Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Nazya

15.09.2020 Yorolgooy
Возврат средств

Возврат средств Несколько месяцев мурыжили с заказом выбранной позиции, которой постоянно не оказывалось у продавца. Перезаказывали у других продавцов, с тем же результатом. По номерам телефонов, приведенным на сайте никто никогда не отвечает, "Ваша позиция в очереди номер один". При попытке вернуть деньги, тянут время, ничего не объясняя.

Возврат денег

Возврат денег Добрый вечер,14.07 оформили заказ на серьги в вашем интернет магазине, выкупили его. В итоге на бирке цена ниже той, которую мы оплатили.22.07 было принято первое обращение по данной проблеме, а сегодня уже 14.09 и никто не решает наш вопрос! Никто не звонит и не возвращает нам разницу в цене.

ozon.ru

14.09.2020 mike0077711
Невозможно получить заказ

Невозможно получить заказ Не смогли получить заказ не неизвестной технической проблеме пункта выдачи товар оплачен в доставке отображался что прибыл, и в пункте заказ тоже находился в связи с чем вынуждены были отменить заказ №25672193-0011 просьба разобраться с данной проблемой

Глюк в терминале [Неподтверждённая]

Глюк в терминале 12 сентября 2020 года в 13.32 отправлял 500 руб на интернет нью линк через терминал 28600 на Будапештской 94.Чек 20906, личн счет в нью линк 848276.Терминал почему то отправил деньги на Простые технологии Connect.Большая просьба разобраться и вернуть 500 р на моб. номер +7(950) 046 7556. Благодарю.

Wildberries

12.09.2020 kosichka7
Возврат товара [Решена]

Возврат товара 6 сентября я купила куртку Артикул 13981690 Померив, поняла что мне не подходит размер и фасон, при попытке сразу же ее сдать по причине "не подошло", работник вашего пункта выдачи отказался ее принять на основании, что на ней присутствует брак (отметины от молний и кнопок) и посоветовал сдать ее по браку В тот же день я оставила заявление с фото на проверку товара, чтобы сдать по браку. Однако прошло уже 6 дней и статус моего заявления до сих пор "на рассмотрении", хотя регламентированный срок...

Списали деньги [Неподтверждённая]

Списали деньги В приложении была сказана одна стоимость поездки, по факту списали в два раза больше, водитель поехал длинным путём, в результате я ехала в два раза дольше, опоздала. Написала в поддержку, сказали деньги списали за километраж! Ничего не вернули, настроение испорчено

Обслуживание без маски и хамство

Обслуживание без маски и хамство Отстояла очередь в 60 мин. Дошла.. Вдруг сказали, что товара нет. Отошла к витрине смотрю есть.. Но продавец уже обслуживал другого покупателя, я спросил в освободившейся кассе можно ли получить товар уже отстояли... Очередь прошла;-"нет! Где стояли туда и идите! По факту пришлось ждать еще 30 мин, чтоб дождаться "своего продавца" омерзительное обслуживание! Товар был! Продавец некорректно отправила ожидать и еще обслуживание без маски.. В наше время без маски!

Отмена заказа [Неподтверждённая]

Отмена заказа Заказывала товар 26.08.20, артикул 14233976, сумма 386 руб. 26.08 он был передан на склад в Николо-Хованское и до сих пор там находится. Сегодня уже 10.09.20, товар задерживается на десять дней. Так как товар заказан в постамат, самостоятельно отменить заказ нельзя ( на каком основании тоже не понятно). Писала во все их мессенджеры, писала несколько обращений, уже неделю обещают в ближайшее время отменить заказ. Заказ так и висит, никто ничего не отменяет, соответственно деньги возвращать тоже...

Не поступил платеж на qiwi

Не поступил платеж на qiwi Пополнил в терминале 48808 по адресу тореза 38, 10.09.2020 свой киви кошелек, на сумму 5000, мало того что комиссия 350р, так и денег до сих пор нет на счету! Это что такое? Мне где их брать теперь? Почему вечно с терминалами этими какие то проблемы, сбой у вас в системе, а подставляться почему то люди должны, немедленно совершите мой платеж, я вам подарков не дарил

Установили запрет на переводы [Неподтверждённая]

Установили запрет на переводы До этого нормально переводил деньги с сим-карты сейчас появился запрет операторы не чего внятного сказать не могут так же как и в салоне. Что делать? День рождение насмарку, потому что деньги заморозили на симке.

