Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Просроченное детское питание

Просроченное детское питание Я в этом магазине получаю детское питание бесплатное (у меня двойняшки) . До июля 21 года было все хорошо. В июле мне попалась упаковка просроченной сёмги, я получала в 20 числах и просрочка была на дней 5. Я подумала, ладно с кем ни бывает, все же люди и могли не досмотреть. Но пришла я в августе получать питание и мне опять выдали уже две упаковки сёмги просроченной теми же датами. Люди ну это же уже ни куда не годиться, при чем 1.08.21 в этом магазине был пересчет и я уверена что работники...

LUUK

12.08.2021 Vorina
Обман покупателей [Решена]

Обман покупателей Я имела неосторожность приобрести в интернет-магазине luuk.by мини-кондиционер. Доставка осуществлялась по почте. Так как этот агрегат я приобретала не для себя, а для дочери, то прошло некоторое время прежде чем я смогла его передать. При первом же подключении мини-кондиционер дал течь. Я обратилась в отдел контроля качества. Специалист "провел экспертизу" по телефону и заверил меня в том, что у меня товар надлежащего качества и замене или возврату не подлежит. И вообще нет никаких гарантийных...

Развод покупателей

Развод покупателей Позвонили и сказали, что выиграла фитнес браслет. Ми 3.И что ещё для вас можем сделать скидку на робот пылесос Vacuum Clean 70 % и ещё + Эл фен в подарок. Сказали если не примите решение быстро, то все это перейдёт к другому человеку Решила, что все вещи нужные согласилась Два раза звонил автоответчик, чтобы забрала посылку с почты. В итоге браслет игрушечный неизвестно какой фирмы и марки. Совсем не работает включается и выскакивают циферки и все, без зарядки Пылесос с гарантией, но двигается...

Возврат

Возврат Хуже магазина точно нет, купили холодильник, через год сломался по факту полтора месяца живём без холодильника, в сервисном центре не могут найти неисправности, но подтверждают что не работает, магазин не меняет товар не возвращает деньги, и плевать им на закон потребителей, потраченные нервы подумайте что раз брать ли у них что то

Невозврат денег за независимую экспертизу

Невозврат денег за независимую экспертизу Не возвращают деньги за независимую экспертизу, говорят, что не верно указаны реквизиты. Специалист вайлдберриз утверждает, что в лицевом счёте получателя после числа 3014 не должно быть букв, а в моем лицевом счёте есть буква f (по рекомендации вайлдберриз я поменяла эту букву на ноль) и в транзитном счёте банка не должно быть букв после by, в транзитном счёте моего банка присутствует ещё и bpsb... (прикрепляю файл с комментарием специалиста вайлдберриз) . В общем, все реквизиты я сверила с...

LUUK

05.08.2021 SIARGEY ALIAXEEY
Часы оказались неисправными

Часы оказались неисправными Повёлся на предложение приобрести смарт-часы. часы оказались неисправными и добиться возврата денег не могу, хотя не сдаюсь. На телефонные звонки не отвечают, на сообщения не реагируют. Доверие к другим интернет-магазинам нет из-за таких недобросовестных продавцов.

Маски, обработка инвентаря, сандни

Маски, обработка инвентаря, сандни Ношение масок носит рекомендательный характер. День обслуживают всех без масок, день выборочно на усмотрение кассира. Сначала наладьте надлежащую обработку корзин, тележек стеллажей, перил. Сан дня с момента открытия ни одного не было. О каких масках говорить можно, когда люди с лишаями, псориазами трогают все, никакой обработки дезсредствами. В складских помещениях имеется просрочка,

Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Здравствуйте, 22.07.2021 мной возвращены товары с артикулами 26208997, 13422218, однако до настоящего времени (05.08.2021) денежные средства не вернули, на многочисленные обращения поступают неинформативные отписки. Прошу вернуть денежные средства за вышеуказанные товары в суммах 1535 и 3581 российских рублей соответственно. Надеюсь на понимание со стороны компании и максимально быстрый возврат, так как итак сроки незаконного пользования чужими денежными средствами зашкаливают!

Wildberries

05.08.2021 asf86.2
Статус заказа

Статус заказа Это самые настоящие мошенники. Был сделан и оплачен заказ. На протяжении трёх суток одинаковый статус, который дублировался больше 20 раз. Обращение в так называемую тп не дал результатов. Девушки не умеют читать и отвечают совершенно не по факту. В итоге товара нет, денег нет и непонятно, что будет дальше. Самое настоящее мошенничество.

Обман

Обман Заказывала сыну корсет для спины, оговаривали с менеджером если размер не подойдёт можно поменять. В итоге корсет пришёл порванным и не соответствовал размеру на упаковке, размер L идёт как размер S. На телефон не дозвониться. Вернуть деньги нельзя. Могут поменять на тот-же размер, только без брака, отправка за мой счёт. Ладно, оставила как есть. Через месяц позвонили, что выиграла приз. Я 7 человек из 10. Вам очень повезло. Сегодня вышлем. Прошёл месяц. Ещё ждем🤣 Совет: с магазином не связываться вообще, товар не качественный, вернуть деньги не реально!

