ОАО "НЭСК"

Жалоб: 22
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
переулок Переправный, 13, офис 101
Краснодар
Краснодарский край
Россия
(861) 944-77-40
(903) 411-77-40
Показать все
www.nesk.ru
Услуги  •  ЖКХ

Жалобы и отзывы о ОАО "НЭСК"

ОАО "НЭСК"

20.07.2020 dPE5
Плохое качество эл.энергии

Плохое качество эл.энергии Напряжение. В сети 150в ст. Северская. Строительная 33. Пульт не работает. Показания домового счетчика в 10 раз меньше электронного. Воруют мою эл.Энергию. Сделайте мне перефазировку эл. Линии. Выдайте рабочий пульт. Нормализуйте напряжение. Спасибо

Очень низкое напряжение

Очень низкое напряжение с. Гайдук. очень низкое напряжение на линиях частного сектора. фаза А -180 Вт, Фаза В- 140, Фаза С- 190Вт. Дом полностью энергозависим. Заявки подаем 4-е сутки, даже не выезжают, либо обманывают, что сделали и отмечают заявку как выполненную. Элементарно, нет номеров телефонов, кроме автоматов, чтобы узнать куда надо обратиться и приехать, чтобы письменно подать претензию. В аварийной службе, когда отвечают, либо хамят, либо не дослушивая адрес заявителя бросают трубки. Это Новороссийск. Могу...

Постоянно отключается свет

Постоянно отключается свет В п. Небуг, адрес: ул. Сму_4 д.35. Кв.1с лета 2019 года электроэнергия поступает с перебоями, через каждых 15 минут пропадает свет. Проживает многодетная семья. На заявки, просьбы, вызовы нэск не реагирует никак. Невозможно ни постирать, ни детей искупать. Плату берут в полном объеме. За добавление эл. энергии вымогают деньги. На жалобы не реагируют. Помогите!

Умопомрачительные начисления

Умопомрачительные начисления Ужас! Где контролируемые органы? Поменяли старый счетчик на новый. Заняло это 2 месяца. Платила исправно Среднюю сумму, которую они начисляли по 1300 руб. За месяц, оплатила штраф 22000 рублей. Счетчик пока проверяли и устанавливали намотал 532 кВ, и пришел счет на 12000 рублей. Опаньки! И плюс 867 кВ надо оплатить по тарифу🤷‍♀️. Два дня оббивали пороги этих двух адресов и друг на друга ссылаются и никто не обьяснит. За что 12000 руб, и куда делись наши 2600 ? Безграмотные, необразованные, грубые люди оказывают нам очень дорогую и не качественную услугу.

Пункты выдачи ozon

Пункты выдачи ozon Пункты выдачи OZON в филиалах АО Нэск! Ужасная затея предприятия. Рабочие места неприспособлены для выдачи посылок. Помещения постоянно заняты пыльными и тяжелыми коробками, от которых скапливается много мусора. Специальных людей для работы на выдаче посылок не предоставили, вместо этого обязали инженеров, которым приходится совмещать выдачу посылок со своими прямыми рабочими обязанностями - приемом абонентов и расчетами электроэнергии. Работа с Ozon отнимает очень много сил и времени, а обещания доплаты так и остаются обещаниями.

ОАО "НЭСК"

13.08.2019 3wp
Обслуживание

Обслуживание Нэск - самое ужасная компания в сфере услуг населению. Полная безолаберность, безответственность и хамство на всех этапах: от контроллеров до начальника! Погонять людей, усложнить все, что можно усложнить, всем продемонстрировать свой комплекс Наполеона и еще получать за это деньги - их основная задача! Прийдя к ним и открыв рот на первом же предложении забываешь о первоначальной проблеме: тут же сыпят шквал следующих! Ни одна коммунальная компания не ведет себя так отчаянно дерзко! Попадая в...

