Мебель / Интерьер Жалобы

Хотела бы предупредить потенциальных покупателей Аскона, если вам попадется качественный товар-хорошо, если возникнет проблема, то столкнетесь просто с нежеланием решать ее, затягиванием сроков. Такое чувство им дешевле содержать целый штат юристов-отписчиков, чем честно работать по претензии. Купила диван Карина, на 2 день проблема в складывание. Ответ-это "особенности конструкции", то есть по их мнению диван за 56 тысяч вообще не должен собираться. Вот такое наглое вранье, хотя у них есть...

10 октября 2016г. ООО много мебели вернула не качественную, кредитную мебель. Так уже больше месяца прошло а деньги не возвращают, хотя возврат денег должно осуществляться в течений 2х недель. Брала мебель 02.12.2015г. По номеру договора см138н00000033 звоню в компанию отвечают заявка принята, ждите. Так что же мне сколько ещё ждать. Так как мебель брала в кредит альфа банк, они уже начисляют штрафы. Так что мне теперь подать в суд на ооо много мебели. Так как нарушаются мои права

Заказывали кровать с матрасом в Hoff. Оплатили и товар, и услуги по доставке и сборке. Не устроила сборка. В процессе эксплуатации выяснилось, что кровать издаёт скрип, источник скрипа у изголовья. Разобравшись, поняли, что причиной скрипа является трение металлической скобы, вставленной в основание, расположенной у изголовья, которая удерживает матрас от скатывания при поднятии основания подъемным механизмом. Может быть, необходимо немного отдалить основание от изголовья. ЧЕТЫРЕ раза...

К сожалению, покупка гарнитуры, осуществлённая мною, не оправдала моих ожиданий! Компания, как мне казалось ранее, имеющая свою историю и многочисленные положительные отзывы, не может относиться к своим клиентам с тем безразличием и неуважением, с которым пришлось столкнуться мне. История моя началась в августе текущего года, когда мы с супругой решили сделать себе подарок на юбилей, приобретя кухонный гарнитур и заодно шкаф с комодом в коридор, в загородный дом, который на данный момент имеет...

Договор 711В221656 заказал кухню Спецификацию не выдали и поэтому я не знал все ли привезли. Вместо белой столешницы привезли серую, вместо серого цоколя белый без изогнутых деталей. Сижу без цоколя, доводчиков, без доп. оборудования на сумму около 10 тыс. руб. По одной стене верхние навесные шкафы выступали за стену на 30 мм. так как добавилась плитка и 18 мм дверь. Один шкаф 150 мм пришлось не устанавливать и обрезать полки. Антресоль в проем не вошла так как пришла стандартной длины 900 мм и...

Здравствуйте! Хочу высказать свою жалобу в адрес магазина "много мебели". Оформили договор купли-продажи на стенку "верона" - 04.10.2016г. Указанный в договоре срок доставки 28 рабочих дней. Через две недели нам привезли выставочный вариант стенки, при ее осмотре были обнаружены дефекты в качестве: скол, сломанной ножки шкафа и т. Д. При этом водитель в разговоре по телефону с менеджером салона говорил, что он при погрузке этой стенки предупреждал что товар не будет принят покупателем т. К. Сам...

27 сентября 2016 г. по телефону поддержки заявил о гарантийном ремонте. Заявление приняли и сказали ждать звонка мастера. В середине октября позвонил еще раз, пообещали разобраться и приняли еще одно заявление о бездействии сотрудников гарантийного отдела. 27 октября написал на e-mail: client@corp.rfc-group.ru, ответили быстро: "Благодарим Вас за обращение. Ремонт должен быть произведен в течение 45 дней с момента обращения. По факту поступления деталей к Вам будет совершен выезд мастера для...

Здравствуйте!10.11.2016 года заключила договор №СМ13С000000898 о покупке мебели (Стенка Мальта, стол трансформер и Диван «Атланта») . Но в силу семейных проблем решили отказаться от мебели. Мебель оплатила по кредитной карте. 15.11.2016 г. написала заявление о возврате денежных средств. Указала все данные, предоставила необходимые копии. Сообщили , что в течении 14 дней деньги перечислят. НО уже 15 дней прошло , а денег так и нет. Позвонила продавцу уточнить информацию, на что она сообщила ,что...

Добрый день. У вас в компании в магазине г. Гатчина (лен. Обл.) был приобретен диван. За пару месяцев эксплуатации диван "просел "и образовалась яма. Мы его вернули по гарантии. В результате проверки был подтвержден данный факт и принято решение о возврате денежных средств.. Заявление на возврат средств было написано 24 октября 2016 года. Мебель вывезена также 24 октября. До сих пор деньги вами не переведены. Сколько можно вам звонить? Если вы хотите иска в суд, вы его получите. Прошу разобраться в кратчайшие сроки !! Номер договора - сп54д000000310 от 16 апреля

Здравствуйте. С самого начала все дела связанные с компанией МНОГО МЕБЕЛИ шли отвратительно. доставка длилась несколько месяцев,привезли мебель в 12 часов ночи. При сборке дивана просверлили насквозь боковину дивана в которой есть отсек для хранения с полками.На следующий день заметили что под обивкой угловой части дивана вшит кусок целлофана. Не прошло и месяца непосредственного использования дивана,и в нем попадали пружины практически все. Диван просто провалился. Внутри дивана посыпались...

