Мобильные телефоны Жалобы

24.03.2017 г. Мною был куплен телефон, после первого звонка было понятно что не работает микрофон, возможно его там нет вообще, сделал заявку на возврат денег, отправили на проверку качества, через 21получил смс что все работает, после доставки в салон связи выяснилось что ничего не работает! Как проводили проверку и и с какого места расстут руки говорить не буду, все и так понятно! Написал заявление на генерального директора ао_rtk, жду ответа!

Моя покупка в этом магазине прошла довольно успешно, без нареканий. Заказывал оригинальный чехол-книжка для Samsung Galaxy. Пришел быстро, оплатил курьеру, конечно же после проверки на качество. Курьер разрешил распечатать при нем и одеть на телефон. Всё норм, ассортимент - класс! Доставка обошлась мне 300 рублей.

Прошло уже 2 недели с момента моей публикации https://www.huzhe.net/zao-rtk/zao-rtk-otvratitelnoe-kachestvo-tovara-zakon-o-pra...⇄ , я отправил на почту МТС, как они и просили все данные, на что сегодня мне пришла очередная отписка, с просьбой отдать телефон на проверку, якобы я его сломал, и их не волнует тот факт, что первый раз телефон приняли, на гарантийный ремонт, что подтверждает его брак, но телефон не исправен до сих пор, и мы им не...

26.03.2017 в 17:23 мною был куплен смартфон Apple RFB iPhone 6 Plus 64GB (цвет – золотистый) за 29990 рублей в магазине “Связной” (ЦМС 750, код магазина 11010750, фактический адрес: 309504, Белгородская обл., г. Старый Оскол, мкр. Интернациональный, дом № 9а). Утром 06.04.2017, я обнаружил, что у вышеуказанного смартфона перестал работать сенсор (основной дисплей) и при легком нажатии на низ телефона на дисплее (основной дисплей) появлялись полоски. В этот же день 6.04.2017 я направился в...

Купл 20.01.17 sansung a5 2016 года. С огромным дефектом. Посторонний шум при разговоре со мной слышит абонент. Проверка качества ничего недала (соответствует ту) но дефект есть и даже записан аудио. Говорят плавающий но от этого не легче. Дефект проявляется в 70% разговора. Ао ртк не заинтересованы в решении вопроса.

Пытаюсь уволиться полмесяца, вышла из отпуска по уходу за ребенком и сразу написала на увольнение по собственному желанию. Маразм, но не увольняют. Отработала в МТС несколько лет, уже в декрете третий год, но такого беспредела я еще не видела. То не увольняют после 11-00, то нет заявления о выходе с декрета, то заявление на увольнение написано не по их форме...теперь фишка! нет данных о том, что я в декрете! У меня ощущение уже, что этот день сурка и общение с человеком, который противоречит...

Не покупайте в intelmobi.tiu.ru они же VIP-PREZENT, VIP-PHONE, MAGSA, MOB-VIP ничего! Я заказал 2 телефона одних моделей пришли совершенно другие, причём оба бракованные(не читают симки).После оплаты никто на письма и звонки не отвечает. Только покормил мошенников.

Сдала телефон iPhone 6s 10:03:17, на данный момент 5.04.17 на сайте "про-сервис" статус ремонта "завершён", звоню в компанию, оператор не знает в чем дело и телефон мне не заменили и не отремонтировали (т.к ремонт apple не производится). Возможности съездить в центр сдачи аппарата возможности никакой нет. Не понимаю сколько ждать свой телефон и почему статус "завершён" IMEI 353800089576868

Доброе время суток! 13 февраля 2017года в торговом центре Митино, ул. Митинская, 40, купил своей девушке смартфон, huawei honor 5A, довольные отправились изучать покупку, установили симку, приложения, начали работать, девушке все нравилось, наутро встал, и увидел, что телефон почти сел (было 80% зарядки, за ночь, 7 часов ушло 65%), сначала я думал, что просто не раскачался аккумулятор, но спустя 8 зарядок было тоже самое , 16 февраля 2017 пошли в магазин, чтоб поменять аппарат, на что...

Добрый день! Со мной произошла вот такая неприятная ситуация.(писать буду много и очень подробно) «4» ноября 2016г. через магазин, расположенный по адресу 124460, Москва, Зеленоград, Крюковская площадь, дом 1 (офис продаж МТС, ТЦ Иридиум) мною был приобретен товар: телефон GSM, модель А310 Galaxy А3(2016 Edition),white. (IMEI 358988/07/271952/3; 358989/07/271952/1). На следующий день я заказала из Китая огромную кучу всяких чехлов, защитных пленок и стекол,как человек, помешанный на порядке и...