Мошенничество

Мошенничество Настоящие мошенники, выдающие себя за сервисный центр Сименс, Делл и ещё бог знает кого ...5.09 отдала кофемашину на диагностику. Приехал вежливый курьер, подписали акт, в котором чётко указано, что машина в рабочем состоянии и необходима лишь чистка от накипи. 07.09 позвонил некий мастер Денис, ещё раз уточнил что за поломка (по всей видимости диагностика была так себе), сказал, что машину надо разбирать полностью, чистить, менять клапаны, всё под ключ за 14тр, предложил вариант подешевле за...

Отсутствие льгот для студентов во время карантина

Отсутствие льгот для студентов во время карантина Являюсь студентом высшего учебного заведения, по стечению обстоятельств некоторые занятия проходят дистанционно, но некоторые -очно, при этом деканат работает только по записи и не продляет студенческие билеты. Один из способов добраться до метро - электричка, где мне отказывают в выдачи льготных проездов, по причине отсутствия продлённого студенческого. Хотелось бы это исправить. По возможности продлите период льгот для студентов, у много нет возможности поставить печати в деканате.

Обокрали

Обокрали Украл вещи! Было указано два адреса, после остановки на первом уехал с нашими вещами в багажнике, закончив поездку! Телефон выключил сразу! Обратились в полицию! Если у вас есть какая-либо информация по поводу местоположения данного водителя (номер телефона) прошу написать мне! Будьте бдительней!

Задержка доставки [Неподтверждённая]

Задержка доставки Добрый день! Доставили товары не в тот пункт выдачи. Вернули все на следующий день в сортировочный центр Санкт-Петербург Юг для пересортировки в нужный пункт выдачи, на этом движение товаров остановилось. Перезаказывать не хочу, мне нужно получить то что я уже заказала. Артикулы: 11024139, 11024145, 11024150, 11024144

Подмена груза сотрудниками [Неподтверждённая]

Подмена груза сотрудниками А: был отправлен груз с спб до саранска 29.08.220,2 грузовых места (одна спортивная сумка темно зеленого цвета с чёрной большой надписью boss, белый мешок деловых линий) , груз пришёл на адрес 07.09.2020 с опозданием и подменой, вместо зеленой спортивной сумки, была другая спортивная сумка и соотвественно с иным содержимым, номер накладкой на белом мешке и спортивной сумке идентичен, но дата совершенно разная, на белом мешке 29.08.20 15: 25, а на спортивной сумке 02.09.2020 11: 27 а под ней ещё...

Bomond

Доставка воды

Доставка воды, фирма "бомонд". Сплошное кидалово: делал заказы на доставку воды два раза и оба раза "кинули", не привезли, без объяснений, без извинений. Наглость потрясающая! Главный разводила у них на приеме заказов наталья, "профессионал" высокого класса. На разводке, как говорится, "зубы съела". Веселится, девчонка, за счет заказчиков. Очень жаль потерянного времени, своего, которое очень дорого стоит. Дороже чем неделя всей этой команды стоит.

Не поступили платежи [Решена]

Не поступили платежи Не пришли деньги на киви 1800руб и на мтс 100 руб. Трубки не берут, на эл. Письмо ответа тоже нет. Надо либо ломать эти аппараты и забирать свое, либо иду в полицию. Если реакции не будет можно будет маркером или краской писать на этих аппаратах, что это обман.

Водители обманывают и хамят [Неподтверждённая]

Водители обманывают и хамят Водители ситимобила (те что с ближнего зарубежья) нашли типа лайфхак - при начале поездки они не нажимают "начало" и у клиента накручивается платное ожидание. А в конце поездки они нажимают и поездка длится менее минуты. В итоге в счёте дополнительные минуты ожидания длительностью во всю поездку!

Большой перерыв

Большой перерыв В данном случае вопрос: почему последняя электричка, утренняя перед перерывом в сторону калище отходит битком забитая в 9-13? Потом до часу дня ни одной! Безобразие... Там в том направлении густонаселённые пунткы как самого питера так и области.. И вот нате вам.. Раньше ещё пару рейсов до перерыва в 11 часов было, а сейчас они, монополисты, отменили это.. Там что с ума все посходили? Битком набитая в 9-13 отходит машина.. А как же короновирус.. Как с соцдистанцией? Считаем это форменным безобразием в отношении граждан и требуем восстановить рейсы до перерыва в 11 часов!

Не пришли деньги! [Неподтверждённая]

Не пришли деньги! Сутки назад закинул 180р и после 5950. 180 р пришли в течении часа, остальных денег до сих пор нет. На чеке указано, что деньги поступают в течении суток. Если деньги не поступят в ближайшие часы, я иду в полицию. Терминал 47293 на проспекте Науки. Платеж проведен в 18:59.