Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Не платят деньги

Не платят деньги 10 дней назад (15.04.2020) я заказал денежные средства на вывод из компании https://bingoboom.ru/  на свой QIWI кошелёк. Деньги BingoBoom не выплачивает. Их поддержка официально отказывается сказать, когда они выплатят мои деньги, говорят что они этого не знают. То есть может быть никогда. Поскольку BingoBoom не выплачивает денежные средства, я считаю что они мошенники. Всем рекомендую держаться от них подальше.

KFC

25.04.2020 AnfisaMikh
Не выдали заказ

Не выдали заказ Сегодня столкнулась с прямым нарушением прав потребителя. Мною был оплачен заказ через официальное приложение кфс (ссылка на приложение есть на официальном сайте), указанный способ самовывоз был доступен. В ресторане отказались выдавать заказ, ссылаясь на то, что у них нет никаких приложений. На сайте и в приложении отсутсвует номер технической поддержки или службы поддержки клиентов. При этом в приложении указано, что заказ выдан.

Ремонт стиральной машины

Не произвел качественного ремонта

Не произвел качественного ремонта, за 10 мин срубил 5 тыс. и сбежал, постоянно пытался накрутить ценник за работу! А когда выянислось что поломка осталась пытался с ним связаться для устранение проблемы, не брал трубки а в дальнейшем начал ужать! Люди остерегайтесь этого подлеца зовут Дмитрий номер 89175336360

Hoff

25.04.2020 Андрей01
Деньги берут товар не привозят

Деньги берут товар не привозят Оформил заказ в понедельник. Оплатил картой. На следующий день перезвонили и сообщили, что смогут привезти только в субботу, очень они загружены. Повозмущался, но смирился. Договорились, что привезут с 9 до 13:00. Суббота, 15:00, доставки нет. Звоню водиле, говорит, что очень много работы и он не успевает. Звоню в магазин, а им до лампочки, хотите вернем деньги. Вот это сервис! За такие деньги, столько ждать, да ещё не привезут. В Hoff больше не ногой.

Мошенники

Мошенники 1 апреля 2020 года мной был заказан на сайте www.modrod.ru " платье лилового цвета длины миди». Перезвонила девушка - менеджер, уточнила адрес доставки, артикул и пыталась допродать еще платья со скидкой. 16 апреля 2020 года пришла смс оповещение о том, что заказ #11855 доставлен на почту. А также звонила девушка менеджер, чтобы сообщить о том, что посылка доставлена и необходимо оплатить и забрать товар. 24 апреля 2020 года я получила посылку, оплатив при этом наложенный платеж, однако, при...

Грязные сиденья

Грязные сиденья Здравствуйте. Хотел сообщить о том, что в электричках по белорусскому направлению очень грязные сиденья. Пыль такая, что штаны пачкает. Попробуйте провести пальцем по любому сиденью в любом вагоне и вы не сможете оттереть свой палец без влажной салфетки. Это просто ужас. Надеюсь на Вашу реакцию по этому поводу. Заранее благодарен. Фото прилагаю.

Невозврат средств

Невозврат средств По заказу 8918945088 был произведен возврат ботинок арт. 2407631. Возврат был осуществлен 28 марта 2020 года по браку. 12 апреля брак был подтвержден, о чем есть информация в личном кабинете. Однако сегодня 24 апреля, а средства не возвращены. Обращения в службу роддержки не дают внятных результатов. Скорее всего буду обращаться в росротребнадзор.

Отвратительное обслуживание клиентов

Отвратительное обслуживание клиентов 21.04.20 мы заказали коляску 2в1 retrus future lux 79r в детском мире. Номер заказа: 5694977044. Заказ приняли и оформили с доставкой на 25.04.20 стоимостью 18499 руб. , но позже мы получили сообщение об отмене заказа без указания причины. Далее мы пытались связаться и разобраться в ситуации, но нам сбрасывали трубку. Такого хамского обращения еще не встречали. В итоге с 10 раза дозвонились, каждый раз приходилось ждать 10-15 минут и нам сказали, что необходимо заново сделать заказ с другой...

Мошеннические действия [Решена]

Мошеннические действия Очень сожалею, что связались с данными мошенниками ООО "Проспект", Москва, ул Магистральная 4 ул, 5.ИНН:9701047638 Отдали на ремонт ноутбук и телевизор. На сайте указаны очень привлекательные ценны, которые не имеют ничего общего с реальной стоимостью ремонта техники. Оплатили ремонт телевизора, итог телевизор 2 раза ломался (1 раз починили по гарантии), хоть и не прошло 3 месяца после ремонта. Когда телевизор сломался во второй раз, ОOО"Проспект" от ремонта по гарантии отказались. Хотя...

Хамство охранника, кассиры и персонал в зале без масок

Хамство охранника, кассиры и персонал в зале без масок 24 апреля 2020. Сивашская, 2а. Персонал в зале и на кассе кто без масок, а кто со спущенными на шею масками. Охранник, разговаривает по телефону в тамбуре размером, наверно, меньше, чем метр на метр. Вот и всё социальное дистанцирование! Разумеется он без маски! Пройти мимо него по нормам невозможно! На замечания хамит, что я "зомбоящик пересмотрела" и это самая малость из тех соображений, что он выдал, в том числе и обо мне лично! Ещё сказал, что он охранник магазина, а не меня! У вас там...