Добрый вечер! Увы но я буду писать на каждом форуме как я недовольна работой магазина алло. И то что я грозилась судом, вам тоже будет, уже передала адвокату данные по делу... Я обращалась со своим вопросом, 2 недели водили за нос и в итоге как я и говорила, закончился срок гарантии телефона... Телефон вернули и сказали ничего делать не будут.. Так вот телефон отнесли в сервис другой сказали что не вооруженным глазом можно увидеть что написано на коробке rs=== это значит, что телефон был в...

4 февраля зашли в магазин салон мтс в Торг Центре Косино парк ул Святозерская д 1а с целью переоформить номер тел мтс с жены на меня вместе с женой написали заявление у нас его принял сотрудник мтс Вегле Сергей Владимирович сказал все ждите придет смс о смене владельца. Ждем уже полтора месяца результат 0. Звонили 4 раза по 0890 ответ вашей заявки нет потеряли. Прошу разобраться. Придти еще раз не могу я не в Москве. Владимир.

В июне прошлого года в г.Раменское в салоне "МТС" был куплен телефон Samsung Galaxy J5. Продавец клятвенно заверял, что телефон новый. О.К купили. Заплатил почти 16000 руб. Дома, при попытке зайти в интернет телефон требовал ввести пароль. И это новый то телефон. Стал разбираться. И выяснилось, что на телефоне сохранены фотографии с новогодней пьянки сотрудников компании МТС, отмечали в каком то боулинге. На следующий день поехал в магазин с просьбой вернуть. Посмотрели, головами покачали... И...

Сломался телефон, в салоне приняли на гарантийный ремонт, сервисный центр отказал в ремонте, якобы мы сдали аппарат с треснутым стеклом. Написали претензию что бы служба безопасности проверила видео на прием и транспортировку товара, претензию сотрудники проигнорировали, помогите, что делать!

01.10.16 в салоне МТС в городе Подольск я приобрела телефон марки ZTE x7. Телефон изначально очень сильно начал греться его отправили на проверку в АСЦ.После проверки пришло заключение что аппарат надлежайшего качества. Потом на дисплее появились пятна.Его опять отправили на АСЦ.Я была не согласна с ремонтом об этом я сказала продавцу,но когда телефон вернулся мне сказали что я не могу вернуть деньги т.к его отремонтировали.После включения было обнаружено что не работает разговорный динамик,телефон обратно в АСЦ.Если мне не вернут деньги за не качественный товар буду подавать в суд.

Приобретали планшет среднего формата в салоне русской телефонной компании, проработав 30 дней, продукт перестал включаться и реагировать на зарядное устройство, отнесли его по адресу покупки, отдав его в ремонта, мы прождали ровно 44 дня, после того как нам его отдали, он проработал ровно 1 сутки, и так 4 раза, в ожидании возврата денежных средств ушла порядка полугода.

Вчера был куплен телефон в салоне МТС (г.Коломна), при обращении к продавцу были четко озвучены критерии к выбору - плохое зрение потребителя, т.е. я должна свободно без посторонней помощи находить нужного абонента, звонить ему и при поступлении входящего вызова - видеть кто именно звонит. Телефон стоимостью 1999 руб. оказался в итоге просто детской игрушкой с большими кнопками, которые нажимаются только ногтем по центру, слышимость плохая, а микрофон с излишне повышенной чувствительностью...

Купил смартфон в январе 2017г, меньше недели проработал, принес в салон ртк мтс, деньги не возвратили, отправили на проверку качества, вернули с той же проблемой, отнес на повторную проверку качества все сроки вышли телефон отдали на гарантийный ремонт. На каком основание не хотят вернуть деньги не понимаю. Ведь если он в ремонте значит его признали технически не исправным. Короче закон для них не писан буду подавать в суд.

Втюхали в салоне телефон самсунг J3, уверяя, что отличные характеристики и хорошая камера. Одним из пожеланий было именно хорошее качество фотографий. Пришёл домой и понял, что такое качество фото меня точно не устраивает. Решил обменять в салоне этот телефон на другую модель( А5), которая ровно в два раза дороже, полагаясь на отзывы о камере. Придя в магазин, объяснил ситуацию и попросил обменять телефон или вернуть деньги и продать заново другую модель. Телефон совершенно исправен, был...

Я приобрела сотовый телефон Samsung J 120 Galaxy J1(2016 Edition) white, артикул 0101-5002, серийный номер 35562508243902 6 марта 2017г. в магазине «МТС» АО «РТК», расположенном в ТЦ «Мега-сити» г. Самара код точки Е 857 по чеку № 0007, терминал 10224033, пункт обслуживания 540000010591 на сумму 6999 ( шесть тысяч девятьсот девяносто девять) рублей. Телефон был куплен в подарок маме, при вручении телефона на нем обнаружен брак- отходит экран. Телефон не использовался. Прошу вернуть мне...