Потребительские Жалобы и Отзывы Тула, Тульская обл., Россия

Взыскание за просрочку [Неподтверждённая]

Взыскание за просрочку В связи с создавшимся чрезвычайным положением в стране не могу погасить очередной платеж. Магазины не работают, в начале месяца несколько раз пыталась дозвониться на горячую линию, чтобы уточнить, как осуществить оплату. Трубу никто на брал. Я с октября месяца оплачиваю каждый месяц, всегда вовремя, даже раньше. Никаких нареканий. И тут такая задница. Сразу отдел взысканий с наездом! Уже пени насчитали! Сейчас по всей стране дают отсрочки! Я же не виновата, что вы не работаете! Неужели нельзя...

Wildberries

02.04.2020 Olgaz1978
Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств 28 марта в пункте самовывоза заставили сначала оплатить товар, а потом домв его примерить и вернуть,что не подошло. Из семи товаров оплаченных подошло только два и 14500 вернулось на баланс. Я в течении минуты оформила возврат денег на карту сегодня 2 апреля а деньги написано ожидают возврата. Господа я не миллионер и мне нужно чем то оплачивать другие покупки. По закону вы должны напрямую делать возврат на карту а не на промежуточный баланс вашего магазина и деньги в таком случае приходят на второй третий день.

Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Высылаю вам экземпляр претензии по которой до сих не произведен возврат денежных средств. Разберитесь и в кратчайшие сроки верните переплаченные денежные средства. Также прошу вас наказать менеджера Гуцало Ю. Ю. За обман клиента и уволить его.

Транспортная компания [Решена]

Транспортная компания Дайте пожалуйста информацию о транспортной компании, насчёт экипажа. Их общение было ужасным, от них двоих несло перегаром ( как ваша кампанией пускает за руль их?) стенка мальта коробки были порванные, отказались вскрывать, а за подъем они сказали 150руб. За этаж и коробку за 5/5 в этой позиции должны заплатить 1500руб.

Мошенники

Мошенники Интернет магазин ООО СОЮЗ ГРУПП мошенники! Заказала шапку меховую- а пришла спортивная, с бусинками и стразами. Ей цена 200 рублей! А заплатила 2500! Как найти управу на этих мошенников? Скольких людей они еще обманут? Как вернуть свои деньги?! Пусть эту шапочку себе оденут!фото скидываю: какую заказала и какая пришла.

Мини вариации

04.11.2019 Аekzh
Продают больных щенков [Решена]

Продают больных щенков. На руках результат анализа из лабаротории. У щенка стронгилоидоз и криптоспориоз, помимо ушного клеща. Обьявления на каждого щенка создаются новые, аккаунты удаляются, заводчик трубки не берет. Собак со слов продавца привозят из Тулы, по желанию, к метро "Аннино". Была бы связь с продавцом - поверила бы, что продавец не владеет информацией о болезнях своих собак.

Солдатова Светлана

02.11.2019 Aleksandr071
Продает больных собак

Продает больных собак Заводчик Солдатова Светлана из тулы, продала нам щенка мальтийской болонки с документами ркф, после первого же осмотра в ветеринарной клинике выяснилось, что щенок имеет врожденный порок сердца и требуется дорогостоящая операция, после обращения к светлане, она отказала нам в возврате 35000 руб уплаченных за собаку, ответив «подавайте в суд», зная, что документ о получении денег она нам не давала!

Обслуживание

Обслуживание Здравствуйте, сделала заказ, оплатила, мне сказали подождать 5 минут и приготовится цезарь ролл... Прошло минут 15, я подошла и сказала вернуть мне деньги, т. К заказа я не получила, в ответ мне сказали что денег мы не возвращаем, достали ролл из холодильника и отдали его мне... Очень расстроена, хотелось нормально пообедать, но увы... Ходить больше к вам не буду.

Духи.рф

23.10.2019 Mursoo
Хороший интернет магазин

Хороший интернет магазин Заказывал отливанты, номер заказа 9222956. Пришло все четко и во время, удобная доставка до пункта самовывоза, возможность оплатить заказ по факту получения, вся продукция оригинальная, нареканий нет, один из самых адекватных по ценам интернет магазин)

Дикси

23.10.2019 Savitar_34
Очереди, просрочка, несоответствие цен, невежливое обращение

Очереди, просрочка, несоответствие цен, невежливое обращение Покупаю в этом магазине продукты довольно часто и на мой взгляд это худший "Дикси" в городе ( из тех, в которых была) В этом магазине "прекрасно" все:стабильные очереди 10-12 человек(и это не предел), номер, по которому можно вызвать дополнительного кассира не всегда помогает или работает и даже в том случае когда кассир приходит это уже не играет существенной роли, так как половина огромной очереди перед Вами все равно остается; постоянно недовольные кассиры, и недовольны они всегда...

