Казпочта - Плохое обслуживание

0

11 марта 2021года в 16:30 я обратилась в Казпочта #3 по адресу г.Атырау, ул.Мухтар Ауэзов д.15 сотрудница по имени Кубайдоллаевна Назерке Сатыбалдыкызы ( оператор) принимала у меня почту для отправки в Россию, я пришла за один день раньше и узнала что приём почты проходит только до 16:00 часов дня, так же я решила уточнить примерную стоимость отправки, на что после взвешивания почты данная сотрудница сказала, что максимальная стоимость отправки выйдет максимум 1500тг. На следующий день при отправке почты эта же сотрудница огорошила меня совершенно другой стоимостью отправки 10466тг.таких наличных у меня на тот момент не было и я предложила карту, на что она ответила что уже забита оплата наличными и стала выполнять работу абсолютно несвязанную с моей отправкой, как потом она пояснила что у них пришла машина с почтой и они принимают почту! Вела себя надменно и не оказывала свою работу должным образом (всевозможно тянула время хотя после меня был ещё один клиент, и не отвечала на вопросы) после чего я спросила её имя и фамилию на что она так же с одолжением показала мне на одну секунду свой бейджик и больше не хотела мне его показывать, что ещё больше вывело меня из себя! и мне пришлось дотянуться сотовым телефоном что бы сфотографировать его и написать Вам жалобу! Прошу принять меры и как минимум разъяснить таким как она сотрудникам как нужно общаться с вашими клиентами, что она там сотрудник а не Бог!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !