Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Покупал в апреле 2019 года видеоняню Philips Avent SCD620/52 В марте 2020 у нее сломалась камера, связался с магазином они отправили в сервисный центр philips за актом о неремонтопригодности и после этого сказали прийти в любой пункт выдачи и оформить возврат, после чего деньги зачислят на счет и я смогу либо вернуть их на карту, либо мне сделают скидку на товар и я смогу заказать этот товар по той цене которой я покупал в 2019 (в 2019 она стоила 8557, в 2020 стоимость 11-14 тыс. в зависимости...

Обилие рекламы при авторизации на сайте провайдера WI-FI.ru для сети MT_FREE в метро Москвы, ужасное качество бесплатной связи (или её нет), навязывание платной подписки: 1-й месяц 1₽, далее 249₽/мес. При вводе данных карты отменил автоплатёж и больше не пользовался, но деньги списывают каждый месяц. Невозможно отменить подписку в Личном кабинете.

Должны были лететь в Мин. воды 1.05. Получил от utair смс 22.04 с текстом: Если решите не лететь, вернём 50% по невозвратному тарифу. В итоге рейс отменили и не возвращают даже 50%. Utair кидает часто и очень давно! Сколько раз зарекался не летать с ними и вот опять...

Жалуюсь на интернет-магазин шапок Пильников. Пользуясь ситуацией с пандемией, тем, что люди вынуждены оплачивать покупки он-лайн, они не доставляют оплаченные покупки. Вместо того, чтобы заниматься своими делами, приходится разыскивать свой заказ, потому что после оплаты вы им параллельны. Когда кого-нибудь удаётся достать, уже третью неделю говорят, что "ваш заказ ещё не готов, ориентировочно в конце недели может быть плановая доставка". Особенно цинично, что при этом они атакуют рассылкой с...

На сайте fb нашли рекламу одежды, распродажа московского производства как утверждал оператор, мне прислали смс, мы выбрали 6 платьев, на сумму 8840 р, с нетерпением ожидали посылку, оператор гарантировал качество и внешний вид, как на картинке, перезванивал с вопросами о подарках, и даже бонусы мне подарили оказыватся, мошенники, сегодня открыла посылку, а там узбекские футболки 62размер, я отправила их тутже на почте обратно, все операторы видели что было в пакете, я требую вернуть деньги...

В связи с пандемией РЖД почему-то возвращает деньги полностью только до 1 июня 2020 года?! Если продлён карантин, то поехать нет возможности, нужно сдать билеты, но при этом часть денег удерживают. Как так?! Это же не вина пассажира! Меняйте свои правила и полностью возвращайте деньги людям!

В Ашане продавалась замороженная смесь мираторг чёрное ризотто с морепродуктами. Купили, при готовке обнаружилось, что рис обычный белый, содержимое не соответствует заявленному на упаковке. Есть чек, партия товара. В тот же вечер оставлена претензия на горячей линии Мираторг, ответа нет уже месяц. По звонку пишут новые заявки, и говорят, что с вами свяжутся.

Есть заказ с look fantastic от 8.05, в Москву посылка поступила 13.05 и 14.05, заказ разбит на два отправителем. В приложение boxberry.ru два дня висел статус -предтаможенное оформление, меня это смутило, так как обычно статус меняется достаточно быстро. Написала вопрос в месенджере, так как дозвониться в эту службу нереально. Ответили мне только спустя двое суток, внесли паспортные данные ещё раз и сказали ожидайте, но статус так и не поменялся, 16.05 другой оператор не нашёл паспортных данных...

В вашей организации ООО «Октант»,через сайт blouses-topshop.ru мною были заказанны блузками : Блуза Lucina, Блуза Amara ,блуза Gemma (заказ принят диспетчером вашей службы с озвучкой каждого товара ). 23 мая 2020 г мною была получена посылка № 14083247188369 .Стоимость посылки я оплатила в размере 4151(Четыре тысячи сто пятьдесят один) рубль 40 копеек . Приобретенный мною товар не соответствует товару который был у вас заказан и но не может быть использован мною по назначению, т.к. это не тот...

Сотрудники компании уже не выбирают время для звонков! Я уже не в первый раз отвечаю, что я не являюсь клиентом и не собираюсь им быть. Оставьте меня в покое своими звонками. Уже сутра рано начали звонить. Наглости вашей предела нет. Если вы не удалите меня из базы и не перестанете беспокоить меня, то я обращусь в соответствующие органы.