Замена счётчика

Замена счётчика Стал менять счётчик. Нужно купить в нэск счётчик чтобы была их пломба. Обьехал весь нэск где их продают тоесть весь город а их нет в наличии. Покупайте. Несите проверим. Спрашивается зачем эти пломбы. Бардак. Теперь опять ехать на котовского через весь город через полторы недели чтобы его забрать. И того чтобы купить счётчик вышло 600 руб только на проезд. Плюс счётчик 700 руб плюс чтобы вынести его на улицу ещё 3000 тысячи. Плюс распломбировка и пломбировка 800 руб. И это я делаю сам. Итог 5500. Замечательно.

Отключение электроэнергии

Отключение электроэнергии Отключили электроэнергию за неуплату без предписания, хотя оплата была произведена вперед! Не производилась сверка с счетчиком. Выставили счет по среднему тарифу, на каком основании! Сотрудник сказала, было отправлено уведомление, и есть отметка о получении. Уведомление ни кто не получал и в глаза не видел.

Постоянное отключение электроэнергии

Постоянное отключение электроэнергии Добрый день. Сколько может продолжаться отключение электричества по адресу Ангарская 1/4? Из за постоянного отключения электричества сгорело уже два телевизора и вышел из строя холодильник, а это не много не мало 18 тысяч рублей ремонта. Обращение в аварийную службу не приносит результатов, и сегодня 11.06 отключили без предупреждения до 17-00 и отключают по 2-3 раза в неделю. Когда это закончится?

Неадресные телефонные звонки и СМС

Неадресные телефонные звонки и СМС Неадресные телефонные звонки и СМС на мой сотовой №+79189513918 по задолженности другого физ. лица который является ответственным за неплатежи по лицевому счету №104113007. Последнее СМС от 30 января 2019 года 17:28 "АО НЭСК уведомляет о задолженности по лицевому счету 104113007 в размере 5001,79 руб. В случае неоплаты, 28.02.2019 будет введено ограничение эл.потребления"

Хамство сотрудников, игнорирование сроков выполнения работ

Хамство сотрудников, игнорирование сроков выполнения работ Обратила в компанию «Новороссийскэлектросеть» с заявлением об увеличении мощности в июне 2018 года. Выполнив тех. условия (трубостойка и счетчик), мы обратились в НЭСКЭЛЕКТРОСБЫТ (по ул. Шевченко 7) для заключения договора, подождав 30 РАБОЧИХ дней нами был получен договор. Затем мы обратились в 2012 кабинет, где работают сотрудники «Новороссийскэлектросеть», которые не могут ответить ни на один вопрос, чтобы не накричать и не нахамить. К сожалению со сроками проведения работ и об имеющихся...

Нежелание сотрудничать с клиентом, хамство

Нежелание сотрудничать с клиентом, хамство Добрый день, обратилась в филиал неск г. Абинск, абонентский отдел. С просьбой расчитать мне квитанцию на 19.11.2018 по показаниям моего счетчика, т. К. Мне нужно было оплатить квитанцию именно по этим показаниям. Т. К должна была состояться сделка по покупки квартиры, квитанция должна была быть распечатаная без подчисток и исправлений. Требование покупателя, требование являлось одним из пунктов договора. Но сотрудник агаева отказалась выдать мне кватанцию, ссылаясь на общедомовой счетчик, я ей...

Напряжение в сети 160 Вт вместо 220

Напряжение в сети 160 Вт вместо 220 Добрый день. В нашем домовладении проблема с напряжением в электросети. Почему напряжение в розетках 160 вольт, вместо 220 вольт? Электрические приборы плохо работают. Не соблюдаются условия договора поставки электроэнергии. Примите меры пожалуйста.

