МГТС - Подключение доп услуг IVI и Amediateka [Неподтверждённая]

Добрый день! Проверила личный кабинет по оплатам и обнаружила, что счет выставлен намного больше чем должен быть. Я обратилась в чат на сайте за выяснением ситуации. Мне сообщили, что оказывается у меня подлючены 2 доп услуги: Amediateka (c 18 августа 2019) и IVI (со 2 декабря 2019) (!). Это был шок. Никаких доп пакетов я не подключала, я даже не знаю где находится кнопка подлключения этих злосчастных услуг. НИ РАЗУ не пользовалась и не смотрела иви и амедиатеку на телевизоре. Но оператор сообщила, что я подключила ее самостоятельно с приставки (этого конечно 100 % не было).

Прочитав 100500 жалоб и отзывов в интернете на эту тему о ваших проделках, думаю, что вы не удивлены моей жалобе. все люди пишут об одном и том же, что им просто так подключили эти доп.пакеты и обманули.

Сделайте пересчет по услугам и верните около 3000 тысяч на счет мгтс. Уже сами понимаете, что далее последует Роспотребнадзор. МГТС просто обманывают людей!