Мебель / Интерьер Жалобы

07.09.17г. написала заявление на расторжение договора и возврат денег за мебель, которая не поставлялась. Срок возврата давно прошел. В магазине отвечают, что все нужно решать с управляющей магазина г.Химки. А та, в свою очередь только кормит обещаниями. Договор МВ15Н000000328 от 29.02.2016г. Видимо, единственный вариант возврата денег - подавать в суд.

Купила мебель в кредит на сумму 37960 рублей. При сборке не хватало болтиков, гаечек. Купили. Не жаловались мебель очень плохого качества. У кухонного стола сразу появились темные пятна. Покраска низкого качества. Соединения плохо премыкают. У стола-трансформера соединения развалились после нескольких раз пользования. Позвонила, чтобы прислали другие. Просила даже за свой счет. Отказали. Это не входит в страховку. А насчет страховки вообще ничего не поняла. Покупаю мебель, страховка на дом и недвижимость. Как получить сломанные крепления к столу?

Отвратительная контора! Купил шкаф, в течении месяца не могут доставить. Написал обращение 277191, постоянно обещают перезвонить, ни кто не перезванивает. Рассказывают про каких-то БЕЗответственных сотрудников. С руководством связаться не возможно, прячутся наверное! Не советую даже близко подходить к этим прохиндеям!

Заказ 00325667. Будет длинная печальная история. Сто раз пожалела что заказала шкаф именно у них. Ужасное отношение к клиентам и абсолютное нежелание исправлять свои косяки! Итак, в конце сентября я оставила заявку на сайте на покупку шкафа, прождала полчаса - никто не перезванивает, позвонила сама, вежливая девушка - менеджер рассчитывала мне стоимость (которая в результате выросла почти в три раза, изначально цена стояла в минимальной 6.050р, а мне он вышел в 16.500 в той комплектации которая...

Добрый День, меня зовут Щипачёв Денис Олегович 2.10.2017 заключил договор на покупку дивана ДУБАЙ-3Р (Диван-кровать с механизмом) № Е-АА0000000196 в городе Екатеринбург по адресу улица Краснолесья, 133. 09.10.2017 мне его доставили, при сборке, были обнаружены дефекты, в виде криво пришитой техноткани на спинки, Т.Е. при собраном диване её видно, на что сборщики этой конторки заявили, что исправят по гарантии. Позже я обнаружил щель между седушкой и спинкой в 4-7см, подлокотники имеют люфт...

Приобрел у Вас две тумбы и кровать (заказ на продажу 7160023053) оформил доставку на 12.10.2017 и сборку на 13.10.2017. заказ на услуги № 7160260827 и 7160260828. Все оплатил. Но Вы ничего не привезли в назначенное/обговоренное число. Мне спать на полу? Как Вы будете исправлять ситуацию, мне срочно нужны купленные мной у Вас вещи. Прошу срочно принять меры, иначе я буду вынужден жаловаться вашему начальству. Надуюсь до этого не дойдет и мы все уладим, спасибо! Жду ответа

15.10.2016-году приобрела Мебель компании Много Мебели, в договоре 18 месяцев гарантии, угловой диван Дубай сломался в начале января, не ремонту не обмену и не возврату не подлежит оказывается это не производственный дефект так ответили с сервисного центра, как мне быть?помогите если Вы есть! Ведь срок службы дивана должно быть же? Где справедливость?

Столкнулись с хофом, красиво все рассказали, а на деле, приехали сборщики почти ночью, вместо одного дня сборки два, рабочие всем недовольны, каждая дырочка за деньги, белоснежную кухню изрисовали карандашом, так старались, что отмываю уже второй месяц, эпогеем стало замеченая протечка швов раковины, которую они вообще не хотели устанавливать (хотя в договоре прописано, что купленные в хофе аксессуары устанавливаются бесплатно) .

Здравствуйте те, кто решил сделать покупку в гипермаркете Хофф или кто уже столкнулся с ужасным сервисом этого магазина. Я заказала (№7960006075) угловой диван "Малибу" через интернет-магазин. Диван привезли вовремя, как и оговаривалось, хотя по отзывам других покупателей с этим тоже много проблем. Внешний осмотр никаких дефектов не выявил, сюрприз был впереди. Уже на завершающей стадии сборки обнаружили существенное повреждение, а именно ножка бокового (левого) подлокотника продавлена. Тут же...

ДИВАН БРИСТОЛЬ-У После покупки данного дивана, спустя несколько недель начала лопаться и отрываться кожа на сиденьях. После замены сидений (Работниками "Много Мебели") прошло около полугода, как сидения и подушки начали сильно проседать, так же продолжила лопаться и отрываться кожа. Ко всему этому, выдвижной механизм работает очень плохо, а именно при выдвижении "Кровати" ролики падают с подставок, приходится постоянно ставить на место. Так же на самой "Кровати" порвалась подкладка из-за...

