Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Постоянное отключение электрической энергий

Постоянное отключение электрической энергий Добрый вечер!. В очередной раз вновь отключили свет, сразу отключается отопление. Испытываем огромные неудобства. Подстанция расположена внизу вдоль дороги, расположена так, что постоянно подтапливается. Доступ ограничен. Просто как только дождь на улице свет выключают. Сама подстанция требует замены т. К. Мощность ее недостаточна из-за подключения вновь выстроенных многоэтажных домов. Живем в городе сочи как в первобытно общинном строе. Просим срочно принять меры. Телефоны горячей линии не отвечают, сразу сбрасывается набор.

Возврат денег

Возврат денег Заказала вчера (29.11.21) сушилку для белья, артикул15849134з . Через несколько минут от поставщика пришел отказ, так как товара не оказалось на складе. При этом в приложении товар как был так и есть, никакой информации о том, что его нет в наличии. Это мошенничеством попахивает, чтобы люди переводили деньги за товар, которого нет. Далее. Через полтора часа пришло уведомление о том, что деньги мне перечислены. Но по факту ничего до сих пор не получила. Требую на почту платежное уведомление о переводе. Моя почта adakfc@yandex.ru

INDESIT

27.11.2021 Likalika
Сотрудники сервисного центра бросают трубку. Мастера не приходят по заявкам.

Сотрудники сервисного центра бросают трубку. Мастера не приходят по заявкам. Купила машинку с глюком электроники. На второй день после покупки обратилась в официальный сервис Indesit. Пока пыталась оформить заявку по телефону, на том конце бросили трубку, т.к. я не согласилась с их утверждением о причине поломки "Это всё потому что у вас сливной шланг не на высоте 1 метр". С третьей попытки приняли заявку номер 701-020-7951 от 5.10 и обещали, что мастер позвонит через 3-5 дней. Позвонили по ней только 25.11, т.е. спустя более чем полтора месяца. Выслушивать мои...

Хищение, хамство, нарушение прав потребителя

Хищение, хамство, нарушение прав потребителя Сотрудница Вайлбериз милейшая Печерская Юлия Юрьевна сначала вела себя странно: окуривала меня, пока я осматривала заказ, иногда хамила, маскируя улыбочками) Систематически отказывалась везти одну вещь, курьерша ныла, чтоб я ей всё же сказала код для отчетности. Мне было ее жалко, диктовала 3 цифры. Когда она привозила в пакете три вещи - Юлия и тут ныла, что она ехала ради все лишь этого... При том, как я поняла, этой курьерше не угодить) Один раз она накопила у себя несколько доставок и не...

ТТК

19.11.2021 Alana al
Хамское обращение

Хамское обращение Лицевой счет 231730000, краснодар островская Ольга Александровна 89529827454 по моей жалобе так никто и не пришел, приставку не меняют я ездила в офис, телевидения нет и вот что написали в личном кабинете: ! Здравствуйте. Что у вас опять за истерика? Вам неоднократно менялась тв приставка (4 раза), с ваших же слов это не помогло, проблема осталась, так же, к вам неоднократно выезжал наш технический специалист, перебрали вам всю линию по болтикам, все заменили, если проблема у вас остается, то...

Wildberries

15.11.2021 Daria2120
Не возвращают деньги за заказ

Не возвращают деньги за заказ Делала заказ на сайте. В стоимость покупки автоматически внесли доставку курьером по сумме в 2 раза больше стоимости самого товара, о чём узнала только после оплаты. В течение 10 минут я отменила покупку, ожидая возврата денежных средств. Деньги за сам товар вернули, а за доставку, которой не было и быть не могло - нет! На вопросы в поддержке не отвечают.

Не пришёл заказ

Не пришёл заказ Заказывала заказ я ещё летом. Пришло какое-то оповещение о подтверждении заказа, но я его не заметила и подтвердила в конце срока. Почему в таких ситуациях ничего не делается и получается мой заказ был отправлен обратно отправителю без возврата денег! Что с этим делать сумма была не очень большая, но и не маленькая, составляла 7 540 рублей. Как вернуть сумму? Почему ничего не предпринимается?

Отвратительное отношение к клиенту, продают товар после ремонта как новый [Решена]

Отвратительное отношение к клиенту, продают товар после ремонта как новый Приобрёл в указанном интернет магазине холодильник,7.11 его доставили. В тот же день обнаружил внутри камеры холодильника следы холодной сварки. Думал, что мне быстро обменяют холодильник на новый, но не тут то было... Тех поддержка направляет на форум, на котором зарегистрироваться нельзя, письма для активации не приходят. Звоню по телефону направляют в сервисный центр, сервисный центр отвечает ждите, как только так сразу приедем. Внятных ответов нет. Правило о возврате холодильника в течение...

Вежливый продавец

Вежливый продавец Хуже нет, когда приходишь с утра в магазин, а тебе желают "удачи" на весь день. 01.11.2021 в маг. Агрокомплекс на мою просьбу заменить молоко на более свежий срок, продавец швырнула мне это молоко и нагрубила. И так молва ходит по станице за этого"вежливого" продавца. Вот так падает кол-во покупателей в магазине. Прошу разобраться в этом вопросе.

08.08.2021 года был приобретён товар Стол, стулья. Стол до покупателя дойти не может.

08.08.2021 года был приобретён товар Стол, стулья. Стол до покупателя дойти не может. Товар приобретён 08.08.2021 года стол, стулья. Стулья поставили, стол сказали даже не распределили на складе так, как мне сказали, что со столами проблема в этой компании. На горячую линию звонила, направили на начальство претензию не отреагировали. Позвонила 01.10 2021г, сказали - направили ещё раз, перезвонят, но так никто и не перезвонил. Радости в приобретенном и недоставленном товаре нет. Я понимаю, что сколько бы я ни звонила товар наш приобретённый до нас так и не дойдет((( Так нельзя...