Ужасное качество обслуживания, неквалифицированные операторы КЦ, обман клиентов

Ужасное качество обслуживания, неквалифицированные операторы КЦ, обман клиентов Сделала заказ в интернет магазине, срок доставки указан был 24.04.20 в итоге деньги сняли, ни одного звонка не поступило о статусе моего заказала. Мне пришлось самой весь день звонить в КЦ, где ни один оператор внятного ответа не дал мне, где мой заказ? почему он не поступил в указанную дату? почему со мной ни разу не связались по статусу заказа и "кормить" только обещаниями, как роботы, что вам перезвонит. В итоге оказалось, что заказ идёт через Астрахань, когда я живу в Москве и срок...

Дешевая подделка за баснословно высокую цену

Дешевая подделка за баснословно высокую цену Ребят, не верьте дешевым ценам в этом интернет-магазине. Это все замануха. Обман! Особенно тот факт, что при заказе двух духов, вы можете получить третьи бесплатно. Я сделала недешевый заказ брендовых духов, а в итоге получила дешевый парфюм в некачественной упаковке с отвратительным запахом. После совершения и оплаты заказа, с менеджерами я уже связаться не смогла...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 22.04.2020 компания прислала предложение вернуть 50% от стоимости билетов, в личный кабинет милями по программе utair status. Я хотел ознакомиться с ним и перешёл по ссылке, далее автоматически билеты перешли, как возврат. Только в этом заказе оказались билеты жены, сына и моей матери пенсионера, а мой билет я уже вернуть, не могу. Данные действия считаю беспределом! Прошу разобраться в данной ситуации. До вылета еще больше недели, отменить возврат нельзя, что за бред?

Нет заказа [Решена]

Нет заказа 15.04.2020 сделали заказ в интернет магазине 585 золотой, на серьги и кольцо. Оплатили сразу 100%. В итоге было указано доставка 19.04, но пришла 22.04 и пришли только серьги. Заказ почему то разделили не предупредив, номера второго заказа нет, накладной тоже. Добиться ответа где кольцо, когда будет, неизвестно. Хотели отменить заказ, так будет через 10 дней минимум. Хочу узнать когда привезут кольцо, тоже не знают? Если даже такая ситуация в стране. Вы не можете ответить на вопросы, так не принимайте заказы. Или работайте!

Как получить посылку

Как получить посылку В связи с пандемией почтовые отделения поменяли режим работы, я сама нахожусь на работе в это же время, на вопрос как я должна получить посылку или как другой человек за меня может ее получить, отвечают, что я должна подойти в отделение и оформить доверенность или сама забрать. Как получить посылки, так и непонтяно. На гл сбрасывают.

Обман с доставкой

Обман с доставкой Дозвониться не возможно как будто таможен на всю россию сидит! Создавали заказ 15.04.20 заказ 2014752412. Отгрузили 17.04.20. Детское питание и подгузники. Заказ и доставка по москве. 20.04.20 начали искать заказ! Ответ каждый день один и тот же: ждите ответа от транспортной компании. Уже неделю кормят этими сказками. Сколько ещё это будет продолжаться? ! Не заказывайте в этом магазине будете ждать месяц да ещё и привезут половину или вовсе не то и потом не найдёшь концов. Никакой обратной связи нет! Отстой!

Wildberries

22.04.2020 ksen-doma
Сломанный телевизор [Решена]

Сломанный телевизор Сделала заказ 9460538880 артикул товара 11733830 телевизор самсунг. 19.04.2020 заказ пришел, установили дома, а он не показывает, белая пелена, разделение на два экрана. В этот же день оформила возврат товара после покупки. Мне отказали, ссылаясь, на то что этот товар не подлежит возврату после покупки. Испортили настроение всем, я просто в шоке. Мы вернули телевизор в пункт выдачи. Теперь говорят ждать. Ни ответа, ни привета, сколько ждать и вообще почему я должна что то ждать, какой то экспертизы. Верните мои деньги на карту! Больше ни одной покупки в вашем магазине.

Сервисом остался доволен и цена приемлемая.

Сервисом остался доволен и цена приемлемая. Стал зависать планшет. В принципе - это начало происходить не за один день - просто уже не был сил терпеть нашел на просторах интернета несколько компаний. Сразу признаюсь - в РИП позвонил не в первую очередь, до этого было несколько компаний - но они не работают, или работают, но очень высокая стоимость доставки. В РИП и цена на курьерские услуги по забору и привозу лояльная, и сам сервис вроде как показался не плохим. Курьер приехал, забрал планшет, а через два дня позвонили и сказали, что готово. Расчет выбрал наличными, сервисом остался более, чем доволен, да и цена приемлемая.

Товар некачественный и размер не подошёл

Товар некачественный и размер не подошёл 22 апреля заказала красовки в адидасе через курьерскую доставку. Когда я открывала коробки, просто была в шоке. Размеры не соответствовали, а качество ужасное. Такое ощущение, что дёшевый каучуковый или бумажный материал. Ели-ели выбрала одну пару. Но пока курьер спустился вниз, я поняла, что эти тоже не подходят по размеру. Сразу позвонила и попросила, чтоб он поднялся и забрал эти красовки и вернул деньги. Но он мне отказал, сказав, что он не вернёт мне деньги и не поднимется. У него ещё...

ТК "РПК"

22.04.2020 juliyasv
Поставщик-обманщик

Будьте бдительны товарищи, мошенники активно пользуются ситуацией с короновирусом! Заключили мы с данной компанией договор поставки на сумму 100 000, 00 р , заказывали у них маски. Внесли предоплату по договору 100%, а товар нам не поставили. Когда звонишь на номер по которому ранее с ними связывались, то поднимает молодой человек и говорит, что он вообще то живет в Новосибирске и больше с этой компанией не сотрудничает, а они мол сами до сих пор ставят переадресацию звонков на его...