге не привезли ни после праздников ни в январе ни в феврале. 27 февраля терпение кончилось и я написал в том же салоне заявление на возврат денежных средств на карту и приложил справку из сбербанка с реквизитами карты. По...

Поломка пружин

Поломка пружин В мае 2018 года купила в ТЦ Пятигорска Мебель Молл ( Черкесское шоссе, 15) диван Берг С. Через два месяца отвисли пружины и образовалась яма. Пружины тонюсенькие, скрипят озверело. Муж купил новые пружины и установил- положительный результат ноль. Диван провис еще больше. И мы на нем по очереди посвихивали свои позвоночники-пытаешься спать в глубокой чавкающей яме, а утром из нее без посторонней помощи пожилому человеку не выбраться. На диване есть данные ОТК КОМПАНИИ №1 В РОССИИ "МНОГО...

Деньги во время не возвращены [Неподтверждённая]

Деньги во время не возвращены Купили диван много мебели Воронеж, Кольцовская улица, долго не прослужил, оставили заявку, посмотрели диван, предложили ремонт мы отказались, так как и пол года не прослужил диван, приехали забрали. Мы написали деньги на возврат, прошло 10 дней, компания даже не шевелится возвращать. Звоним на горячую линию нам отвечают не знают в чем дело, а магазин говорит перезвоню, так как не работает компьютер, и естественно не перезванивает. Буду обращаться в роспотребнадзор и требовать уплату неустойки за диван

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 10 февраля 2019 года мы имели глупость приобрести диван в этой "компании". Диван крутой, Дубай VIP, но крутой только на первый взгляд. На 5-й день использования - провалился. И начался ад, спать невозможно, все болит и давит. Написали заявление на возврат д/с. Прошло 10 рабочих дней, денег нет. Оставила жалобу в Роспотребнадзоре, сегодня, 20.04.2019 планирую выдвинуться с полицией в офис продаж, в связи с незаконным удержанием денежных средств, и утроить маски шоу в красках, чтоб обезопасить...

Некачественная мебель [Неподтверждённая]

Некачественная мебель Прошу вернуть деньги за некачественную мебель. Угловой диван ужасный запах, обивка не натянута, весь диван в складах и заломах. Мастер был, но почему-то указал в акте, что механизмы исправны, хотя его вызывали по другой причине. К механизмам претензий нет. Прошу удовлетворить мою просьбу иначе вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор, в прокуратуру, на телевидение и в суд. Спасибо за понимание.

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 16 марта 2019 года я Мокриенко Илья Владимирович заключил с ИП Михайловой Юлией Юрьевной (магазин Много Мебели салон №1996 в г. Мончегорске Мурманской обл.) договор № Г-АЛ0000000249 на поставку дивана ПЕКИН ВИП-У (угловой с механизмом) Акция, 0, Velvet Beige, 20, 20, при этом внес 100% предоплату в сумме 39 999 руб. 00 коп. (тридцать девять тысяч девятьсот девяносто девять рублей 00 коп.). По заверениям продавца товар реализовывался по акции и находился на складе в единственном экземпляре. При...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Здравствуйте! Мною была приобретена мебель в Много Мебели 03.07.2019 по договору Т-ЖЖ0000000280, а именно диван угловой Монако люкс и стенка Мальта.К стенке Мальта пока претензий нет, так как она еще не собиралась, а диван меньше чем за половину года пришел в негодность.Обратилась в начале марта в салон где приобретала, г. Волгоград , ул Пролетарская 8, продавец не приняла претензию в письменном виде ссылаясь на длительные сроки рассмотрения и дала номер телефона горячей линии 50-45-55.В этот...

Диван

Диван Спинка дивана наклонена Договор номер П-ОА000000370 от 14 апреля 2019

Товар не доставили [Неподтверждённая]

Товар не доставили Прошло 3 суток после оформления заказа ossr7500000281-20190416от 16.04.2019. Менеджер при беседе, при оформлении обещала осуществить доставку в срок трех суток. (и главная страница сайта гласит о доставке в сроки трех суток) . Сегодня 18.04.2019 позвонила другая менеджер, для того чтобы обговорить сроки доставки (т. Е не доставку в течении трех суток, а по истечении трех суток. И пояснила, что пока мне может быть доставлен каркас кровати и тумбочки. А матраца пока нет в наличии) . Оплату...

Складки на диване [Неподтверждённая]

Складки на диване Договор № B-ЗЖ0000000141 от 7 апреля 2019. Приобретён угловой диван ДУБАЙ ЛЮКС - У (угловой с механизмом ) Акция, 0, Jane (джейн), Life New (Arizona), 20,20 за 26999. Диван был привезён и собран. После образовались складки на обивке дивана в дальнейшем их стало больше и они стали увеличиваться. Прошу вернуть деньги или обменять на качественный диван.

Диван продавился спустя полгода [Неподтверждённая]

Диван продавился спустя полгода Купили диван такой как на фото, прошло полгода только, а в нем образовалась яма, и документы как назло не могу вспомнить куда положила от этого дивана, иначе бы пошла бы в суд писать или в прокуратуру, чтоб прекратили работу этой грабежной компании. Больше даже связываться с этим магазином не буду никогда

Одни обещания [Неподтверждённая]

Одни обещания Не какого толка от ваших обещаний о том что будет проведено разбирательство нет, уже 4 раза обозначали даты перечисления средств, и снова нет денег, снова звоню и снова мне называют другую дату, что за цирк? Это похоже на то что люди которые работают в офисе или бухгалтерии умственно отсталые, не какого сервиса. Они лишь убивают до конца все уважение. Больше не когда не свяжусь с компанией много мебели. Договор баз 0000000139 от 7.03.18 просто нет слов больше. Идиотизм и издевательство. Что...