Удалили данные по дисконтной карточке в личном кабинете [Решена]

Удалили данные по дисконтной карточке в личном кабинете Здравствуйте. Живём в минске, в серебрянке, на плеханова, недалеко от данного магазина, где приобретаем товары потребительские и не только в этом магазине приобретаем товары и думаю во всех остальных потребительских карточках такая же ситуация. Да судя по всему не только магазинов это касается, работают удаляя все данные, что связанно с нашей семьёй каждым из члена семьи во всём и везде и происходит это всё на госуровне и проходит не только через работников и тех, кто отдаёт приказы на такие...

Wildberries

02.08.2021 Oeda gap
Бракованный товар

Бракованный товар Здраствуйте. Купила 2 пледа, на пункте выдачи не заметила брак, дырку на одном из пледов. Дома застелила кровать и увидела дырку. Нужно было именно 2 одинаковых пледа для детей. Заявку по браку оформила, все объяснила, приложила фото. Заявку отклонили, признали что нет производственного брака. Получается, что я сама эту дырку сделала. Деньги не возвращают. Зачем мне плед с дыркой? По комментариям к пледу уже писали отзывы, что есть в продаже плед с дыркой. Почему его не убрали с продажи?

Обман покупателей

Обман покупателей Второй раз сталкиваюсь с этой компанией и второй раз становлюсь жертвой обмана. Первый раз приобрёл автомобильный держатель для телефона, который сломался на второй день. Дозвониться до продавца было невозможно. Второй раз позвонили недавно и сообщили, что я выиграл приз. Было предложено 4 варианта, из которых я выбрал робот-пылесос. К нему шли подарки: пауэрбанк и беспроводные наушники. Получил всё это по почте. Пылесос - обыкновенная игрушка. Пауэрбанк не заряжает совершенно, а наушники...

Доставка

Доставка Не едет курьер. Товар уже 4 дня лежит на пункте, все сроки доставки давно истекли... Ну сколько можно ждать? И главное нет никаких контактов, чтоб узнать в чем дело... Если б было рядом, то сходила бы сама давно, в личном кабинете как обычно шаблонные ответы, достали.

Выслали не тот товар, более дешёвый

Выслали не тот товар, более дешёвый Наткнулась в интернете на рекламу немецкого фена маузер, решила заказать. Со мной связались по телефону, красиво описывали товар и предложили приобрести товар немного дороже, но более функциональнее и лучше! В итоге вместо фена "маузер" пришёл фен " витек", который мне и даром не нужен! Ни по одному номеру не дозвониться, в вайбере заблокировали! Мошенники чистой воды! Будьте бдительны! А данных товарищей ждёт судебное разбирательство, т. К. Мирным путём решать вопросы они не захотели.

Ужасный товар Ресницы на магнитах

Ужасный товар Ресницы на магнитах Заказала магнитные ресницы 2D, качество ужасное, по краям торчащие края, сами по себе длиннющие , на моих глазах они будут смотреться примерно до бровей, хотя с продавцом мы заранее обсуждали всё в деталях, но прислали мне какой-то ужас выброшенные деньги на ветер, с трудом дозвонилась до консультантов с просьбой вернуть мне деньги а в ответ мол это товар индивидуального пользования, в общем отказ, о чём речь если я ими даже не пользовалась, а судя по постановлению 778.ст28.п21. если товар...

LUUK

26.07.2021 Владимир
Обман

Обман Увидел рекламу на беспроводную колонку, акция павербанк, умные часы и наушники в подарок, и повёлся на этот развод, заказал, всё доставили вроде норм, оказался в такой ситуации что проверять не было возможности, а вот когда проверил нормально так удивился, павербанк ёмкостью 20800 весит как пачка сигарет и заряжает при том что полностью заряжен на пять песен колону, по колонке вообще отдельная тема, в рекламе стоимость колонки была 59.99 после звонка, оператор уговорила на другую колонку, мол...

Аферисты!

Аферисты! Интернет-магазин прислал магнитные ресницы с браком, ужасного качества и не собирается возвращать деньги за товар. Связаться не с кем, один раз всё же оператор перезвонил и сказал, что деньги не вернут потому что товар индивидуального пользования( никто им ещё не пользовался!), а вышлют такой же ещё раз. Отказалась, деньги не вернули. Обращаюсь в суд

LUUK

23.07.2021 Vаsilek
Наушники

Наушники Пару месяцев назад брал в этом магазине беспроводные наушники. Что я могу сказать: они достаточно удобные, и выдают неплохое качество звука. Кейс неплохой, но у него сильно шатается крышка, к тому же, она не очень прочная, хотя пока и держится. Первое время приходится приспосабливаться доставать наушники из кейса, это не очень удобно но потом привыкаешь. К самому продукту претензий нет, просто не нравится кейс.

LUUK

22.07.2021 Мышонок
Кондиционер не включается

Кондиционер не включается Здравствуйте. Заказали кондиционер (arctic air ultra) , пришёл сегодня 22. 07.2021, включать, а он не включается. Звонили на все номера, ни кто трубку не поднимает. И писали в вайбере, все без полезно. Будем подавать заявление в суд. Не добросовестный продавец.