Вопрос так и не решён, на письма не отвечают, по телефону говорят одно и тоже «наши специалисты свяжутся с вами»
Добрый день. Возникла проблема по возврату средств за отменные а/б (вылет 08.03.20 в Испанию) из-за коронавируса. 4 марта подала заявку на возврат, в ответ получила письмо от компании, что возврат выполнен. Сегодня уже 20 мая, денег так и нет. Уже несколько раз звонила и писала, ответ один - для уточнения потребуется время. Сколько потребуется этого времени одному богу известно. Неужели трудно подтвердить произведен вами этот возврат или нет, прислав на почту платежный документ, если вы реально...
|