Жалобы и отзывы о LUUK

Некачественный товар

Некачественный товар Приобрела в интернет магазине Luuk. by портативный блендер для приготовления смузи. Блендер подтекает и не измельчает даже мягкие фрукты (в моем случае была клубника и банан) с добавлением кокосового молока. Фрукты остались кусочками. Хотела вернуть товар в магазин. Не принимают, деньги не возвращают. Советую не покупать в этом магазине товары.

LUUK

08.06.2021 LUUK
Товар не соответствует и некачественный товар

Товар не соответствует и некачественный товар Заказал фитнес браслет-привезли поздно вечером специально-он не работал сказали нужно просто подзарядить так как разряжен-утром все сделал он не работает - пошел в ксяоми магазин чтобы они посмотрели они сказали что это не фитнес браслет и никакого отношения к фитнес браслету не имеет - позвонил в магазин огни сказали что они тут не при чем и ничего знать не знают и сказали им все равно и деньги возвращать не будут-сказали что они всех так разводят - мошенники и аферисты - столько жалоб а им...

LUUK

03.06.2021 UCG
Некачественный товар. Отказ

Некачественный товар. Отказ Заказала мягкое стекло. Ужасное качество, не соответствует описанию в рекламе. Тонкая пленка, от нее остаются следы, пленка синего! Цвета, а не прозрачная, воняет. Отказываются оформлять возврат некачественного товара! Буду обращаться в суд! Ужасное общение с менеджерами отдела качества. Врут! Отказываются представляться!

LUUK

01.06.2021 Артёмka
Пылесос для машины

Пылесос для машины Купил пылесос для машины. Довольно удобный вспомогательный девайс! Пыль с гардероба и все места в машине, куда не долезешь шлангом большого пылесоса - сфера применения этого аппарата. Так же подойдет для использования в маленьких бытовках, дачах, гаражах и прочих местах, где есть розетка, но нет резона держать полноразмерный пылесос. Плюсы: приличное качество сборки и приятный внешний вид, достаточно высокая (для компактных пылесосов) мощность всасывания, безмешковая технология (но многоразовый...

Жидкое стекло на стол

Жидкое стекло на стол Готовиться к школьным годам своего ребёнка я начала заранее, прикупив удобный стол из ИКЕА, а так как стол у меня белый ему конечно же нужна защита. Первое время покрытие у нас не было, а ребёнку нужно что - то более основательное, антивандальное так сказать. Я много слышала и видела рекламы про гибкое, а некоторые его называют жидкое стекло, по сути это просто толстая прозрачная клеенка пвх. Это именно то, что мне и нужно, получается вся поверхность будет защищена, да ещё и внешний вид будет...

LUUK

01.06.2021 Igor Miller
Одеяло из бамбука

Одеяло из бамбука Решил обновить к зиме одеяло. Старое из холофайбера пришло в негодность: сбилось внутри, сверху - катышки, ну и просто надоела синтетика, захотелось натуральное одеяло. Поскольку в семье аллергик, то никакие верблюжьи и овечьи одеяла нам не подходят. А бамбуковое одеяло не провоцирует аллергию, более того, если верить интернету, еще и антимикробными свойствами обладает. Потому выбор пал на одеяло с бамбуковым наполнителем, г. Иваново. Выбрали "зимнее", толстое одеяло. Дома сейчас жарко, но...

Покупка на сайте

Покупка на сайте Сегодня я хочу рассказать Вам об ещё одном моем удачном приобретении на сайте луук)) Это приобретение - наручные часы с электронным дисплеем Я давно искала часы с электронным циферблатом, но все выглядели детскими или мужскими(( Но вот я наконец-то нашла часики не скажу что женские , но и не мужские Я заказала сразу две пары: себе - белые, мужу - черные) Есть три режима экрана, которые переключаются нажатием кнопки MODE : 1) день недели , месяц, число, часы , минуты, секунды. 2) секундомер 3...

Товар не соответствует заявленному

Товар не соответствует заявленному Заказал смартчасыv8. Предложили улучшенный вариант, за 63 р. Договорились за 60+ 5 рублей за пересылку. Прислали без скидки, я отказался забирать. Сдедали скидку 13 рублей. В итоге забрал за 50 рублей+ пересылка5. Открыл посылку, а там женские часы вместо мужских. Отказались поменять или вернуть деньги. Стали предлогают не нужные подарки - аферисты!

LUUK

19.05.2021 Сергей1486
Не советую никому

Не советую никому Заказал наушники беспроводные+ подарок Браслет как меня заверила девица на другом конце провода, что это ми бэнд 4, а на деле пришла какая-то китайская х..ня))))) На батарейках, ну да и х.. с ним, это ведь подарок, распаковываю наушники, а там один не работает! Короче не фирма, а одна большая наедалово! Если хотите просто потерять деньги, то можете попробовать.

Обман во всём

Обман во всём Позвонили и предложили фитнес браслет, заявленный как оригинал. В итоге товар не соответствует ни качеству ни цене. Перед этим заказывала швабру с ведром тот же результат. Цена заявленная изначально была в два раза ниже, а по факту пришла в два раза дороже. Продавец заявил, что эта модель усовершенствованная. Никому не советую связываться с этим магазином.

