Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3249
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
56%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Не приходит мастер

Не приходит мастер Купили диван летом. Диван сломался , провалилась середина дивана,вызвали мастера 23 сентября, уже 20 ноября, а мастер до сих пор не пришёл. Ходили писали и жалобы в магазин. Там сказали, что они ничего поделать не могут. Звонили по горячей линии, там не дозвониться. Мастер так и не выходит уже 2 месяца.

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств 26.02.2016 г. в салоне Много мебели в г. Невинномысске Ставропольского края в ТЦ Вершина я заключила договор №ЮГ39С000000200 на покупку дивана БЕРГ (АМСТЕРДАМ) стоимостью 14990 (четырнадцать тыс. девятьсот девяносто) рублей.Часть суммы было оплачено наличными, вторая часть-по карте. Доставили диван 08.04.2016 г. Как оказалось, диван был не той расцветки, как заказывали. Но решили оставить, так как новый пришлось ждать еще долго. В процессе эксплуатации диван сломался. Через данный магазин...

Отказ вернуть денежные средства за непоставленный товар [Неподтверждённая]

Отказ вернуть денежные средства за непоставленный товар В Много Мебели по адресу г. Самара, ул.Аэродромная, 47А (продавец по дог.ИП Козульков) по дог.№СМ115С00000102 приобрела Диван-берг, пуф. В конце сентябре получила смс о невозможности передать диван, пуф. В октябре написала заявление о возврате денег, в ноябре досудебную претензию. До настоящего времени деньги не возвращены, подготовила иск в суд.

Срок возврата истек, денежные средства не возвращены. [Неподтверждённая]

Срок возврата истек, денежные средства не возвращены. Мной 11 октября 2016г. был заключен Договор СБ 45ГР00000717 с ИП Грасмиком Максимом Андреевичем , далее именуемый «Продавец» , представленным в торговом центре по ул. МОЛОКОВА д 54 под наименованием «Много Мебели» и предварительно оплачена сумма 10 000 (Десять тысяч) рублей. После частичной оплаты из средств массовой информации узнала, что «Продавец» постоянно нарушает сроки поставки. Чтобы не рисковать значительной суммой денежных средств, решила вернуть деньги. Написала заявление о возврате...

Задержка доставки [Неподтверждённая]

Задержка доставки Более 3х недель назад оплатил покупку мебели в салоне на Ястынской 19 д. и заказал доставку в Козульский район(100км) до сих пор везут, мало того при разговоре по телефону не могут вразумительно ответить поступила мебель на склад или нет. Буду вынужден составить претензию и обратиться в роспотребнадзор, договор №сб96гр00000610 от 23.10.2016г.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги При выборе мебели угораздило меня положить глаз на их кровать на экспозиции.В итоге заказала там всю мебель для спальни на общую сумму более 40 тысяч 18.09.2016.Внесла 100 % стоимости в день подписания договора.Прочитав множество недовольных отзывов на след. день позвонила и сказала,что отказываюсь от мебели. И тут понеслось: 1)консультант якобы пошел к нам навстречу и сказал написать заявление ровно за 10 дней до истечения срока доставки мебели по договору.Т.к. по закону они должны удержать с...

Не возвращают деньги за доставку мебели

Не возвращают деньги за доставку мебели Приобретали диван Берг в Много Мебели, с августа месяца до сих пор не могут вернуть деньги за доставку мебели. Звонили на горячую линию, кормят одними завтраками, говорят одно и тоже, что по вашему заказу будет в скором времени решен вопрос, ждите. Ждать уже сил нет, так как положительного ответа нет и мы думаем что не будет. Будем обращаться в суд или роспотребнадзор.

Возврат дивана ненадлежащего качества [Неподтверждённая]

Возврат дивана ненадлежащего качества Договор № СР51Н000000247 от 10 мая 2016 года на 50960 рублей. Стенка Мальта, кровать Люкс с матрасом и диван Мехико. Доставили с задержкой только в июле, через 2 месяца после заказа. Основное недовольство вызвал диван! Материал дивана оказался не такой, какой нам показывали в магазине. И практически сразу начали слетать пружины в диване и он начал всё больше и больше просаживаться. 27 сентября написали заявление на возврат дивана, логисты позвонили и сказали что 25 октября приедут рабочие и...

Отказ в гарантийном обслуживании [Неподтверждённая]

Отказ в гарантийном обслуживании 13.12.15 мною был приобретен диван "атланта" в эко-коже, угловой, дог. Ммсм115д00001163 в трк "аврора молл". По срокам доставки претензий нет, доставили в течении 2-х недель. В августе 2016 на диване, в двух местах появились множественные трещины. В сентябре трещины расползлись, стала видна основа, к которой приклеен кожзам. Диван потерял эстетический вид, хотя нигде не продавлен и не промят. В конце сентября позвонила по телефону, указанному на сайте и изложила суть проблемы. Мне сказали...

Ужасное качество мебели. [Неподтверждённая]

Ужасное качество мебели. Добрый день. В мае 2016 преобрели два дивана: "Атланта" и "Мадрид" по договору № МВ69Н000000236 от 23 апреля 2016г. Диваны привезли только в конце мая. В сентябре все диваны сломались. Дозвониться в тех.службу не реально. По горячей линии "Много мебели" - отвечают: дозванивайтесь, мы помочь не чем не можем! Завтра повезу заявление в службу по защите прав потребителя. Надеюсь это поможет решить вопрос в кротчайшие сроки!