20.05.2016 в Санкт-Петербурге был оформлен договор № СП05Д000000852 на покупку дивана Атланта. Произведена оплата сразу 100%. 28.09.2016 была сделана заявка на ремонт дивана, просело посадочное место. Сегодня 29.11.2016, мастер не появился, заказ не выполнен. На горячую линию звоню практически ежедневно! Все сроки, указанные в договоре нарушены! Когда фирма начнет выполнять свои обязательства?! Срок гарантии 18 месяцев и плюс 18 от Много мебели! Мастер появится после истечения срока гарантии?!

Договор поставки от 09.04.2016 N МВ62Н000000544, диван Анланта проломился в двух местах. Диван возвращен на склад, все документы получены. 09.11.2016 написал в салоне заявление на возврат денежных средств. По закону возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней, прошло уже 20 дней. Когда мне вернут мои же деньги?

Продавец данного магазина доказывала нам что матрас по акционной цене в 9990р а без акции 20000 производиться фирмой АСКОНА! В доказательство показывала сертификат! Мы оформили кредит но придя домой решили выяснить правду. На сайте информации нет. фирма оказалась - Vega "Дольче люкс" По факту Мошенничество чистой воды.Еще и поддельные документы. Моральный и материальный ущерб. Кто все это возместит? Думаю С Фирмы ASKONA узнав что продавцы консультанты выдают свою фирму за их - так дело не оставят

Купили диван Бристоль угловой, выбирали по каталогу (точнее брошюра), образца в магазине не было, показали только образец цвета кожи. Оплатили 100% стоимость товара. Через месяц (26 ноября 2016г - суббота) диван был доставлен и после сборки оказалось, что он занял пол комнаты. Продавец указал размеры дивана, по факту он оказался на 15 см больше и не встал в угол так, чтоб не занимал весь проход. Кроме того, цвет отличался от представленного образца (оттенок абсолютно другой). Естественно...

Ну рассказывать про то, что в августе про то, что в августе заказали кухню и почти 1,5 месяца ждали начисления бонусных балов (почти 10 000 рублей), чтобы заказать мойку и смеситель. Там мы и звонили и рас 5 приезжали, в итоге оказалось, что карточка бракованная! Речь пойдёт о том, как мы заказали всё таки смеситель и мойку! 15.10.2016 была заказана мойка и смеситель с доставкой в магазин и мы должны были сделать самовывоз товара. 21.11.2016 пришла смс, что товар находится в магазине и мы...

19 июля 2016 года я заключила договор с ИП Козульков в магазине Много-мебели в филиале г.Нефтегорска , договор на изготовление, доставки и установки мебели. Согласно договору, общая стоимость мебели 12980 рублей, доставка и установка 1350 рублей. Срок доставки и установки мебели 24 (двадцать четыре) рабочих дня. По условиям договора я должна как потребитель внести сумму данной мебели 100%, сумму внесла с помощью предоставленного мне кредита банка АЛЬФА-БАНК 100 %, который регулярно оплачиваю...

Мною 24 октября 2016 г.был приобретен в магазине Много мебели диван Берг . Начитавшись отзывов в интернете я решила вернуть деньги и 26 написала заявление на возврат денежных средств. Прошло уже более месяца,а денег мне так и не вернули. Вразумительный ответ ни от продавцов, ни на горячей линии, ни на официальном сайте я и не получила Нет возможности связаться с вышестоящим руководством. Действительно "хуже нет"...

23.10.2016 года в магазине Много мебели по адресу г. Абакан ул. Тараса Шевченко д 61, оформила договор на покупку шкафа -купе на сумму 14990, доовор № СБ168ГР0000126, а 25.10.2016 оказалась от покупки, магазин заявление принял, управляющий заверил меня, что деньги переведут на карту (все реквизиты я предоставила) в течении 10 календарных дней. На сегодняшний день деньги до сих пор не пришли, менеджер магазина Бордюкова Ирина Сергеевна постоянно обманывает, говоря, что деньги она отправила...

По договору ВВ22К000000220 в мае 2016 купили диван Монако у компании "Много мебели" в г.Вологда, спустя пару месяцев провалилось спальное место, все пружины просто выпали на пол, с магазином общение результата не дало, обратились в Роспотребнадзор, в суд, отсудили деньги однако спустя пол года воз и ныне там, мебель не забирают, общаться отказываются, сейчас продумываем варианты как усложнить бизнес этим мошенникам: жалоба в прокуратуру, жалобы в различные общественные приемные партий и...

«30» апреля 2016 г. я заключил с Вашей организацией Договор розничной купли-продажи угловой диван с механизмом «МОНАКО» который был по акции, по цене 19990 (девятнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей, что подтверждается договором купли продажи №ЮГ41СО000000639, товар был оформлен в кредит, кредит выплачивается, чеки об оплате имеются. Срок гарантии, установленный изготовителем, составляет 18 месяцев по договору. Товар был передан ( доставлен) 30 мая 2016 года. Акт приема- передачи...