Много Мебели - Со стороны продавца нет реакции [Неподтверждённая]

0

На основании договора № МВ79Р000000232, от 14 июня 2016 г. , подписанного мною и руководителем ИП Ищенко Илья Викторович (Выписка из ЕГРИП Индивидуальный предприниматель ИНН 645055514856 ОГРНИП 315643200000603 Регион Саратовская область) была произведена оплата
углового диван-кровати «Монако» с выкатным механизмом в размере 19990 рулей (100% согласно товарному чеку, оплата Mastercard, термиал 10630151), в салоне №2002 торгового центра «Ваш дом» по адресу: г. Москва, ул Зеленый проспект д 3А стр 1. Товар был доставлен 24.06.2016.
В соответствии со ст.18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (Закона) и расторжением договора купли-продажи, товар ненадлежащего качества был возвращен поставщику (по возвратной накладной № ММ00000018658 от 25 января 2017 г с требованием возврата уплаченной за товар денежной суммы в установленные ст. 22 Закона сроки (заявление в ИП Ищенко И. В., от 27.01.2017 г, салон №2002 торгового центра «Ваш дом»).
В нарушение указанного пункта 7 договора и Закона, ИП Ищенко И. В не произвело выплату денежных средств Покупателю за некачественный товар в полном объеме.
Неоднократные обращения по телефону горячей линии (Много мебели) 8 927 277 85 11 эффекта не дали.
Просроченная задолженность исчисляется с 4.01.2017 года. в сумме 19900 руб, без учета доставки, с учетом пеней (в размере 1% за каждый день просрочки – 199 руб/день) на 8.01.2017 составляет 20895 руб.
В досудебном порядке решить вопросы не представляется возможным.

1-ая Владимирская 47,34

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.02.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.02.2017

Добрый день. Просим прощения за техническую накладку. Для уточнения достоверности доставки можно позвонить на склад для уточнения деталей (номер указан в смс). На данный момент люкс стоит в статусе "распределен".

Жалоба неподтверждённая Администратор 16.03.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !