Потребительские Жалобы и Отзывы Самара, Самарская обл., Россия

В Кастораме г. Самара 20.10.16 мною был приобритён светильник артикул 2904050054526. Светильник не был проверен . В последствии дома обнаружил , что светильник имеет поломку . 21.10.16 привезли светильник на обмен . На , что сотрудники даже не смотря на светильник сразу стали обвинять , что это я уронил коробку и сломал светильник сам. Отказались обменивать товар, хамили . Прошу разобраться . Буду писать во все инстанции такого хамства терпеть не намерен .

Добрый день! Я отдала машину 12 октября 2016г. на ремонт у меня сломался подшипник правый задний. Салом мне поменял, но мастер по ремонту мне позвонил и сказал, что у меня сломался задний привод, т.к. машина у меня на гарантии до сегодняшний день 17 октября 2016г. до сих пор нет заключения по гарантии и я не знаю что с моей машиной. Я живу за городом 40 км. от города без машины я не могу салон сказал, что они мне предоставляют платно 1500 руб в сутки, если они сказали что ремонт займет 14 дней...

06.10.2016 в 00.05 было заказано две машины по адресу Самара, ул М.Горького, 117 ресторан "Паровоз" для развоза персонала. суммы оплаты были заранее уточнены. первая машина прибыла оперативно, диспечер предупредил. вторую машину прождали 25 минут. сотрудник ресторана позвонил в диспечерскую службу, на что диспечер возмущенным тоном заявила: " вам звонили, такси приехало следом за первым , у вас простой". никакого звонка на рабочий телефон из службы такси не поступало. водитель такси в конце поездки потребовал с расплачивавшегося сотрудника ( по тарифу 255) 295 рублей

Сделала заказ в интернет-магазине 8.09.2016-вечером, для подтверждения заказа мне перезвонили в 23 часа!!! (время в которое работающие люди (в том числе и я) уже спят, сказали, что один товар из моего заказа (матрас) имеется в наличии, а кровать пойдет под заказ (15 дней) - и весь мой заказ будет доставлен 25 сентября. В установленный срок, не получив ответа, перезвонила сама (26.09) - менеджер сообщил мне, что мой заказ (кровать анкона) находится до сих пор в москве!!! Моему возмущению не было...

03.10.2016г прийдя в магазин на Московском шоссе 163 а , попросил сотрудника подобрать мне принтер с большим "обычным"картриджем, сотрудник выбрал мне принтер CANON PIXMA MG3640, прийдя домой я распоковал принтер, вставил туда два маленьких картриджа, думая что это для цветного печатания и только потом сообразил что это и есть картриджи, и большого об"обычного" как в лазер джек тут не стоит решил вернуть тавар и купит другой какой хотел. Прийдя в магазин я получил отказ так как товар был...

Позвонила диспетчер "Деловые линии" попросила принять информацию о грузе. Говорила тихо, очень быстро и не внятно. Когда она закончила говорить, я попросила повторить помедленнее и внятно, потому что ни слова не поняла. Она отказалась и сказала, что перезвонит более ответственному сотруднику. Бросила трубку!

На банковскую карту 13 июля 2016 года из Краснодара мне был перевод на 300000 рублей, взятых в долг на покупку квартиры. В 16:22 на телефон пришло СМС о поступлении денег, деньги сразу снимать не стала, а через неделю, когда я пришла в банк снять деньги, оказалось что 35000 не хватает. Мою карту сразу заблокировали, мы написали заявлении в полицию, и Сбербан на возврат денег, так как никаких смс о проведенных операциях я не получала( а именно в 17-00 списание посредством сбербанк-онлайн 35000...

Добрый день, 21 сентября я обратилась в офис МТС по по адресу г. Самара, ул. Победы 83 с просьбой о предоставлении мне детализации по номеру и смене данных, по причине смены фамилии. Заявлении о смене данных я написала, но ксерокопию паспорта у меня не попросили, хотя логично было бы, ведь данные нужны. На мой вопрос, а может ксерокопию все-таки сделать девушка ответила, - нет необходимости. Спустя два часа, звонок с офиса, - привезите паспорт, нам копия нужна. Я возмутилась, дала понять, что...

Для покупателей магазина цифровой и бытовой техники DNS в Самаре и других городах! Поберегите нервы и деньги! Будьте осторожны покупая в DNS! Отношение к клиентам, мягко говоря, не очень. Немного предыстории. В декабре 2015 года приобрели телефон DEXP за 8800 рублей в Вива-Лэнде по адресу пр.Кирова 147. Гарантия год. Все как обычно. В конце августа телефон заглючило, и, при перезагрузке, он больше не включился. Мы, по незнанию, попытались вытащить батарейку, но она была типа «встроена» и...

Дурдом эта роснефть стала. Обьясните людям, почему не заправляют полный бак в роснефте, при оплате картой. Это почему? Я всегда наливал полный бак так как датчик врет и сколько туда влезет не могу определить. Мне кажется это нарушение прав потребителя!!! Роснефть отказывает залить полный бак!!! Надо бросать эту заправку!