Постоянное отключение света

Постоянное отключение света Куда на них можно пожаловаться, ул. Средняя в районе западного обхода, выключают по 2-3 раза в неделю с 9:00-17:00, уже на протяжении месяца, раньше хоть раз в неделю, теперь, 2-3 раза в неделю, обуславливая это постоянными плановыми работами, объясните что это за плановые работы сейчас такие, они что всю линию меняют? Декабрь месяц, у нас отопление все от электричества, т.к. с газом здесь проблемы, дети мерзнуть, кормить нечем, а они еще по хамски отвечают по телефону! Здесь что живут не люди...

обслуживание клиентов

обслуживание клиентов обратилась в нэск Усть-Лабинска с заявлением о новом заключение договора по поводу смены владельца дома, для этого необходимо предоставить всякие разные акты. Отправили меня на другой конец города для оформления этих актов, пришла туда и оформила заявку 04.10.2017г, сказали что заявку оформляют 30 дней, но так и ни кто домой на проверку и ни приехал, Прихожу снова и спрашиваю почему не оформляют мою заявку, говорят что в течение 10 дней обязательно выполним, сегодня уже 05.12.2017 но заявку так...

Взыскание долга за чужую квартиру

Взыскание долга за чужую квартиру Ужасная компания с некомпетентными и неграмотными сотрудниками или просто вымогатели. В 2010г. продали квартиру в Ейске по улице Центральной и переехали в другой город. Через 7 лет на портале "Госуслуги" узнаем о судебном взыскании долга за коммунальные услуги. Звоню юристу, он отвечает- "Да, лицевой счет до сих пор оформлен на Вашего мужа, у Вас долг. Звоню нынешнему владельцу квартиры- долга нет, лицевой счет переоформлен. Далее отправляю выписку из ЕГРН о продаже квартиры в 2010г. Звоню...

НЭСК

15.08.2017 Андрей
Предоставляет некачественные услуги.

Предоставляет некачественные услуги. АО "НЭСК" оказывает некачественные услуги. Уже 4-й год с весны по осень подают ~160 В, вместо 220 В, деньги брать не зазывают при этом, а договор не выполняют. Постоянные пербои с электроэнергией, как и сейчас без предупреждения отключили Авиагородок (9-ка), Краснодар. Продукты пропадают, больные люди без сплитов страдают, как мой отец например, инвалид после инсульта случившегося на жаре, оставили его снова в пекле. Ненавижу их всей душой! Обращения в Администрацию Президента, Администрацию...

Отключение электричества

Отключение электричества "НЭСК" постоянно отключает электричество. Ежедневно где-то в нашем районе у кого-то нет света. В поселке нет газовых плит. Нет электричества - нет еды. Многократные обращения тысяч граждан не имеют никакого влияния на эту организацию. К сожалению, администрация города и поселка не реагирует как положено. Законные права граждан на услуги ЖКХ игнорируются грубым образом.

За что энергоснабжающая организация требует 5000 руб.?

За что энергоснабжающая организация требует 5000 руб.? В квартире возникла задолженность за оплату за электричество за 2 месяца. 18 марта получено уведомление о введении ограничения (то есть отключения квартиры от сети путем опечатывания вводных автоматов.). 1 апреля пришли все опечатали и отключили свет. Ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 кроме погашения долга в размере аж 805 руб (долг за 2 месяца) ОАО "НЭСК" требуют еще погасить стоимость работ по распломбирования счетчика в размере 5000 руб.... Это правильно?

Отсутствие электричества

Отсутствие электричества Доброе утро! Со вчерашнего утра в моём доме нет электричества;дозвониться до аварийной службы (88617646614) смогла только сегодня утром...все время занято.Девушка пояснила, что она работает в НЭСК, живёт рядом со мной и у неё тоже нет электричества со вчерашнего дня, ждите мастера, ваша заявка принята. Сколько ждать?За что платим? Пишу письма в НЭСК каждый год, ответов нет. В дом подаётся напряжение 150-160 кВт.Из-за этого пришлось покупать стабилизатор напряжения. Как можно решить вопрос с электричеством, если никто на письменные заявления не отвечает?