Здравствуйте! 24 мая 2020 г. посетила аптеку Горздрав, по адресу: Москва, ул. Бажова, дом 8, СВАО Ростокино для приобретения виниловых перчаток. Работница аптеки Медоева М.М. пошла за ними. вынесла коробку в 100 пар перчаток сообщила стоимость всей коробки 2800 с чем то. А 1 пара стоит 53 рубля. я очень удивилась взвинченной стоимости, предложила свою дисконтную карту аптеки, мне было сказано на этот товар она не распространяется. Мне они были необходимы, я оплатила их стоимость. Перчатки мне...

Написала уже несколько писем о возврате денег за отмененные рейсы Москва-Берлин на 07.04.2020 г. И обратно Берлин-Москва на 21.04.2020 г.на сайт Вашей компании. Получила отписки. Убедительно прошу вернуть деньги по заказу 6R4PL9 заявка на возврат 27879965 от 12.03.2020 г. Прошло уже более 70 дней, деньги не возвращены.

Добрый день. Уважаемая администрация авиакомпании Utair , прошу Вас дать мне ответ на мой вопрос. 16 марта текущего года , Ваша компания отменила мой рейс с сложившейся ситуацией в мире. Ваша компания уверила , что все расходы клиентов будут возмещены в ближайшие 5-30 дней. По истечению месяца срок решения вопроса был увеличен до 60 дней. С момента отмены моего рейса UT 805 прошло более 2х месяцев. Хотелось бы понимать - когда до меня дойдёт очередь Вашего обращения ко мне. Я терпеливо ждала ...

В марте 2020 отказался от полета, который должен был состояться в мае за границу. Прошло 2 месяца. Мои авиарейсы были отменены. Туту ру отвечает одними отписками - ожидайте ответа. При этом другие авиакомпании - к примеру якутские авиалинии и ангара авиа - вернули деньги в день обращения, удержав только аэропортовый сбор. Никогда больше не буду брать билетов через туту-ру и другим не советую. Ворье!

Добрый день, не в первый раз сталкиваюсь с несвоевременным рассмотрением заявок, но считаю, что возврат товара ненадлежащего качества, который опасен для жизни, должен быть принят, а заявки рассмотрены хотя бы в установлений срок. Заявка размещена, дополнительно по истечении срока написано обращение, но в ответ как всегда отписки! Wildberries ты как всегда на высоте!

Всем привет! Это просто ужасная логистика и сервис по доставке с которым сотрудничает Zara! В жизни никогда ничего не буду заказывать и ни кому не порекомендую! Жду доставку 9 дней и ни как не дождусь! Вчера пришла с утра смс о том что груз у курьера; в 6 часов вечера я решила позвонить мне дали номер курьера а он говорит что может и завтра приехать! Я была очень не довольна; он перезвонил и сказал что приедет через 1,5 часа! Время 11 вечера в итоге не приехал вообще трубку не берет и ему...

Добрый вечер! Я не понимаю, что происходит, почему уже какой месяц подряд у меня списывают деньги.. (просто мало того, что сейчас пандемия, так я сама 1,5 годовалого малыша, в метро только к врачу каталась один раз... Мне непонятно, откуда такие деньги берутся (плюс я заходила в свой личный кабинет, историю платежей.. И там ничего нет 🤷🏻‍♀️ и ещё я по не знанию удалила своё устройство ( ( (теперь вообще в личный кабинет не могу зайти.. (кстати, в истории сбера все списания есть. Могу выслать фото в подтверждение информации. Решите, пожалуйста, мою проблему)

Ларедут вынудили меня оплатить покупку заранее, тк ранее я отказывалась выкупать часть доставленных товаров. Оплатив заранее, очень долго ждала доставки. 23.05.2020 привезли бракованный товар. Меня не устраивают качество, сроки возврата денег, требования оплачивать заранее и слишком длительное ожидание поставок. Товар: ботинки дерби, арт. 1854941

Я, оплатила в почтовом отделении 610005 г.Кирова, Октябрьский пр., 44 посылку с заказом синее платье с белыми пуговицами на груди и сбоку платья , при вскрытии коробки обнаружила, что внутри коробки оказалась ночная рубашка 54-56 р и плотная скомканная бумага. Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1996 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон), Правилами и другими нормативно правовыми актами. В соответствии со статьей 4...

15.05.2020 г. Я совершила покупку в интернет магазине wildberries.ru, купила бюстгальтер артикул 4277989 и трусы. При получении товара в пункте выдачи по адресу юннатов 10, химки, я увидела не соответствие товара: бюстгальтера, заказанному мной. Я сообщила об этом менеджеру. Менеджер попросил меня написать претензию в своём личном кабинете интернет-магазина, так как в период пандемии действуют такие правила. Я вышла из магазина и в этот момент мой товар, а именно бюстгальтер, относящийся к...