Пассажиравтотранс - Гастарбайтеры рулят, кондукторы хабалят
13 ноября с.г. в 7 час. 35 мин. на остановке общественного транспорта «Улица Шпалерная» я совершил посадку в автобус №136 (госномер *507ТВ; первая буква номера была не читаема) и оплатил проезд единой электронной картой «Поддорожник», вступив тем самым в правоотношения с ГУП Пассажиравтотранс СПБ как потребитель услуги – пассажирские перевозки. Однако оказанная мне услуга оказалась ненадлежащего качества, у
жавшей моему здоровью и безопасности – по вине кондуктора вышеуказанного автобуса.
Войдя в автобус я незамедлительно оплатил свой проезд электронной (не льготной!) картой через валидатор, в непосредственной близости от кондуктора, которая визуально зафиксировала индикацию об успешном прохождении платежа. Тем не менее кондуктор протянула мне свой ручной валидатор для проверки платежа. После того, как мой платеж был таким образом повторно подтвержден, я поинтересовался у кондуктора причиной ее действий. В ответ Ваша сотрудница разразилась базарной бранью, в которой помимо личных оскорблений я услышал ее заявление о наличии у нее на это разрешительных ведомственных инструкции, о которых простым пассажирам знать не положено.
Прошу подтвердить или опровергнуть факт существования таких ведомственных инструкций, дискриминирующих пассажиров, попутно известив меня о правомерности использования ГУП Пассажиравтотранс СПБ такого кондуктора, оскорбляющего потребителя при оказании ему услуги перевозки.
Прошу также принять во внимание существенную социальную опасность действий вышеназванного кондуктора в сегодняшних условиях повышенной эпидемиологической опасности, когда повторные электронные проверки визуально зафиксированного кондуктором платежа удваивают опасную контактность электронных карт пассажиров и соответственно вероятность распространения короновирусной инфекции.
Прошу в установленные сроки сообщить мне о принятых мерах по факту допущенных в отношении меня и других пассажиров злоупотреблений кондуктором автобуса №136, а также рассмотреть вопрос о компенсации причиненного мне морального вреда – нарушением ФЗ№2300-1 при оказании мне услуги пассажирской перевозки 13.11.2020г.