Купила диван, заказала доставку без сборки. Работники службы доставки подняли диван на этаж, но не дали время осмотреть его и тут же попросили подписать акт приемки-передачи, в которой велели вписать фразу "Претензий не имею". Так как диван перед заносом распаковали в машине и заносили по частям, то при беглом осмотре я дефектов не увидела. После отъезда доставщиков я увидела небольшой надрыв ткани на обшивке сиденья с лицевой стороны дивана. Стала звонить в доставку, там мне ответили, что по...

30.08.16 я хотела лететь из Гамбурга в Самару. Со мной собака. 12.07.16 забронирован рейс UIROIK, после разрешения перевозки собаки билеты выкуплены. 18.07.16 аэрофлот звонит: наша перевозка невозможна из-за неотапливаемых самолётов на маршруте. А эти неотапливаемые самолёты (как выяснилось) с 01.06 по 29.10. Таким образом жульнически продана услуга перевозки, которая заведомо не могла быть выполненной. Обращения в аэрофлот оставались без конструктивного ответа. Лишь после перелёта получен...

11 апреля 2016 года я заключил договор розничной купли-продажи №СМ56С000000115 в магазине сети мебельных салонов «Много мебели» (ИП Козульков Валентин Александрович) по адресу: Самарская обл., г.Самара, Проспект Кирова, 147 (ТРК «Вива Лэнд») на покупку дивана-кровати с механизмом - «Мадрид» по цене 8 990 (Восемь тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, что подтверждается товарным чеком. Товар был доставлен 23 июня 2016 года. Оплатив товар, я тем самым свои обязательства по договору...

Привезли диван на нем спать не возможно, здесь мягкий там жесткий посередине на стыках доска все ребра пересчитала. А казалось диван больше гостевой а не спать каждый день, сразу нельзя было сказать мне такой диван не нужен. Претензию в магазине не принимают.

Мы подключены на пакет услуг(интернет-телефон-телевидение).Стали приходить счета, ЗНАЧИТЕЛЬНО превышающие предыдущие (обычные). Муж решил проверить их в "личном кабинете" и не без труда обнаружил, что мы подписаны на платные каналы (в том числе и на эческие). Оказывается, мы по телефону дали согласие на подключение!!!У нас несовершеннолетний ребенок, и на каналы, заведомо содержащие пнографию и ужасы мы не подписываемся принципиально. Когда мы приехали в их кантору для "разборок", с удивлением...

Здравствуйте, руководители банка ВТБ24. Не могу не обратиться с претензией к руководству БАНКА ВТБ24, по поводу обслуживания физических лиц в филиалах банка в г. Самаре. Я являюсь вашим клиентом на протяжении уже нескольких лет, и никогда не сомневалась в не компетенции сотрудников банка. Речь пойдет именно о 2х филиалах, а именно на ул. Агибалова, д. 48 и ул. Авроры, д. 181. 06/08/2016 (суббота) я обратилась в филиал банка ВТБ24 по ул. Агибалова, д.48 с просьбой снять с моего счета (деньги...

Здравствуйте! Сегодня, 09.08.16г. мне с ООО «Кредитэкспресс Финанс» позвонили 6 раз вот с этих номеров: +74997501564, +74997500841, +74997501582, +74997501023, +74956649710, +74956659327, и спрашивали про какую то Дурманову Валентину Олеговну. Я эту женщину не знаю. На мой вопрос: "Как мне доказать, что этот номер телефона 8927.....06 принадлежит мне, мне так и не дали вразумительного ответа. Какая удобная схема, звонить, обещать и снова звонить. Мне каждый день теперь такие жалобы писать, а в следующей остаётся указать ФИО операторов

Здравствуйте! Мне с начала года каждый день звонят и спрашивают Дурманову Валентину О. Я не знаю эту женщину. Оператор попросила назвать мои ФИО для проверки и через 1 мин сказала, что они удалят мой номер телефона из базы. Звонки не прекратились, звонить начали уже по несколько раз в день с разных телефонов. За защиту своих интересов, я вынуждена обратиться с заявлением-жалобой в прокуратуру и в роспотребнадзор.

Добрый день вчера вечером в районе 18 часов делал покупку в вашем ресторане и меня оскорбил менеджер ирина лихачева конечно не лично но было неприятно когда она нас покупателей обозвала свиньями. При моем обращении, была груба в ответе и повышала голос. Конечно после такого покупать я у вас не стал. Очень некрасиво! Прошу вас принять какие либо действия к данному человеку. Мое мнение такие работники должны работать на рынке а не в ресторане такого уровня!!! Прошу вас ответить мне на почту

В июне оформляла заказы в магазине в Самаре: 1) №7123016144 на матрасы Dakota. Согласно оформленного заказа дата поставки 24/07-2016г. на 29 неделе было уведомление о задержке поставки на срок НЕ БОЛЕЕ 14 дней, и переносе поставки на 31 неделю. Сегодня заканчивается 31 неделя, из магазина не поступает звонков, с 3 попытки дозвониться самостоятельно получаю ответ что товар не поступил и сроки не известны. 2) №7123015839 от 11.06 на матрас Curem со сроком поставки 03.07.2016. Матрас был...