Kaspi.kz - Kaspi pay

Я, ЕЛТАЙ АКБОТА ЕЛТАЙКЫЗЫ, занимаюсь предпринимательской деятельностью, в частности – продажей детской одежды. С этой целью я активно использовала приложение Kaspi Pay и раздел Kaspi RED. Однако, в период моего нахождения в декретном отпуске, по причине недобросовестных действий продавцов, мой аккаунт в Kaspi Pay был заблокирован, а доступ к Kaspi RED и другим продуктам ограничен.

Сложившаяся ситуация негативно сказывается на моей предпринимательской деятельности, так как ранее я ежедневно принимала платежи от клиентов через Kaspi Pay и осуществляла продажи.

Согласно статье 9 Гражданского кодекса Республики Казахстан, каждый гражданин имеет право на занятие предпринимательской деятельностью и защиту имущественных прав. Также, в соответствии со статьёй 24 Закона РК “О защите прав потребителей”, при оказании финансовых услуг не должны нарушаться права потребителей.

В связи с вышеизложенным, прошу Вас:
1. Восстановить доступ к сервису Kaspi Pay;
2. Рассмотреть возможность восстановления доступа к разделам Kaspi RED, “Покупка в рассрочку” и “Кредиты”;
3. Сохранить возможность дальнейшего партнёрства с вами.

Заранее благодарю за понимание и содействие.
ИП ЕЛТАЙ АКБОТА
960629401043