Мебель / Интерьер Жалобы

Представители много мебели! Ответьте мне, когда будет сформировано платежное поручение на возврат денег по договору н-пж0000000061 от 24.07.2017 за непоставленный диван берг 6990.00 рублей? Работники салона, на которых вы ссылались 30.10.2017 утверждают, что все мои документы в т. Ч. Реквизиты для перевода денег ими отправлены вам. Якобы в программе мой возврат согласован, ждите денег. Кому верить? Я требую разъяснения моей ситуации. Верните мои деньги! Сроки истекли давным давно!

В магазине HOFF (в Москве) была заказана и полностью предоплачена (кухня+доставка+сборка) стандартная кухня (договор №7250119815). Первоначальные сроки доставки были сдвинуты на 2 недели - об этом никто не информирует, это нормально. Во время доставки не смогли занести на 14 этаж столешницу - не прошла ни в грузовой лифт, ни по лестничному проему. Грузчики сказали, что по этому вопросу со мной свяжутся в течение 1 дня и все решат. Как можно понять никто не связался – через 3 дня после моих...

13.10.2017. Мы наконец то дождались мастера написали заявление на возврат мебели так как мебель некачественная. Нам пообещали, что 19.10.2017 диван заберут, но 18.10.2017 нам позвонили и сказали, что по техническим причинам не могут выехать. Позвонят. Вопрос сколько нам еще ждать? Ни кто не позвонил! Нам, что его самим везти? Договор №ур28т000000352 от 03.06.2016 диван берг до каких пор это будет продолжаться? В магазин звоним ни какого толку, только завтраками кормят, или советами обращаться на сайт. Но и на сайт ни какого толку нет обращаться!

Купили диван, оказался очень ужасным и не качественным, написали заявление на возврат. Только после нашего третьего звонка соизволили ответить (к сожалению) отказом. Согласно ст. 25 «О защите прав потребителей», Вернуть диван в магазин можно, если он: 1.не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; 2.не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки… А нам даже за некачественный товар не хотят возвращать деньги. ИТОГ: написали заявление в роспотребнадзор, ждем что из этого выйдет.

По договору М-ЖЕ0000000212 от 22.10.2017 был осуществлен заказ дивана Мадрид в расцветке Life New (черный, газетным принтом) . 25.10.2017 (с опозданием доставки на сутки от обговоренного ранее срока) был доставлен диван Мадрид в расцветке Arizona (Коричневый, без принтов) . В этот же день (25.10.2017) было подано обращение с целью разрешения сложившейся ситуации. А 30.10.2017 пришел отказ по составленному заявлению. В итоге я прошу разобраться в данной ситуации. Заменить товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО...

21.05.2016 г. мной был преобретен диван "БЕРГ" в мебельном салоне "Много мебели" по адресу г.Изобильный, пер. Чайковского д.2. В течении 1 года эксплуатации сиденье дивана провалилось. