|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
kaspi.kz |
|||||||
|
Интернет • Интернет-портал | ||||||
Был сделан заказ,доставку задержали на один день.Курьер звонил,я не смогла ответить и он забросил товар через забор (мы живём в частном доме),это был крем не из дешёвых в стеклянной баночке.Во дворе была собака.Из рук в руки не передал,код подтверждения не спросил,я курьера в глаза не видела!Это что такое?
Ранее оставлял здесь жалобу, на незаконную процедуру возврата денежных средств за товар, купленный в каспи. Прошло больше недели, я не могу получить денежные средства за товар, который уже даже вернул продавцу! Каспи ссылается на свои правила, но правила любого учереждения не могут идти в разрез с законодательством Р К! Отзыв оставить не дают, аргументы о том, что обманули с ценой и прислали совсем не тот товар, что заказывал - игнорируют!
Здравствуйте. Я нарвалась на мошенников, мне заблокировали счёт учётную запись. Я не могу зайти в приложение. Звонила по номеру 9999, обьяснили по какой причине блок. Дали номер какого то мужчины, звонила ему. Он объяснил что пока не пройдёт проверка блок не снимут. У меня на этой карте находятся все средства, социальный счёт ( я в декрете) , я ничего снять не могу через терминал, а отделений банка у нас в городе нет.
Добрый день. Мою карту заблокировали. Звоню в банк спрашиваю что случилось, говорят деньги надо вернуть, ни объясняя почему я должен кому то что-то вернуть, на каком основании я должен это делать, просто вернуть надо и все. Я спрашиваю кто заблокировал, объясните хоть что нибудь , реакция сотрудника Аля - я ничего вам не должен заходите в каспи приложение там все смотрите, там все написано - заходишь в каспи, там ничего не написано, только звоните по номеру 9999. Спрашиваю кто был инициатором...
Купил в каспи магазине нож, якобы производства ооо "Беркут", р. Дагестан. Через время, на официальном сайте ооо "Беркут", выяснилось, что таких ножей эта компания не выпускает. Попытался сделать возврат, но продавец отказался принимать товар. Открыл спор, позвонил специалист с каспи магазина, который уверил, что после разговора со мною, сменит статус возврата, где мне предоставится возможность выбора, каким образом вернуть товар. Ждал три часа - ничего не изменилось. Перезвонил и началось: -...
Здравствуйте. Полтора месяца назад заблокировали334тыс тенге и не могут разблокировать карту . Каждый день одно и тоже «ваши средства на анализе головного офиса»изначально было на рассмотрении службы безопастности 15 дней ,а сейчас на анализе головного банка ,был в банке в Алматы сказали что рассмотрение занимает максимум 15 дней ,мой инн 940310050800
Каспи заблокировал лк без предоставления обоснования. При попытки выяснить что-то отправляют к «сотруднику службы безопасности», который двух слов связать не может , информацию предоставлять отказывается и настаивает, что нужно ехать к нему лично в Шымкент и только тогда он покажет на основании чего заблокировали личный кабинет и счёт! Все контакты через личный телефон непонятного «сотрудника», который грубит и отказывается разъяснять ситуацию. Составлял обращение на горячей линии, обращение...
Купил я в Каспи магазине системный блок. Продавец Best Gamer оказался недобросовестным и установил материнскую плату несоответствующую описанию, точнее более слабую и дешевую H610 вместо B760. Теперь он отправил системный блок на экспертизу аж НА 30 ДНЕЙ, хотя там дел всего на час. При возврате курьер все осмотрел, снял на видео и разве не проверяют сами работник Каспи перед возвратом продавцу? Почему это должен делать сам продавец, который в 2800км от меня.
В итоге:
1) Я без компьютера
2) Должен 700 000 тг
3) Не могу теперь купить другой системник.
Здравствуйте я ТОРТАЙ Сагат Серикулы 28 07 1994 г я получается хотел взять займ отправил анкету а то оказалось компания мошенников я об этом не знал как обычно набрал в гугле заем даём и все а тут нарвался на мошенников они у меня списали 5000 тг я прощу каспи банк вернут они отказывается каспи защищают мошенников а не своих клиентов
Здравствуйте.
05.11. 2025 года мой личный кабинет в приложении Kaspi.kz был заблокирован. Так же как дальше выяснилось и остальные карты других БАНКОВ тоже были заблокированы из-за каспи банка, по ID инциденту это выяснили следователи.
После многочисленных звонков на номер 9999 и не особо информативных разговоров с операторами удалось выяснить, что идет проверка счета. Я писала заявление и заполняла анкету в банке, но ответа так и нет!
Кто-то говорил из них до 15 дней, кто-то от 15 дней, что...
Заказала платье ,12 декабря уже должно быть доставка,а этот товар ещё не передан с другого города ,нет никакого статуса даже , хотя я об этом писала в Каспий гид 10 декабря , звонила и писала в гид, все сотрудники не компенентны в этом вопросе.
