Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

На сайте не правдивые цены

На сайте не правдивые цены Вызвала сделать розетки, так цены от сайта отличались даже не в 2 раза, А выше в 5 раз! На это у них есть распечатанный прайс и специалист все скидывает на неправильную консультацию их центра. На звонки после не отвечают. Вопрос не решают. По телефону после работы хамят и никак не реагируют на звонки. Компания однодневка!

Халатное отношение к клиенту

Халатное отношение к клиенту 30.01 заказала в интернет магазине «tervolina» сапоги на 1.02, как только сделала заказ мне отзвонилась девушка и сказала, что скорее всего курьер не успеет мне доставить обувь и что скорее всего будет 2.02, итог вечером 2 числа мне никто не отзвонился, я набрала в онлайн магазин на это всё мне ответили, что ну скорее всего 3.02 будет курьер, даже не поинтересовались могу ли я принять этот заказ, такое ощущение, что я дома днями сижу и вот жду заказа, никакой конкретики не дали

Mobi03

03.02.2020 denis007-07
Непрофессионализм и невыполнение обязательств

Непрофессионализм и невыполнение обязательств Добрый день. Отдал 24 декабря 2019 г. в ремонт электронную книжку на замену элемента кнопки включения и её механизма. Объяснял мастеру, что в предыдущем СЦ ежедневно "кормили завтраками" в течении 1,5 недели о поступлении запчастей для ремонта. Объяснил ситуацию, что очень важно забрать готовой электронную книжку до 28 декабря. Звонил каждый день, просил дать достоверную информацию, в ответ грубо отвечали "ожидайте звонка...". Наконец-то пришла смс 7 января 2020 года о готовности эл.книжки к...

Ужасный запах от продукции

Ужасный запах от продукции 15.01.2020 приобрели в магазине Atlant777.ru, принадлежащему ООО Требити панели ПВХ белые матовые с доставкой. Везли 2 недели, но с горем пополам все-таки эта контора до нас доехала. Повесили их на потолок, но при открытии упаковок, в которых они были упакованы по несколько штук, начался такой запах. Глаза режет, кашель, пришлось открыть все окна. Теперь они у нас открыты и днем, и ночью. До сих пор по всей квартире стоит эта вонь, а сегодня уже 03.02.2020. Позвонили в магазин с претензией, на...

Обман абонента [Неподтверждённая]

Обман абонента Воспользовались специальным публичным предложением по которому предложения пробного периода пакета ivi бесплатно 7дн. Подключен пакет 31.12.2019 и отключен 05.01.2020, Подключение было из личного кабинета, Screen Shot прилагаю. Более того, в момент оформления подписки 31 декабря мною был осуществлен звонок в Call центр и специалист МГТС подтвердил спец подписку. Однако в счёт за декабрь 2019 услугу пакета ivi 199 руб Мгтс включил. На мои жалобы в офис и колл центр шаблонный ответ, якобы их...

Почему происходит сбой в системе?

Почему происходит сбой в системе? Написали заявление в офисе 18 января 2020 г. на смену тарифа домашнего телефона, с Безлимитного на Повременный. 19 января сменили. А сегодня 1 февраля, случайно заглянули в личный кабинет а там опять тариф Безлимитный. Связались с операторами, они говорят сбой в системе. Что это такое, МГТС творит что хочет, подключает свои услуги. Что за беспредел творится. Куда жаловаться.

Орионмпэй

01.02.2020 Kiki Gordeeva
Не поступил платеж за ЖКХ

Не поступил платеж за ЖКХ В августе 2017 года (28.09.17г.) была произведена оплата за жкх через кассу компании ооо "оринпэй", инн 007714392701, ккм 00059513. Как оказалась оплаты произведено не было! Чек о оплате присутствует на сумму 6254₽ с комиссией за использования этой компании. Мне пришло письмо о задолженности, в расчетном центе подтвердили, что оплаты произведено не было! Документ о задолженности получила только в этом году 2020г. У меня вопрос… почему жилищная компания не предупредила о задолженности и почему...

Обман или черный PR

Обман или черный PR Не знаю о каком черном пиаре компании "Требити" идет речь, лично я нашел информацию, что эта компания принадлежала Гомоюновой Айгуль Кошбаевне. А когда та набрала кредитов на 20 миллионов, переписала ее на дочку – Гомоюнову Юлию Андреевну, чтобы что-то не смогли отнять. А кидать сотрудников и клиентов, динамить партнеров, они стали еще почти 10 лет назад. Вы можете почитать отзывы сотрудников и клиентов о "ГК Пенопол" и "Пенополис5", руководителем которого была та же Гомоюнова Айгуль. Странно...

WiFi.ru

01.02.2020 LisaR
Сняли деньги без моего согласия

На сайте в личном кабинете стоимость подписки была равна 1 рублю, в итоге, сегодня сняли 229 рублей, хотя я ничего не подтверждала. Хотелось бы вернуть свои деньги, тк я не пользуюсь интернетом в метро/наземном транспорте, а тем более не мцк. Очень неудобная система, когда ты один раз подключаешь какую-то опцию, а потом без напоминания у тебя начинают сниматься деньги.

Не доставляют заказ

Не доставляют заказ 14 января сделал заказ на сайте Много мебели под номером OSMV1090000913-20200114 и оплатил его. Прошло более 2х недель с момента заказа, никакой информации о том, когда заказ будет доставлен, я не получал + на горячей линии все в один голос говорят, что средние сроки доставки 7-10 дней. Также на горячей линии говорится, что информацию по наличию товара на складе можно уточнить на сайте, но данной возможности нет. Как клиент чувствую себя идиотом. Требую доставить заказ в ближайшее время согласно заключённому договору, либо компенсировать средства за заказ и за время ожидания.

