Алтел - Не работает мобильный интернет

Уже неделю не работает мобильный интернет,связь пропадает,такая проблема лишь на алтеле и лишь в нашем посёлке, интернет не работает у всех жителей села , поддержка никак не реагирует ,на звонки не отвечают ,сообщения не читают ,платим немалые деньги ,а пользоваться интернетом не можем,что за издевательство,почему такое отношение к клиентам