Евросеть - Компенсация за ущерб застрахованного имущества

30.04.2017 мною был сдан аппарат айфон6, как полагается пришла я в евросеть, аппарат приняли вместе со всем комплектом документов! Заявление написано было при участии менеджера евросети. Через парадней думаю дай позвоню узнаю может уже моя проблема решена! Не тут то было: оказывается курьер приезжает за страховой документацией и аппаратурой раз в 2недели (таким образом мой телефон провалялся у них больше 3недель! Когда наконец то его доставил этот горе курьер, выяснилось (но опять же по моей инициативе был звонок на горячую линию евросети) что не хватает заявления и первого листа паспорта! Спасибо хоть сам телефон доставили (но опять же почему так долго) далее исправно я начинаю звонить на горячую линию каждую неделю и не по одному разу. Что же мне там говорят принято в страховой на рассмотрении) ) это через 2 месяца? После всего того что я выслушала от этой горячей линии и то что я сама виновата что так долго решается. Я нашла новый телефон сервисной службы про сервис) и тут началось всемеро по второму кругу) заявление заполнено неверно! Нет реквизитов банка для перевода денежных средств) ) ) ну хорошо ещё раз еду евросеть и заполняю недостающую инфу) приняли отправили проверили что все дошло при мне лично) опять походит неделя я звоню ито оператор говорит что на рассмотрение мои документы оговорят что их снова нету? Как так? Звонила недель