Мобильные телефоны Жалобы

Добрый день! 14.10.2016 г. В г. Азнакаево, рт, в салоне мтс, был приобретен телефон в рассрочку. Модель: samsung galaxy a5 2016 г. Телефоном еще не успела воспользоваться. Вставила сим карту оператора "летай" для проверки интернета 4g т. К на своем сим-карте оператора "билайн" нет 4g, но свою сим карту еще не успела вставить. На что я обратила внимание, на новом телефоне садится зарядка очень быстро это без активного интернета!!! На что он тратит зарядку? На будильник? Ответьте, мне...

«17»июля 2016г.в 18:56 в салоне-связи «Телефон.ру» (ЗАО "РТК") в ТЦ Галактика по адресу г.Смоленск, ул.Ново-Московская, 2/8 мною приобретен планшетный компьютер марки IRBIS TZ16 s/n T15TZ161501201603152 imei 863811003071129. Факт покупки подтверждается кассовым, товарным чеком, свидетельскими показаниями. В процессе эксплуатации, через 2 часа после покупки в 21:00 того же дня проявились недостатки, а именно, потух экран и больше планшет не включился. На следующий день,18.07.2016 (т.к. в...

Пришёл в отделение телефон ру в Химках в ТЦ Лига, для приобретения телефона, но цена при покупки изменилась на стоимость какой-то страховки, от первоначальной, и типо без страховки телефон не продаётся, после предупреждения, что будет написана жалоба и что товар они обязаны продать по той цене которая указана на ценике, товар сразу стало можно приобрести по первоначальной цене. Короче в этой конторе работают мошенники.

Добрый вечер.20.09.2016 обратилась в салон мтс в г.волгоград по адресу ополченская 14 в связи с поломкой телефона который был приобретен 4.08.2016 samsung A 500 galaxy A 5 Black телефон после разрядки не заряжался и не включался, что проверил и зафиксировал сотрудник салона связи Мтс.10.10.2016 получила смс от АО РТК о том, что при проверки качества дефектов не выявлено и товар направлен для получение в магазин в который ранее я обращалась.13 октября я обратилась в данный офис, но новенькие...

07 октября 2016 года я купила сотовые телефоны по адресу: РТ, г. Лениногорск, ул. Ленинградская, д.24. При оформлении кредита я указала, что страховка банка мне не нужна. Несмотря на это, сотрудник салона оформила полисы страхования мобильной техники, сказав, что это «наша наценка, и без нее они не могут продать мне телефон». Впоследствии, я запросила в салоне, кассовые либо товарные чеки, подтверждающие факт приобретения телефона и полиса. На что последовал отказ в грубой форме с формулировкой: «Мы чеки не выдаем»

Прошу обратить внимание на достаточно грубое порою хамское обращение менеджеров офисов продаж (г.Краснодар ул.Атарбекова дом 281 офис продаж U144) а именно МИХАЙЛОВУ ДАРЬЮ и Рамина Поладова. 02.09.2016 года мною был приобретен - "Коннект-4" по цене 2 600 (Две тысячи шестьсот) рублей. 15.09.2016 я вернула данное оборудование так как оно не работало, с просьбой вернуть мне денежные средства, на что МИХАЙЛОВА ДАРЬЯ мне пояснила, что сможет это сделать только после того, как данное оборудование...

Сотрудники офиса МТС (Ленинский пр-т, д.62/1), пользуясь своим служебным положением, а именно специалист Тищенко-Романченко Д.Г. и старший специалист Лунь В.П., 9.10.2016 по поддельной доверенности на имя человека, который об этом не знает и в данный офис не обращался с просьбой карты, выдали как бы новую сим-карту на мой номер телефона, после чего через 9 минут произошло списание денежных средств с лицевого счета моего телефона 18 573 рубля. Прошу разобраться.

Купил в сентябре 2016 года телефон land rover i8. Пришел телефон быстро, хотя обошелся дороже чем написано в интернете (взяли за доставку по дальнему востоку+ 1400р) . Телефон практически не ловит связь по городу, за городом вообще тотальное отсутствие связи. Стабильно приходят смс о том, что до меня пытаются дозвониться. Чувство как в 2000 г, когда связь только начала появляться. Кое-как дозвонился до девочки в магазин, пытаюсь объяснить проблему - та начинает напрягаться, нервничать, повышать...

Делала перевод кассир некая Кристина говорит комиссия 100 р проверила смотрю на проверочном чеке комиссия 50 р Я говорю в почему 100 р когда написано на чеке 50 р кассир говорит что щас напечатается второй чек на 50 р я уж подумала что берут 100 р за бумажки вернее чеки в кассир усердно печатает и дает мне второй чек на 50 р где написано добровольное страхование жизни от несчастного случая так если добровольно то они должны были мне об этом сказать может я и сама согласилась на эту страховку а...

Приобрел 27.08.2016 в данной "конторке" сотовый телефон TEXET ТМ-515R в подарок сыну на ДР. Лучше бы я этого не далал... При покупке в момент проверки телефона все манипуляции с ним производила сотрудница этого заведения: вставила аккумулятор, включила, проверила работоспособность. Вроде все ОК, мыслей о возможном подвохе у меня не возникло. В течение следующих 1-2 дней выяснилась следующая особенность- телефон самопроизвольно отключается, дозвониться на него невозможно. Стал разбираться...

