Много Мебели - Самая ужасная компания! 10000 раз пожалеете если решитесь приобрести там мебель!
0
14.02.2017
Ксения29
Прошло уже почти 2 месяца с момента моего 1-ого обращения с просьбой вернуть мне денежные средства за некачественный товар находящийся на гарантии. И ничего, только тишина! В нормальной компании давно бы уже решили эту ситуацию! Все время пишут одно и то же, вам отказано, а на основании чего отказано мне никто ответить не может! На основании какого документа вы отказываете в удовлетворении моих требований? В акте проверке ваш мастер нигде не указал о наличии производственных дефектов. Документ мне предоставьте! Договор см46с000001023
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.02.2017
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 15.02.2017
Добрый день. На основании Вашего обращения была создана заявка в сервисный центр нашейКомпании. Сервисная служба совместно с юридическим отделом приняла решение об отказе в удовлетворении требований. Выезд мастера был произведен, он зафиксировал механические повреждения. Надеемся на понимание.
Доп. информация от Ксения29 17.02.2017
В каком документе указано о том, что дефекты механические? В акте осмотра вашим мастером нет ни слова о механических дефектах! На основании какого документа вы мне отказываетесь возвращать деньги? Прошу предоставить мне письменный отказ в удовлетворении моих требований! Ваши слова мне не нужны, предоставте документ
