Kaspi Bank

АО "Kaspi Bank"

Жалоб: 8
Решенных жалоб: 7
Отвеченых жалоб: 0
88%
Адрес
ул. Наурызбай батыра, 154А
Алматы
Алма-Атинская обл.
Казахстан - 050013
8 (727) 258-59-55
8 (727) 250-95-96 (факс)
www.kaspibank.kz
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Kaspi Bank

Kaspi Bank

25.11.2018 Рахмади
Плохое обращение с клиентами [Недействительная]

Плохое обращение с клиентами Я, Назмышев Рахмади Айтышович не являюсь клиентом вашего банка! Моя дочь Андомасова К.Р. действительно брала кредит в вашем банке, но номер моего телефона в качестве контактного не предоставляла. Это она не однократно подтверждала в разговорах с менеджерами вашего банка, которые настоятельно и наглым образом звонят мне и убеждают меня? что мой телефон указан в договоре. В момент, когда она брала этот проклятый кредит, она физический не могла знать мой номер телефона и этому есть доказательства...

Банк Каспий

Плохое отношение к клиентам [Недействительная]

Плохое отношение к клиентам 05 09 2017 мной был посещен каспий банк по поводу рефинонсирования взятого мной кредита. Простояла в очереди около 3 часов. Талон был взят 12-06 к менеджеру попала в 14-41. Выдача справки о моей задолжности длилась 4 мин / обращалась к старшему менеджеру, но та только руками разводит. Люди сидят в ожидании даже бросив дома маленьких детей, а менеджеры ходят как сонные мухи. До каких пор будет длится такая проблема в этом банке. Неужели для тех кому нужны подобные справки и не только справки, но...

KaspiBank

31.07.2017 МеруертMika
Плохое обращение [Недействительная]

Плохое обращение здравствуйте меня зовут Меруерт, я хочу пожаловаться в каспий банк. моей маме звонил парень 87019168617 с этого номера и на грубил. потом мы позвонили 5959 нам дали этот номер 87780964646, здесь ответила Асем по имени, она сама собой нагрубила, что за обращение и это не первый раз, достали уже с таким обращением. Егизекова Дария моя мама.

KaspiBank

27.11.2016 Базарбай
Платные тарифы банка и обслуживания клиента.

Платные тарифы банка  и обслуживания клиента. В ноябре месяца в г. Актау в филиале Каспийбанк мне нужен было получит справку об остатке на счете кредита для рефинансирования. За остатки суммы платил 3000 тенге, затем за перевод денег или за погашения кредита 3000 тенге. За пол дня, за две справки 6000 тенге. Когда задал вопрос менеджеру филиала банка, почему у Вас высокие тарифы-за одну справка по 3000 тенге-она не могла дать ответа для клиента банка. Мне кажется это сумма слишком большая, для тех кто нуждается в кредите. Я пенсионер...

Каждый день звонят из банка доводят до нервного срыва! [Недействительная]

Каждый день звонят из банка доводят до нервного срыва! Здравствуйте! Құрметті Каспий банка басшысы көңіл бөлуіңізді сұраймын! Каждый день звонят из банка доводя до нервного срыва! Бесконечные угрозы, звонки по телефону 87010528496 и т.д. сотрудников КАСПИЙ БАНКА! Мен, Жаксыбергенова Жаныл сіздің жұмыскерлерініз менің ұялы номерама 87714253991 күнде КАСПИЙ БАНК менеджерімін деп осы 87010528496 номерінен хабарласып Жаксыбергенова Бақыт жайлы меннен сұрап күнде мазамды алады. Мен ол адамды көрмеймін,тел.номері жоқ,қатнаспаймын деп жағдайды...

Kaspi Bank

20.10.2016 aida_sabila@mail.ru
Страхование [Недействительная]

Страхование Добрый день! Я приобрела автомобиль в кредит через Каспи банк в 2015 году, уменя полис КАСКО, в октябре машину поцарапили, обратилась в отделение Каспи страхование в городе Кызылорда, написала заявление о наступлении страхового случая, заявление приняла Дильманова А, прошло 15 календарных дней или же 10 рабочих дней, сегодня 11 день уже, страховщик не удосужился осмотреть автомобиль

Банк Каспий

Менеджеры сознательно вводят клиентов в заблуждение [Недействительная]

Менеджеры сознательно вводят клиентов в заблуждение Случилось так, что мне пришлось воспользоваться услугами Каспий банка, который находится в г. Житикара, Костанайской области. Мне понадобилось открыть текущий счет, на который вскоре должна была поступить выплата с НСК. Менеджеры любезно проинформировали меня, что как только на счет поступит сумма, мне сразу придёт смс уведомление и я смогу снять сумму БЕЗ КОМИССИИ. Но так ли это на самом деле? Как выянилось, нет! Сегодня, 18 марта 2016 года, я все-таки решила выяснить: поступила ли сумма на...

Банк Каспий

09.08.2014 Маргарита
Плохое обращение с клиентами банка [Недействительная]

Плохое обращение с клиентами банка Здравствуйте. Я хочу написать про Каспий банк, находящийся в г. Павлодар, ул. Камзина, д. 166/1. Хочется сказать, что обслуживание клиентов банка просто ужасное. 1. Вместо 3 менеджеров работает только 1. Потом меняются видимо. Когда накапливается человек 30 выходит второй менеджер. За все время обслуживания заметила всего пару раз их троих. 2. Хамское отношение, разговор на повышенных тонах оператора сидящего в кассе (молодая девушка) с гражданином РФ. 3. Когда настала моя очередь ( мой номер...