45 дней прошло! Сами пишите, цитирую :" Согласно законодательству, на это предусмотрен срок до 45 дней"
13 мая был куплен бракованный телевизор (арт.10842146). 14.05.2020 Сдала на проверку (Акт приёма-передачи №200514-957886 от 14 .05.2020) Решение должно быть объявлено в максимально положенный по закону срок 45 дней. По истечении срока никто со мной не связывался о результатах не сообщал.
Ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления...
Да уж, вместо новых телевизоров купили себе "геморрой". Я вам на почту напишу сейчас.
Добрый день. Я в такой же ситуации, только у меня еще сроки не вышли. Скорее всего мне ответят отказом в возврате денег. Можем подать коллективный иск. Моя почта zero72.79@mail.ru
Ситуация очень неприятная. С моей стороны было неразумно покупать товар по предоплате, без возможности полноценной проверки. Другим советую воздержаться от подобных покупок. Обязательно напишу чем все закончилось.
Ситуация очень неприятная. С моей стороны было неразумно покупать товар по предоплате, без возможности полноценной проверки. Другим советую воздержаться от подобных покупок. Обязательно напишу чем все закончилось.
9 мая оплатила покупку телевизора (арт.10842146) кредитной картой. 13 мая забрала с пункта самовывоза, предварительно проверив комплектность и отсутствие механических повреждений. Претензий не возникло. Дома, при подключении обнаружила скрытый брак экрана (повреждена матрица). Телевизор непригоден для использования. В личном кабинете заявка на возврат по браку была отклонена. Вернула телевизор на пункт самовывоза по акту приема-передачи №200514-957886, написала претензию. Результатов пока нет. Осталась без телевизора и с долгом банку. Буду вынуждена обратиться за юридической помощью.
|
