Жалобы и отзывы о Билла

Билла

Плохое качество продукции

Плохое качество продукции Сегодня в коломне в магазине billa мною были куплены: 1 - салат крабовый производство ооо "калужский продукт" годен до 23.08.2019 - кислый стухший. 2 - австрийский штрудель с лесными ягодами ооо "кондитерские традиции"годен до 24.08.2019 - сухой и очень неприятно пахнущий забродившими ягодами. Объясните, пожалуйста, почему я за нормальные деньги должна покупать такие ужасные продукты. Очень хочется обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции. Никогда не писала жалобы, ни разу, но здесь два...

Билла

Хамское обращение

Хамское обращение В последнее время я приходя в вечернее время в магазин билла по адресу дудинка 2 к 1, там в это время очень большое скопление народу, работают всего 2 кассы из 6, при просьбе вызвать доп персонал, мне поступает в ответ, что кассиров нет, когда кассир в присутствие меня первые 2 раза позвонила старшему, никто не вышел, а на третий раз, выйдя руководитель кассы гаджиева роза, сказала что звонка не поступало, и так происходит периодически в вечернее время, когда все люди возвращаясь с работы...

Билла

04.06.2019 MarinaMak
Уборка в зале. Безразличие сотрудников

Уборка в зале. Безразличие сотрудников — сотрудники магазина, за редким исключением, абсолютно равнодушны к покупателям, их вопросы, просьбы и пожелания игнорируют. Скорее всего управляющий сам не особо парится о репутации магазина. А жаль, так как отношение к клиентам очень важно, так мне все чаще хочется идти к конкурентам, где сотрудники более вежливые, доброжелательные и здороваются сами. — нередко гнилые овощи, фрукты и мошки на них портят впечатление. Не хочется даже выбирать эти продукты. — бывает несоответствие цен...

Билла

02.06.2019 о я
Некачественный товар

Некачественный товар Отвратительный товар. Неделю назад покупала картошку, которую в последствии выкинула, (во время чистки выяснилось что вся картошка внутри чёрного цвета) вчера купила лук, та же история, сняла верхний слой шелухи и увидела плесень. Сотрудников куча, но нет ни одного (видимо) который следит за качеством товара. Картошку в сети Билла я покупать перестала, теперь и лук не буду.

Билла

06.04.2019 Елена*
Обвешивание покупателей

Обвешивание покупателей При взвешивания конфет, заметила на весах прозрачную пластиковую штуку, убрав которую разница в весе составила 104 грамма, а в рублях 24,86 ! А весы пользуются спросом постоянно! Кассир доказывала,что якобы все учтено в цене товара, а пройти к контрольным весам слабо было? Или их нет в супермаркете? Обманывают всех покупателей!

Билла

14.03.2019 Илзе
Нет корзин и тележек, очереди в кассы

Нет корзин и тележек, очереди в кассы В магазине вашей сети, расположенном на 1 этаже тц "акварель" (м. Южная) покупатели вынуждены чуть не драться за корзины и тележки для продуктов. Те, что есть в наличии, грязные и частично поломанные. Вся книга жалоб исписана претензиями на эту тему, толку - ноль. Администраторы в ответ на вопросы о тележках жмут плечами, кассиры злобно огрызаются. Обычно работают 1-2 кассы, собирая очереди по 10-12 человек. Чтобы позвали ещё кассиров, приходится едва ли не скандал устраивать. Естественно, заходить туда лишний раз не хочется, нервы дороже. Неужели вам настолько плевать на выручку?

Билла

07.03.2019 Marina3001
Управляющая

Управляющая Не управляемая руководитель. , т. е. управляющая, орёт на всех и покупателей тоже, бедные сотрудники, если вы ругаете сотрудника, то не в присутствии покупателей. Неадекват полный, смените руководство магазина. Страдают как работники, так и покупатели

Билла

07.02.2019 Александо
Обман со скидками

Обман со скидками Где правда со скидкой 52%. Заявлена старая цена 359руб, заявлена новая цена за 1кг 333, заявлена скидка, а цена продукта 480г 159 руб. Где же скидка. Полный обман.

Билла

06.02.2019 Fominova
Плесень и грязь!

Плесень и грязь! Добрый день. Сегодня зашла совершить покупку в магазин Билла по адресу Г Москва, Бульвар Яна Райниса, д 18к1. На прилавках (см фото) снова обнаружила испорченный товар! Гнилые мандарины. И не один или два! Видимо сотрудники не перебирают и не сортируют. Уже который раз захожу в этот магазин и одно и то же. Гнилые фрукты и овощи, мухи, грязь на полу и прилавках! Это неприемлемо для магазина такого уровня. Спрашивается, где сотрудники и куда смотрит администрация и чем они занимаются.