Обман

Обман Приобрёл колонку портативную JBL (как было представлено) со скидкой (якобы) 70% за 69 бел. рублей (т.е. реальная цена - 210р.) Качество звука очень низкое (есть с чем сравнивать: колонка такой же фирмы есть у дочери, ее она покупала за эти же деньги без скидки). Упаковка не оригинальная, колонка, судя по всему, тоже. На мои звонки по указанным телефонам не отвечают. О том, что доставка курьером будет платная (7р.) предупреждён не был.

Некачественный товар и непорядочный магазин

Некачественный товар и непорядочный магазин Ролики на кроссовки. Товар привез курьер, помятые коробки и грязный товар внутри, совершенно не того цвета. После обращения в магазин, объяснений адекватных нет, разберемся, мол, это что то по складом, заменить отказались, так как нет товара больше, извинился менеджер и предложил в качестве компенсации выслать дополнительно товар другой. Так и не дождалась

LUUK

15.05.2021 Harkach
Обман

Обман Ужас, не покупать в этом магазине, присылают не по размеру и не то что заказываешь, заказала комбидрес, позвонили уточнили мой размер, а прислали по факту маленький и не того качества, а нижнее бельё возврату и обмену не подлежит, 50 рублей выкинут на ветер. Никому не рекомендую сюда обращаться.

Часы

Часы Заказала Часы с шагомером плюс 4 подарка. Менеджер по телефону подложил усовершенствованную модель не за 50,а за 70 рублей. Я согласилась, это же мужу любимому. Итог: привезли Часы без шагомера за 10 у е с алиэкспресса, которые работают 5 часов на полной подзарядке и вместо 4 подарков 1-наушники. По телефону говорят что товар надлежащего качества

Некачественный товар

Некачественный товар Заказали гибкое стекло на стол. На картинке сайта и по рассказам менеджера-сертифицированный товар хорошего качества. Прислали тонкую пленку толщиной 0.67 мм со стойким запахом химии, голубого оттенка, вместо прозрачной, да ещё и неровно обрезанную. На просьбу поменять некачественный товар, ответили, что замене не подлежит, толще у них не бывает и предложили миксер в качестве компенсации. На наш отказ от компенсации каким-то товаром и настойчивую просьбу вернуть деньги, реагировали молчанием...

Мошенники

Мошенники Заказала часы 2 пары и ленту, в описании часов было одно, пришло такое Г китайское, которое просто не включается, вторые часы лежат на почте, забирать я их не буду. По ленте тоже есть пару нюансов, но я больше возмущена часами, на связь не выходят; попросили прислать видео что часы не работают, прислала на один номер, сказал: я из отдела продаж я передам ваш номер. Теперь не читает смс вообще, не знаю как вернуть деньги, до этого заказывала плойку для волос и отпариватель, и все отлично. Но...

LUUK

28.04.2021 Саша
Подделки + брак

Подделки + брак Заказали мне подарок, tws наушники и Powerbank на 20000, на удивление Powerbank к заряженный на 3/4 ёмкости примерно 15000 умер буквально за 30 мин, с наушниками бодался около часа, вскоре перестал заряжаться левый наушник, в общем интересно даже как решат проблему, к слову к наушникам полностью китайская инструкция (насколько я знаю у наушников Xiaomi русская инструкция для нашего рынка), на А4 напечатана своя... Почему меня это не смутило, даже не знаю.

Обман в количестве единиц товара

Обман в количестве единиц товара Магазин из лихих 90-х годов. Обман, обратная связь не работает, Адреса почтовые и электронные email , график работы скрыты. Задать вопрос и связаться при обнаружении недостатков невозможно. Мой заказ на маски TVO Beautiful Tira Firming Mask в количестве 3 упаковки по 5 масок в каждой был украден. Заказ был доставлен поздно вечером, в темноте. Мне сунули пакет в руки, я уплатила 40 руб. и рано утром уехала в командировку. Вернувшись, открыла пакет и ! Там были 3 маски вместо 3 упаковок по 5 шт...

LUUK

24.04.2021 SlavaKompromis
Афера с телефонами

Афера с телефонами Заказал и купил телефон, обещали нормальный аппарат, а на деле дешёвая подделка китайская которая точно не стоит своих денег, продавец вам деньги уже никогда не вернёт возможно предложит поменять. Не покупайте ничего у этого сайта и подобных, там тупо развод и барахло за три копейки по цене как за дом.

LUUK

20.04.2021 Newmer
Несоответствие товара заявленному

Несоответствие товара заявленному Даже не звонила, а сами меня нашли. Согласилась купить пылесос для автомобиля. Прислали, даже не знаю, как назвать это. В общем всё на фото видно. На звонки не отвечают. Пишу - не отвечают. Как вернуть деньги? Шарашкина кантора! Неужели их нельзя "прикрыть"? Это же аферисты!