РУП "Белпочта" - Смс - извещения

Очень удобно получать смс- извещения, о прибывшей посылке в офис доставки, на свой номер телефона. Но, последние месяца 2 я наблюдаю нестабильную работу системы рассылки таких сообщений. Пару раз было такое, что приходило несколько смс- извещений по одной посылке, даже после получения её. К примеру, 9-ого числа получил смс, в тот же день я забрал посылку, 11 числа я вновь получаю смс что пришла посылка, прихожу в офис доставки за посылкой, а говорят что вы её уже забрали 9-ого числа. Вопрос, зачем тогда мне 11 числа присылать сообщение о том, что мне 11 ПРИШЛА посылка, и я могу её забрать, если я её забрал. На почте просто говорят что это глюк. Пора бы его уже починить, не один раз сталкиваюсь с такой ситуацией( раз 6).