Билла

04.02.2019 BoshMotors
Просроченный продукт

Просроченный продукт Здравствуйте! Хочу поделится данной проблемой, заехал в супермаркет билла по адресу москва харьковская улица дом 2! Купил домой немного продуктов. Особо времени не было походить и выбрать до закрытия оставалось мин 25, все купил приехал. Домой и какого было мое удивление! Нарезке окорок по тамбовски копчено-вареный за 69 руб 00 коп! Он оказался просрочен! Вот так я перекусил по приезду домой. Обидно неприятно и испорченное настроение! И ведь. Я один из не многих кто решил об этом написать...

Билла

Нарушение прав со стороны руководителя

Нарушение прав со стороны руководителя Добрый день! Я работала в компании ооо "билла" в магазине по адресу московская обл, г. Балашиха, балашихинское шоссе, д 10 около трёх лет. С таким хамством по отношению к сотрудникам со стороны руководителя направления кассовой зоны Михайловой Ирины Викторовны не видела нигде. Она может прилюдно оскорбить и унизить сотрудника, вплоть до увольнения. Мотивирует тем, что никто ей не по-зубам и управляющая магазином её прикроет. Каждый сотрудник работает с заявлением на увольнение с открытой...

Билла

07.01.2019 Дарья040884
Что с датой

Что с датой Сегодня купила краску в магазине Билла по адресу ул. Народного Ополчения, 28, корп. 1, Москва. Вечером, увидела дату реализации. Это как понимать?

Билла

03.01.2019 Алексейrtyug
Очередь

Очередь Огромная очередь, 2 кассы открыто! Время 13:25. Один кассир и администратор на кассе! О чём думает руководство при составлении графика? Очень сильно изменилось о данном магазине мнение.. Просьба дать коментрарии о жалобе лично, по телефону 8 9032425558

Билла

19.12.2018 Vladimir/40
Ввод в заблуждение

Ввод в заблуждение Сделал покупку в данном магазине, на кассе сумма оказалась более, чем в 2 раза выше. Оказалась, что нужна карта, о чем на ценнике не сообщалось. Только фигурировал процент скидки. Не было времени делать возврат и слушать грубость кассирши. Потратил кучу времени и в итоге переплатил.Больше в этот магазин ни ногой. Сплошной обман и недовольные лица сотрудников, которые не знают , что происходит у них в магазине.

Билла

07.12.2018 Alexandr Alexandrov
Хамство со стороны кассира

Хамство со стороны кассира В магазине BILLA, расположенном по адресу зелёный проспект столкнулся с хамством со стороны кассира (7.12.18 в 20:30 - крайняя касса, около стены). Оплатив покупку, столкнулся с "проблемой" - тележка с продуктами попросту не поместилась в промежуток между кассой и стеной... На вопрос как проехать, кассир в хамской форме ответила, что нужно поднять тележку. Будто бы покупатель должен знать индивидуальные особенности каждой кассы... Поднять тележку? Вы серьезно? Примите пожалуйста меры...

Билла

19.10.2018 nfnmzyfn
В зале выложены ценники с акцией, которой на самом деле нет.

В зале выложены ценники с акцией, которой на самом деле нет. В зале в тележке выложен товар и к тележке прикреплен ценник с акцией на котором написано: Вкусная карта, АКЦИЯ, Billa, Мармелад желейный дольки ассорти, штука 300 грамм, Страна происхождения: Россия, обычная цена 61,90 руб., (-33%). Цена по вкусной карте 41,26 руб. Рядом в другой тележке: Вкусная карта, АКЦИЯ, Billa, Зефир со вкусом яблока, штука 255 грамм, Страна происхождения: Россия, обычная цена 71,90 руб., (-33%). Цена по вкусной карте 47,90 руб. ОДНАКО, на кассе мне сказали, что брать...

Билла

Продукция с плесенью

Продукция с плесенью Вчера 16.10.18 г. в супермаркете купили выпечку ребёнку в школу, а точнее сосиски в тесте. Продукция просто изумительная...фотографию данного изделия прилагаю в своём письме, а вот с представителями фирмы, встретимся в суде. Очень хочется посмотреть на них или их детей, когда они будут с наслаждением употреблять данную вкусняшку!

Билла

29.09.2018 Svetlana Fedyunina
Проведении акции

Проведении акции При проведении акции с розыгрышами, устроили полный ужас. Все друг на друга падали. Детей и беременных также пихали и давили.

Билла

Несвежие продукты

Несвежие продукты 27.09 купили сосиски Венские б/о в магазине Билла по адресу Валдайский проезд д.8 Написано что изготовлено и упаковано 27.09 Сегодня(28.09) достала эти сосиски их холодильника, а они уже липкие и пахнут Пошла в магазин, мне их поменяли. Цена/кг 459,00р Хотя ходим часто в этот магазин, но такое уже не первый раз у них происходит в магазине.

Некачественная крупа

Некачественная крупа Здравствуйте. Вчера открыла пачку любимого пшена в пакетиках, собираясь сварить и о! Ужас! В каждом пакете что-то шевелиться! Я такого никогда не видела. Зачем паковать старую крупу, да еще писать такой срок годности! Позор! Успела сфотографировать и отправить в мусоропровод. Как хорошо вы зарабатываете деньги!