Мошенники

Мошенники Самый ужасный магазин мебели!!! Не связывайтесь с ним НИКОГДА!купили кровать люкс (оптима) кровать +пм 160*200 акция, о, дуб ФЛ+ гранд, 20, 20 за 9990руб в магазине "Много мебели" в т.ц. академический. Но доставили нам кровать тёмную, совсем другого цвета. Позвонив в магазин, мы все уладили, нам сказали приехать в магазин на академической и написать заявление на возврат суммы. Заявление написали, подписала его Нифедова. В течение 10 рабочих дней денежных средств не поступило. Далее мы позвонили...

Суд [Неподтверждённая]

Суд Добрый день. Коллеги, по несчастью. Я как и многие из Вас жду свою мебель пол года:)))) Меня зовут Михаил, 30 ноября состоится суд с Уважаемой компанией Много мебели, присылайте ваши отзывы мне на почту klm.72@mail.ru, звоните телефон, вацап 89885068510, обещаю Вам после 30 ноября у компании появится больше желания решать вопросы потребителей, обращайтесь в суд.

Не могут нормально продать диван [Неподтверждённая]

Не могут нормально продать диван 17.10 заказали диван берг номер договора мв19п000001199. 25 числа привезли диван, подняли в квартиру, но не собрали, ссылаясь на то, что не хватает одной детальки, ее довезут на следующий день. 26 числа приехали уже другие, осмотрели несобранный диван и сказали, что там не хватает даже дырки для этой детали. Сказали, что приедут уже третьи лица и сделают все в течение 2-3 дней. Никого нет, даже никто не позвонил за это время. По номеру службы сервиса 84986028107 невозможно дозвониться, не берут трубку!

Пружины провалились [Неподтверждённая]

Пружины провалились Здравствуйте. 05.05.2016 в городе Северске, Томская область приобрели в МНОГО МЕБЕЛИ диван МОНАКО. Ждали его мы больше месяца. Мало того, что он шёл долго, так он ещё оказался бракованным: почти все пружины просто напросто провалились. Обратились в магазин с этой проблемой, сазали что это была бракованная "майская" поставка мебели, мол майская поставка была сделана из втор.сырья. Пообещали заменить диван на аналог, мы согласились. Спустя пару дней к нам позвонили логисты и сказали, что менять...

Полный игнор [Неподтверждённая]

Полный игнор Ужасная компания. Полный игнор. Покупали диван амстердам 15.08.2015 договор см06н00000349. Вернули его из-за брака. Везли сами диван в тольятти, обещали оплатить деньги за доставку 4000 руб. Ждем их уже 3 месяца, а обещали в течении 10 дней. Просто издеваются. То документы потеряли, по обещают перезвонить. Никогда больше не куплю даже табуретку, после такого отношения.

Возврат денежных средств. [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств. Возврат товара был 04.10.2016г. До сих пор не могу добиться возврата денежных средств. Горячая линия отвечает то реквизиты нете, то на согласовании. Ждите с вами свяжутся. За весь перио ни разу ни кто не связался. На 15день после возврата я позвонила на гор. Линию мне сказали реквизиты не те. Поехала в офис написала снова заявление уже с правильными реквизитами. И снова нужно ждать 10дней, но прошли и эти 10 дней. Звоню 01.11.2016г. На гор. Линию мне снова говорят реквизиты нете. Сходила в банк...

Привезли с задержкой, договор не выполнили

Привезли с задержкой, договор не выполнили Купили диван 06.05.2016 атлант-у. Договор сб18д000000351 обещали привезти в течении недели, но в договоре указано 28 рабочих дней. Привезли с задержкой, договор не выполнили.18.06.2016 диван привезли порванный с двух сторон. Материал не соответствовал витринному образцу. Качество ткани ужасное. Мы не приняли.20.06.2016. Привезли диван, на вид красивый. Сломалась пружина, написали заявления 20.10 .2016. Вызвать мастера, возврат денег. Тишина, мастера нету, продавцы только обещают помочь...

Поломанный диван Берг [Неподтверждённая]

Поломанный диван Берг Купили диван 30 октября 2016 года договор см 152С00000373 по цене она была 12990 когда разложили я увидела маленький дефект мне 5 процентов скидку сделали за дефект и сумма стала 12340р привезли диван сами домой у него ножка упала мы посмотрели низ этот маленький дефект снизу диван весь сломанный ткань в трех местах порвана я хотела бы чтоб мне заменили диван пусть и в другой ткани .

Некачественный диван [Неподтверждённая]

Некачественный диван Добрый день! 14.06.2016 по договору №МВ71Н000000161 мы преобрели диван Берг. Через 4 месяца использования по назначению! образовалась яма на спальном месте, а пока пытались дозвониться до сервисного центра по номеру 84986028107, в итоге так и не дозвонившись , он вообще провалился! Help!

Диван Атланта [Неподтверждённая]

Диван Атланта Приобрела диван Атланта спустя какое то время просело спальное место 08,09,2016 звонила по телефону 8495422030 чтоб подать заявку на ремонт мастер так и не позвонил на звонки отвечали всегда одно и тоже что моя заявка есть и её дублируют,но 25,10,2016 года позвонили с номера 89260013679 и спросили актуальна ли моя заявка на что я ответила что да,в итоге первую заявку по каким то причинам закрыли открыли новую,получается что по первой заявке прождала мастера теперь придётся ждать по второй.Это...