Сервис Дистанционной Торговли - Мошенничество

На сайте увидела рекламу наколенников, так я нуждаюсь в них оставила заявку, позвонил менеджер, который ввел меня в заблуждение, сказав что производство товара германия, что наколенники отличного качества, через 5 дней пришла посылка, где вместо обещанного товара, находился рваный, деформированный, китайская подделка, деньги в сумме 1880 руб я заплатила ооо, комфорт, а/я 188 москвский асц прошу разобрать мою жалобу, в противном случае я буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор и написать заявление в прокуратуру.