Здравствуйте 4.08.2025 была заблокирована карта без каких-либо причин, были просрочки на данный момент на графике успешно выплачиваю.
Обращаюсь 8-9 раз говорят одно и то же карта на анализе головного банка по принятии решения со мной свяжутся, сейчас 23.11.2025 до сих пор тихо, КАСПИ ВЫ ИЗДЕВАЕТСЬ ИП У ВАС ОТКРЫЛ НАЛОГИ ПЛАЧУ КРЕДИТ ПЛАЧУ КАРТА ЧИСТА ВСЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ПРЕДЬЯВЛЮ ЛЮБЫЕ НО НИКТО НЕ ШЕВЕЛИТСЯ просто надоело УВАЖАЕМЫЕ ПРОШУ ВАС ВОТ МОЙ ИИН 020606550542 ЗАЙМИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТО НЕ МОГУ ПЕРЕВОДИТЬ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ РЕШИТЕ МОЮ ПРОБЛЕМУ""""
Моя карта заблокирована с 7 октября, я была в банке , сотрудники попросили заполнить какую то анкету, подозревая что на меня поступили много подозрительных переводов, я заполнила, сказали банк сам позвонит, нет уж, ничего не решено. 29 октября каким то образом банк взял свои деньги за годовое обслуживание. Я так обрадовалась что открыли карту, но не тут то было. Она опять в блоке, не могу и ничего оплатить и сделать перевод тоже. Сегодня 12 ноября, А-у, больше месяца прошло! Хотелось бы дома...
8705- 431-36-45 Осы нөмермен стиралный машина алынды.Қолма қол ақшаға.Қолма қол ақшаға алғаны үшін 10% бонус деп жазылып тұрды.Звандап каспи операторларға звандасақ қате кеткен дейді.Ол қалай қате кетеді машина алған жерде қанша бонус түсетініне дейін көрсетіліп тұр.Кері жауап күтемін.Бонус жоқ болса неге жазылып тұр астында неге халықты алдайды
24 октября, подали запрос на оптимизацию, через три дня позвонил бот об согласие на изменение ежемесячного платежа, сказали отправить мое согласие на 2310 со словом да, отправляла каждый день два раза , утром и в обед, 3-4 раза так отправляла, через время приходит сообщение в приложении каспи банк, что от меня не было сообщений на согласие, сотрудники 9999 сказали занова подать , решила во второй раз подать , опять дали согласие , и опять же начала отправлять свое согласие 2310, когда через...
Здравствуйте!
Меня зовут Ергали Гулжайна Мараткызы, номер телефона +7 708 900 1605.
Мой Kaspi аккаунт заблокирован уже 12 дней.
Звонила в поддержку по номеру 9999, но до сих пор не получила конкретного ответа.
Прошу провести проверку и разблокировать мой аккаунт или сообщить причину блокировки и сроки решения.
Спасибо, жду вашего ответа.
Оплачивал интернет-покупку через Kaspi Bank, однако услуга не была оказана, а средства списались.
После обращения в банк с заявлением о возврате (чарджбэк) ожидал, что вопрос будет рассмотрен по правилам Visa и в соответствии с информацией, указанной на официальном сайте банка.
На практике банк не выполнил заявленные обязательства.
Вместо полноценного расследования сотрудники ограничились перепиской с эквайерами “в порядке доброй воли”, а затем направили формальную отписку.
Создаётся...
Здравствуйте. Пожалуйста разблокируйте мой каспий. Прошло 11 дней. Я попросила у супруг чтобы позвонить 9999. Потому что глухая и не слышу с детства со слухом. Пожалуйста поймите уже. Мы с семьей надо заранее купить там же стоит мои деньги каспий. Еще надо купить зимнее дочку куртка и сапоги. Пожалуйста разблокируйте мой каспий.
Я заказал у продавца "Goods Market" палатку.Заявка №648038775-2.При получении выяснилось,что товар поврежден.Отправил продавцу все фото и открыл заявку на возврат.С этого момента продавец меня начал игнорировать.Продавец связался со мной и попросил отменить заявку,предложив мне самому отправить товар обртано и заменить товар,то есть обещал отправить через фуру.На след.день сказали что несмогут отпрвить товар и предложили снова оформить возврат.Я повторно открыл заявку и товар был возвращен...
20.10.25 я зачисляла 2240000тг на счет каспи через банкомат, при третьей транзакции банкомат принял деньги и выдал сообщение на экране, что мои купюры не опознаны банкоматом и поглотил их не зачислив 140000тг. Почему банкомат не вернул мне неопознанные им купюры? Я в панике, слышала такое от коллег. Напимала обращение, обещали решить 21.10, но перенесли решение до 23.10. Каспи, верните мне мои деньги. Почему так много жалоб, что деньги банкомат "сьедает" и не зачисляет потом.
|