Добрый день. 23 сентября 2017 года был заключен договор № Р-ЗМ0000000425 на покупку дивана Милан-У(угловой с механизмом) на сумму 24990.00 рублей (двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто рублей) в офисе компании «Много мебели» по адресу г. Симферополь, пр. Кирова, д.7А, ТЦ Шопен с внесением предоплаты в размере 100% по наличному расчету. В качестве стороны Продавца по условиям вышеуказанного договора выступает ИП Шевелева Анастасия Сергеевна. Пользуясь своим правом, отказаться от товара в...

Здравствуйте вас беспокоит покупатель Федорова Анастасия Владимировна. 17.05.2017года приобрели с мужем диван Дубай в городе Новокуйбышевске, пр.Победы 1-Ж. магазин Много Мебели. Заключили договор с ИП Козульковым Валентином Александровичом. Доставку осуществили через 15 дней. При сборке мебели мы сразу увидели, что не сходятся стыки, на что нам сказали,что новой мебели это свойственно...что через неделю все встанет как надо. Прошло двадцать дней с момента покупки, но все осталось на прежнем...

Добрый день. 23 сентября 2017 года был заключен договор № Р-ЗМ0000000425 на покупку дивана Милан-У(угловой с механизмом) на сумму 24990.00 рублей (двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто рублей) в офисе компании «Много мебели» по адресу г. Симферополь, пр. Кирова, д.7А, ТЦ Шопен с внесением предоплаты в размере 100% по наличному расчету. В качестве стороны Продавца по условиям вышеуказанного договора выступает ИП Шевелева Анастасия Сергеевна. Пользуясь своим правом, отказаться от товара в...

Прошу произвести возврат денежных средств в размере 700 рублей за доставку дивана "Берг" по договору купли-продажи № ЧР37Ж000000212 от 19.04.2016г., так как диван оказался некачественным и мне были возвращены денежные средства за диван 17.08.2017г. Сотрудники офисов в г. Старом Осколе мне пенсионерки и инвалиду 3 группы отказываются принимать заявление и направляют из одного офиса в другой. На основании ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного...

20.06.1917 г. В городе Астана я заключил договор на изготовление и установку кух. гарнитура с Тезекбаевым Сериком Жумановичем, действующим от лица ИП "Универсал KZ". Директором значится Тезекбаева Б. Ж. Срок поставки был оговорен в 10 рабочих дней. Я оплатил Тезекбаеву Серику 70 000 тенге в качестве аванса-предоплаты, о чем было указано в подписанном договоре на поставку услуги. Далее: кух. гарнитур не был установлен ни через 10 дней ни через месяц. Тезекбаев С.Ж. на протяжении двух-трех...

Просел диван, написала жалобу по гарантии, мастер подтвердил брак, и что ремонту не подлежит, дальше все шло долго, но создавался бизнес план по возврату денег, в один день позвонили и сказали, что опять пришлют мастера, мастер пришёл, подтвердил тоже что и в первый раз, в итоге отказали в возврате! Причину промямлили. Заключения жду уже третью неделю. В магазине отправили повторную рекламацию, на неё так же не последовало ответа. Горячая линия не работает.

Предварительно нашел кровать с матрацем в магазине Хофф на Белой даче, в общую стоимость 10 т.р., на следующей недели приехал, чтоб купить и забрать, по факту оказалось, что к кровати еще нужно основание (о котором не было указанно), +3499 руб., матраца который был по акции (3700) не оказалось, в альтернативу предложили за 8400. В итоге вместо запланированных 10 тр, вышло 18 тр. Ну да ладно, оформили заказ 01 октября 2017, на сервисной стойке сказали, что 04 октября мой заказ придет...

17.09.2017г. мною были заказаны стулья из каталога Первого мебельного магазина, находящегося в ТЦ Премьер, что является дистанционной продажей. Ожидаемое выполнение заказа - 09.10.2017г. В связи с возникшими у меня обстоятельствами 27.09.2017г. мною было написано обращение руководству магазина об отказе от товара и возврате мне уплаченных денежных средств.В нарушении ст.26.1 закона о защите прав потребителя (дистанционная продажа) Первый Мебельный в лице Левиной Е.Е. пытается удержать 30% при возврате (ответ от 04.10.17г)

Мной, 31 января 2017 года было приобретено несколько позиций мебели в магазине "Много Мебели", расположенном по ул. Абылай-хана, 27/3 (в здании торгового дома «Азия Сити» на третьем этаже) - две стенки (большую-89990тг. и маленькую-59 990тг.), шкаф (79 992тг.), стеллаж (29 990тг.) и два дивана (44 992тг., 84 991тг.). Также оплатили 28 400 тенге за доставку и сборку, которые, как выяснилось позже, должны быть бесплатными. На покупку были оформлены 3 договора между мной и ТОО «МногоМебелиАзия»...

Никогда не покупайте мебель в Хофф. Купили кровать, под заказ 18 дней. В договоре у них указан 1 месяц. Продавец сказал, что так положено, а привезут они раньше. Прошел месяц, с нами никто не связывается. Начали звонить сами, на что девушка ответила, что с нами никто и не должен связываться, так как в договоре указано, что к этому месяцу у них есть ещё 2 недели на форс-мажор с поставщиком. Такого наплевательского отношения я давно не встречала. Потому что спустя 1.5 месяца от оплаты заказа мне...