ПЭК

31.10.2021 Julia Shpak
Потеряли груз и не платят компенсацию!

Потеряли груз и не платят компенсацию! Отправили мебельные панели пэком 28 августа. В сентябре выяснилось, что груз утерян. Написали претензию 13 сентября. Прошло 48 дней, груза так и нет. Выплаты по компенсации тоже, документы подтверждающие ценность груза предоставили, груз был застрахован, несмотря на это пэк не выплачивает компенсацию. Готовим исковое заявление в суд!

Наживаются на людях.

Наживаются на людях. При прохождении досмотра на посадку. Сотрудницы службы САБ сказали что алкоголь нельзя провозить на борту хоть две бутылочки и были по 100 мл (подарочные) . На вопрос почему с дьютифри можно? - ответили что там особенный досмотр. В смысле? То есть на посадку досмотр так себе. Наживаются на людях. Позорницы.

Очень много рекламы

Очень много рекламы Просто невозможно смотреть этом канал! Постоянная реклама, просто тошнит от этого. На одного смотревшего этот канал стало меньше. Исправьте этот недостаток! Отталкиваете людей от этого канала. И это не оправдывает тот факт что мы смотрим фильмы «бесплатно», проще посмотреть в интернете. Просто худший телеканал. Всего хорошего. Телевидение погибает благодаря вам.

Wildberries

29.10.2021 Мария
Отказ в возврате изделия ненадлежащего качества [Решена]

Отказ в возврате изделия ненадлежащего качества 18.10.2021 мною была куплена куртка (артикул 41500996) . В связи с погодными условиями в городе Краснодар куртка была надета ребенком впервые 26.10.2021 года. По возвращении домой было обнаружено, что вся одежда под курткой покрыта волокнами утеплителя – сентипон. Синтепон в заметных количествах проникает через подкладочную ткань и остается на одежде. То же самое повторилось при попытке носки куртки с другой одеждой. Изделие было надето 2 раза. Не стиралось, не подвергалось чистке, не...

Не вернулись деньги на карту [Решена]

Не вернулись деньги на карту 26.10 совершил возврат двух пар обуви на сумму 12602р. Но деньги вернулись только за одну пару, не пришло уведомление о возврате денег второго товара на сумму 5728р. (арт: 17566557) а также уведомление в личном кабинете с номером транзакции, ранее такого никогда не случалось поэтому прошу выполнить проверку и сделать перечисление моих денежных средств

Ложная задолженность [Решена]

Ложная задолженность Получил требование о погашении задолженности "Уважаемый клиент! Ваш долг за оказанные услуги составляет 1846.84 руб. Баланс необходимо пополнить в течение 3-х рабочих дней." За подключение разорванное 08.2018 года. И долг, что интересно, образовался 8 апреле 2021 года, в связи со сменой ТП. Якобы "я, из заблокированного ЛК перешел на другой ТП - мое предположение, ну это единственный вариант получается". Т.е. я не стал разрывать контракт, т.к. мне обещали дотянуть интернет по новому адресу, и за это "поплатился". Прошу аннулировать ложную задолженность.

Ни товара ни денег

Ни товара ни денег Заказ 63776243-0014. Сделала заказ 25 июля. Деньги в размере 8.643 рубля списали с карты моментально. Дата доставки была 13-18 августа. 18 не привезли. Написала в чат, ответили, что доставка задерживается на неопределенное время. Посоветовали по этому вопросу общаться с продавцом. Продавец зарубежный и общаться желанием не горел. Спросила, как отменить заказ. Ответили, что никак! Можно только отказаться, когда позвонят из транспортной компании. Позвонили 25 сентября! 13 августа и 25 сентября -...

Wildberries

20.10.2021 Олеся
Списали деньги

Списали деньги Списали деньги с карты сбербанка. Писала два раза на эл. Почту wildbirries и отправляла выписку из сбербанка, от них приходит пустое письмо, без ответа. В личном кабинете писала обращение несколько раз, приходит выписки по покупкам, из них не видно списание. В общем желания помочь я не увидела, одни отписки. Звонила по номерам дозвониться не возможно, общение с ботом! Представители данного интернет магазина у кого можно добиться ответа? Списали 1665руб, для меня это деньги, я инвалид 2 ой группы!

Отказ в возврате [Решена]

Отказ в возврате Заказала ботинки 34 размера цвета хаки они пришли 15.10.21, дома померяла ребенку они впритык (живу 20 км от города, не могу возить на примерку) . Заказала сразу 35 размер синего цвета (так как хаки 35 не было) и поехала за ними 19.10.21. , заодно хотела сделать возврат 34 хаки. Но сотрудники вайлдберриса нашли брак в виде маленькой полосочки на коже, явно производственный брак. Я отправила заявку, мне пришёл стандартный отказ, двумя словами это звучит так: "надо было смотреть внимательно". Я в...

Wildberries

20.10.2021 Олеся
Списание средств

Списание средств 17.10 был возврат в данный интернет магазин 1665 руб, что видно в личном кабинете торговой площадки данного магазина и на карту сбербанка они поступили. И сразу были списаны, что не фиксируется в торговой площадке, а только в выписке сбербанка. Хочу узнать за что наказали меня постоянного клиента, кому и за что инвалид 2 ой группы подарил 1665? ! Прилагаю выписку сбербанка, звонила и писала в данный интернет магазин ответа 0, как не смешно сказано, но они потеряли постоянного клиента в моем лице!