Людмилааа

0 0 0
Репутация: 75
4Жалоб
1Комментариев

Профиль Людмилааа

  1. Дата регистрации: 21.05.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Людмилааы

Wildberries (комментарий)

14.03.2024 Людмилааа
Возврат товара по браку

Возврат товара по браку Я уже отправляла заявку. Представители компании пишут стандартным фразами о том, что надо составить заявку и ждать вместо того, чтобы решать вопрос. Сроки решения уже прошли. Ответа от продавца нет. Возврата денег нет. Отписки «ждите» - есть

Wildberries (жалоба)

14.03.2024 Людмилааа
Возврат товара по браку

Возврат товара по браку Приобрела книгу 21.02.2024 «Бегущая с волками» на данной платформе у продавца Индивидуальный предприниматель Орузбаева Уулжан ИНН: 10301200350106 Книгу забирала не я, она была в целлофане и снаружи на вид целая. Когда взяла ее в руки, я открыла и склеена она так, что из нее повыпадали страницы. Написала отзыв, вопрос продавцу, продавцы в чат и заявку на возврат по браку (от25.02.2024) срок рассмотрения там 7рабочих дней. Продавец сразу сменил название магазина с «Учёный кот» на «Ценопад». На...

4лапы (жалоба)

15.03.2022 Людмилааа
Онлайн-заказ

Делала онлайн-заказ на сайте 05.03.2022 номер 9952469, забрать должна была самовывозом из магазина на сходненской, после этого мне пришло 3 смс о переносе срока доставки, по телефону они не отвечают, в инстаграмме не ответили (когда он еще работал) , официальную жалобу на сайте не прокомментировали. 11.03.2022 сделала новый заказ, пришло только смс об офомлении, и дальше тишина. Очень срочно нужен был этотзаказ, теперь не знаю как забрать, магазин разочаровал

Wildberries (жалоба)

22.01.2021 Людмилааа
Не вернули деньги после отказа от товара Артикул: 17313392 [Неподтверждённая]

Не вернули деньги после отказа от товара Артикул: 17313392 29.12.2020 года делала заказ товаров на сайте Wildberries по 100% предоплате. При получении не понравилось качество спортивных брюк Артикул: 17313392, сразу сделала возврат. После этого в личном кабинете появилась отметка о возврате, но деньги за возвращенный товар в количестве 1299 рублей мной не были получены. Несколько раз писала в службу поддержки, конкретных сроков не называют, деньги не возвращают. Требую вернуть деньги.

Wildberries (жалоба)

21.05.2020 Людмилааа
Не присылают запрашиваемые платежки [Неподтверждённая]

Не присылают запрашиваемые платежки Заказывала кроссовки, арт. 11359030, 10.05.2020 получила товар в пункте самовывоза, дома проверила, прислали не ту модель. Оформила возврат в пункте ул. Туристская, 20к1. , арт. 11359030 по акту 200510-940688 по причине брака (прислали не ту модель). Акт мне не выдали, разрешили только сфотографировать. В личном кабинете нет информации о направленной мной заявке на возврат. После оформления возврата я не получала подтверждения, в личном кабинете, почте или смс-уведомлении, что моя заявка...