Много Мебели - Контора "Рога и копыта" [Неподтверждённая]
0
10.03.2017
Анатолий Глазунов
Приобрел стенку Мальта за 12999 рублей 18.02.2017 года. 20.02.2017 когда собирал сборщик было обнаружено что в соединительной полке отсутствуют заводские пазы(супер мастера забыли просверлить), а также на 2-х задних стенках вспухла краска. 21.02.2017 мной была написана претензия о замене данных деталей, на что мне в салоне было сообщено что я обязан ждать 45 дней. То есть данной конторе наплевать на статью 18 и 25 Закона " О Защите прав потребителей". Видимо у них свои сроки. 06.03.2017 года мной была написана 2 претензия о возврате денег. До сегодняшнего момента кормят завтраками. Стенку не меняют и деньги не возвращают. Полные мошенники
г.Ломоносов, ул.Федюниского д.12 кв 82
anat.glaz/2016@gmail.com
anat.glaz/2016@gmail.com
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 10.03.2017
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Доп. информация от Анатолий Глазунов 10.03.2017
Договор сп67БА00000112 от 18.02.2017Доп. информация от Анатолий Глазунов 10.03.2017
Мной подготовлены 2 заявления. Одно в комитет по защите прав потребителей, второе в суд. В данный момент вы нарушаете 2 статьи закона " О защите прав потребителей". Так как в 2-х недельный срок не обменяли товар который я указывал в претензии от 21.02.2017.Доп. информация от Анатолий Глазунов 10.03.2017
А про 45 дней, указанные вами в договоре я вынужден обратиться в полицию, так как в данном договоре усматриваются признаки мошенничестваДоп. информация от Анатолий Глазунов 10.03.2017
И обьясните мне пожалуйста я 06.03.2017 написал вторую претензию о возврате денег, так как по первой никто ничего не делает. Почему мне деньги нткто не вернул. Поверьте я являюсь сам сотрудником правоохранительных органов и куда обращаться и в какие сроки я осведомлен. В данный момент закон не на Вашей сторонеДоп. информация от Анатолий Глазунов 10.03.2017
Ау! Вы мне что-нибудь сообщите?Доп. информация от Анатолий Глазунов 10.03.2017
В салоне в г.Ломоносов,где я приобретал мебель с 06 марта 2017 года не управляющей, никто ничего не решает. Сидят девочки и хлопают глазками и кормят "завтраками"Доп. информация от Анатолий Глазунов 10.03.2017
Вам самим то не стыдно такую рекламу себе делать?Доп. информация от Анатолий Глазунов 10.03.2017
Вы все разбираетесь?Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.03.2017
Добрый день.Ремонт должен быть произведен в течение 45 дней
с момента обращения. Ожидайте, пожалуйста,
звонка для согласования выезда мастера.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.