Осторожно, жулики! Купил телефон Sony Ixperia Compact Z1, приобретен в интернет-магазине smarto.me у телефона не работает gps, любая связь - gsm, 3g, 4g, wi-fi работает в 5-10 раз медленнее чем у любого другого телефона в этом же месте и с этой же сим картой, вспышка засвечивает все снимки. Телефон продавался с гарантийным талоном в dixi-servis.ru Продержали телефон два месяца - ничего не устранили, выдали заключение, что все исправно. Телефон вернули поврежденным - у него отсутствовало гнездо...

Покупал здесь фотоаппарат 17 июля 2016 года, 20 июля перестал выдвигаться объектив. Гарантия конечно же была, с ней, с коробкой и чеком я отправился в салон МТС. Фотоаппарат осмотрели, на нем совершенно не было следов использования (20 числа я его только открыл, так как до этого возможности воспользоваться не было). Сразу сказали, что видимо это заводской брак и нужно провести экспертизу. Когда сказали, что это займет до трех недель, я расстроился. Но ребята предложили взамен дать аналогичную...

2 сентября 2016 года я прошла собеседование в этой компании. 3 и 4 числа я уже стажировалась. На собеседовании было сказано, что выплаты за стажировочный день будут из кассы каждый день по 265 рублей за смену, никакого договора со мной не подписывали. 5 числа я пришла и сказала, что работать больше не буду и попросила выплату, на что мне предложили выплатить деньги из кассы, а договор они составят потом. Я на это отказалась и потребовала договор. Вот тут началось самое интересное. Договор...

Салон МТС на Ленина в г.Вязьма за последнее время успел дважды меня порадовать. Первый раз (в марте) ходила туда с сыном, чтобы купить ему стартовый пакет с выгодным тарифом - за 350 рублей ребенок получил звонки и смски по всей области. В июне всерьез задумалась о приобретении планшета - часто ездим на дачу, и хочется хотя бы фильм глянуть. МТС был по пути и за покупкой я сюда и пошла. Сразу скажу, что в технике я полный 0 - мне можно продать большой телефон под видом планшета. Консультацию я...

Очень прошу помочь!!! 19.12.2015 сделала заказ в вашем магазине (№1814347) , забрала телефонный аппарат в магазине мтс по адресу ул. Б. Семеновская 16. Аппарат работал исправно, однако весной начал отключаться сам без причины и в любое время.30.05.1016 я отвезла аппарат по месту покупки и его взяли в ремонт, вернув мне телефон с пометкой "поломок не установлено. Аппарат исправен". Однако ситуация повторилась и на сей раз муж повез телефон сразу в сервисный центр regenersis. Аппарат снова...

14.07.2016 я приобрел планшет Supra в салоне МТС по адресу: Большая Московская ул., д. 48. На дисплее прибора появились полосы на изображении и 05.09.2016 я выбрал для осуществления ремонта авторизованный сервисный центр ООО "ТКТ", указанный в приложении к гарантийному талону и на сайте www.supra.ru. В АСЦ проверили прибор и пришли к заключению о нецелесообразности ремонта. 19.09.2016 АСЦ выдал мне справку о неремонтопригодности гарантийного аппарата № 134-2740 и оставил аппарат у себя на...

Даже не знаю с чего начать. На сколько я знаю, если телефон на гарантии, то в течение 15 дней, я имею полное право его сдать, и в этом меня поддержали в защите прав потребителя. Мда, так что вы думайте? Продавцы ни как не захотели идти навстречу, а на оборот, какой-то чурбан и девица начали повышать свои голоса, якобы они правы. Потом админ, или кто он там не знаю, начал заполнять документы и в конце просить мою симку. Я задала вопрос-зачем? И предложил мне телефон-Вообще не понятно-якобы на...

Недавно покупали игровые наушники в салоне МТС по ул. Московской,19. К нам подошёл сотрудник салона Курбанов Олег Муратович с предложением помочь в выборе товара, хотя мы уже определились с выбором. Задали лишь пару уточняющих вопросов, после чего продавец стал упаковывать наушники. На всякий случай мы уточнили, как подключаются именно данные наушники к ноутбуку, на что продавец отреагировал почему-то с непонятным раздражением, достал наушники и молча, неодобрительно потряхивая головой...

Заказ 29904803. Купили телефон для подарка бабушке, в пункте выдачи проверили путём включили-выключили, работает... Вроде ни чего не предвещало неприятностей. Отвезли в другой город бабуле подарок, но воспользоваться им не смогли. Бабуля на следующий день в своём городе пошла в магазин сети Связной за помощью, чтоб рассказали как и что делать с телефоном, на что в ответ она услышала очень недовольные и грубые возгласы, что, мол, обращайтесь в тот магазин где покупали, помощь в итоге не была...

Хуже салона связи я еще не встречала. Такое ощущение как будто на собеседовании отбирают одних хабалок, которые вообще не хотят и не могут общаться с клиентами. На решение суда даже не реагируют. Руководство отреагируйте !!!!!! Нельзя брать такой персонал на работу.Не обращают внимания вообще, общаешься как со стенкой, а если обращают, то начинают хамить... Сколько можно неужели нет управы никакой.... Обратите внимание!!!!! г.Альметьевск, д. 126. Ваш офис продаж, продавец Кристина. Да в принципе их много было, за 9 месяцев сменился весь персонал по 2 раза.