Wildberries - Мошенничество и обман на деньги [Неподтверждённая]
0
29.06.2020
Марк9911
Очень умным способом переключили все оплаты по схеме «деньги вперед», отправляют некачественный товар или не тот размер-цвет, собирают условно в мск 100 человек и крутят наши бабки в банках наверное, нам возврат не делают пока не стал писать в роспотребнодзор, в фас, писал им на все соц сети и на почту каждый день по 10 раз и только тогда через неделю вернули, если есть юристы то должны знать законно ли оплата сразу, то есть нет альтернативы, не предоставляют возможность свободу выбора потому что нет выбора только оплата вперед
Ответ от Wildberries Представитель компании 30.06.2020
Здравствуйте. При получении товаров мы рекомендуем проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаружения какого-либо дефекта или несоответствия - сразу отказаться от покупки.При возврате товара денежные средства возвращаются путем отмены платежа, который Вы совершали при оплате данного заказа. Оформление возврата денег производится в автоматическом режиме и деньги перечисляются в день возврата товара. Далее срок зачисления денег на карту зависит от условий банка, в котором обслуживается Ваша карта. В среднем у банков уходит от 1 до 5 рабочих дней, чтобы зачислить поступившие денежные средства.
При возникновении вопросов по правилам работы интернет-магазина Вы можете обратиться за консультацией в раздел «Обращения» на сайте или по другим официальным каналам связи, которые указаны в разделе «контакты».
С уважением, интернет-магазин Wildberries.