Карта магазина

Карта магазина Есть карта магазина окей. Активировала ее, завела личный кабинет, привязала почту и номер телефона. Через неделю пришла на телефон СМС с промокод о том, что я могу (разово) воспользоваться скидкой не ВСЕ 20% за неделю до и неделю после Д.Р. (День рождения 5 февраля) Вчера 31.01.2020 пришли в магазин Окей с целью воспользоваться этой скидкой. Совершили покупки и пошли на кассу расплачиваться. Сообщили о скидке, сверили номер карты с кассиром, пробили товар и...скидки НЕТ! Кассир посоветовала...

Охранник вокзала

Охранник вокзала 31.01 в 20: 20 охранник не дал пройти на вокзал. Я сообщила, что у меня кардиостимулятор, это противопоказание для прохода через рамки. Попросила использовать ручной металлоискатель. Он начал требовать документ. Потом подойти к рамке и выложить из сумки металлические предметы. Зачем не сообщил. Я отказалась, он силой меня толкал в спину и через металлоискатель вытолкал меня из вокзала! Хотя я сказала о кардиостимуляторе. Превышение должностных полномочий? Преступная небрежность? Для чего ему ручной металлоискатель? И он начал мне что я нарушаю закон что не прохожу через металлоискатель

Медицинская книжка

Медицинская книжка Заставили пройти мед. книжку до пробного дня, я прошла, на второй день стажировки, поняла, что работа мне не нравится и оформляться не буду. Мед. Книжку не возвращают! Готова оплатить стоимость мед. Книжки, так как оплачивала компания. Звонила в офис, сказали что могу забрать, но администратор с магазина не отдаёт мне ее, примите пожалуйста меры.

Hoff

31.01.2020 Irakli
Наглое вымогательство!

Наглое вымогательство! Должен был приехать сборщик в 13:00. В итоге звонок от сборщика в 13:10 где он мне говорит что не успевает и сможет быть не раньше 2:30! в итоге приехав сослался на то, что ему не хватает места для сборки шкафа 160х60 и попросил доплату 1000 рублей за какой то другой вид сборки в помещении 500х175. Возврат денег у них с вычетом выезда -1049 руб!

Level Travel

30.01.2020 maxxx
Супер удобный сервис

Супер удобный сервис Супер онлайн агенство, всё чётко, быстро, никаких дополнительных сборов вообще нет, что удобно, это то что виза оформляется в режиме онлайн и не выходя из дома, лёжа на диване, можно забронировать отличный отдых. Спасибо большое компании Level Travel)))и впредь буду использовать ваш сервис для бронирования туров себе и семье)))

Кассир работает безобразно

Кассир работает безобразно Прошу принять меры дисциплинарного воздействия в отношении кассира Акылбек Кызы. Ведёт себя очередь грубо с покупателями, товар после считывания штрих-кода бросает, пакет скомкала и бросила в продукты, не здоровается, товары по акции не предлагает, работает медленно, громко разговаривает с сотрудниками, при клиентах в магазине была перебранка между сотрудниками с участием вышеуказанного кассира. И эти факты повторяются, за дисциплиной в магазине руководство не следит.

SIDEX

30.01.2020 Akelow
Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Решил в пятницу 17.01.2020 в данном магазине кронштейн для телевизора, в описании к заказу была пометка доставка 1 д., но кто же знал что подразумевается 1 рабочий день. Оплатил онлайн и доставку, и сам заказ № 1480643, потом решил позвонить, чтобы уточнить в субботу или воскресенье мне доставят товар. По телефону меня "обрадовали" про измерение срока доставки в "рабочих днях" и доставка будет не ранее понедельника, а то и во вторник и даже самостоятельно забрать заказ я нигде не смогу. Конечно...

Грубое отношения к покупателям

Грубое отношения к покупателям Добрый день Большая просьба отреагировать на мою жалобу .Сегодня 30.01.2020 Зашла в магазин находящейся по адресу Ул Загорьевская д.1.к1 В 16:20, захожу часто так как магазин рядом с домом. Попросила у продавца гастронома ( девушка маленького роста , ф.и не увидела )отрезать мне колбасы грамм 300, она отрезала , получилось 2 куска , я попросила дать мне другой т.к. тот был немного заветрин ., на что она мне ответила :Где вы были раньше !» На что я очень удивилась и сказала , почему она имеет...

Покупают положительные отзывы оптом.

Покупают положительные отзывы оптом. Ни для кого не секрет, что на сайте фриансеров можно заказать также написание отзывов для формирования положительного имиджа компании. Особенно, когда ничего не продается, а качество товара без сертификатов оставляет желать лучшего. Когда своего производства нет, а товар только перепродается со своей накруткой. Вдобавок ко всему, недовольные, кинутые со своими претензиями покупатели, пишут в интернете свои истории, как их просто отшивают в этой компании. Но это стоит денег, а с жадностью...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Приобретал диван Boss XL в салоне Много Мебели в ТЦ Алфавит на Куликовской 6 12.01.2020. Оплату производил 100%. А 14.01.2020 решил отказаться от покупки и написал заявление на возврат денежных средств. Сегодня 30.01.2020- денег до сих пор нет. Звонки на горячую линию результатов не приносит. Говорят ждите поступления. Вообщем кормят завтраками. В салон отнёс претензию на возврат и возмещения неустойки. Пишу сегодня заявление в Роспотребнадзор . Далее с иском в суд. Пусть через суд возвращают и оплачивают неустойку и моральный вред. Договор на диван Д-ПП0000000007 от 12.01.2020.