Не тот товар

Не тот товар Здравствуйте, я заказывала туалетную воду Дольче Габанна Лайт Блю женская и Москино Лав женская каждая по 100 мл, пришло не пойми что, и не понятный объем отдала 2500 руб. Почему дурят народ который платит за не поняную продукцию. Прошу вернуть деньги.

Луковицы гиацинтов. Отлично выполненный заказ.

Луковицы гиацинтов. Отлично выполненный заказ. Получил вчера заказанные гиацинты. Спасибо – отличные луковицы. Фирма быстро отреагировала на заявку, заказ пришел в течение трех дней. Последовал примеру оперативности: уже посадил на выгонку. Надеюсь, порадую домашних под Новый год нарядным букетом.

Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар Купила обручальное кольцо с брильянтами, после свадьбы через неделю выпал камень, сказали вставят новый бесплатно, через дней 10 как забрали кольцо позвонили сказали не могут починить но такого же кольца у них нет, (я хочу именно такое же) ! В другом магазине заказать они такое же по их словам не могут, сказали выбирать из того что есть в их магазине.

ООО МЕГА

28.09.2019 Svetlana 8605
Медвежонок играющий в куку

Медвежонок играющий в куку Обман. Прислали не то, что заказали. На 3500 тысячи рублей обманули, мошенники. Обещали медведя для ребенка, играющего в куку и рассказывающего 10 сказок, а пришел медведь за 100 рублей мягкий и две китайские игрушки. Обещали совсем другое и теперь не берут трубки.

Подключение [Неподтверждённая]

Подключение Переехали с одного адреса на другой, попросила компанию перенести мой договор на другой адрес, оформили заявку, пришёл техник, сказал что нужна модернизация дома и подключить он нас не может, сказал что оформил заявку на модернизацию и в течение 3 дней она будет сделана. С того момента прошёл месяц и до сих пор ничего не сделано, только кормят ожиданиями в звонках. Что за сервис? Что за месяц нельзя найти время и сделать модернизацию дома? Ужасное отношение к клиентам, просто взяли и забыли о нас!

Обман в цене на товар.

Обман в цене на товар. Добрый день! 24.08.2019 пыталась приобрести норковую шубу в сети магазинов "Снежная Королева" по адресу Тульская область, Тула г, Советская ул, д.47, ТЦ "Гостинный Двор", после долгого выбора шубы, решила приобрести ее в рассрочку. Старший кассир данного магазина посчитав цену шубы с учетом действующей скидки отнесла все данные по товару в кредитный отдел. После длительного оформления рассрочки на товар, отправляюсь на кассу для завершения покупки и тот же старший кассир сообщает, что шуба...

До сих пор не доставили диван-кровать

До сих пор не доставили диван-кровать Очень Вас прошу помочь мне в решении моей проблемы! 17 июня 2019 года я купила диван-кровать МИЛАН ЛЮКС-3, до сих пор его не доставили! Безобразие какое то, как не позвоню в офис всё время кормят надеждами о доставке в кратчайшие сроки! Да сколько можно ждать, даже у самого терпеливо человека сдадут нервы! Прошу разобраться в моем вопросе и доставить мой заказ! Спасибо

Жалоба

Жалоба 18 июля с. г. Сделал заказ в магазин «Красное белое» (г. Тула, Тургеневская, 3. На мой телефон пришло подтверждение, что мой резерв №437531. Прихожу к указанному времени, а продавцы, два молодых человека говорят, что у них нет моего заказа. Благо, что хоть товар был выставлен в торговом зале. Встаёт вопрос, а зачем тогда рекламировать предварительное резервирование? Профанация сплошная.

На строителя

Сильно пострадали

Мы тоже очень сильно пострадали от этого человека. Как можно с вами связаться? Нас три семьи. Тоже взялся строить. Не доделал. Исчез с деньгами. Мы из тульской области. Давайте вместе постараемся найти его и не дать ему возможности дальше обувать людей.

Нарушение сроков по оплате за просрочку поставки [Неподтверждённая]

Нарушение сроков по оплате за просрочку поставки Много Мебели (ИП Островская Н.А.) Добрый день! 13.04.2019 года заказали диван САНСЕТ СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом), внесли 100% предоплату, товар поставили только 12.06.2019г.! после неоднократных обращений на горячую линию и на сайт https://www.huzhe.net/, по договору доставка в течение 28 дней (договор А-ОГ0000000149 от 13.04.2019г.), просрочка составила 22 дня. 12.06.2019г. написали заявление на оплату неустойки за просрочку поставки, в соответствии с п.4 ст. 23.1. Закона РФ от...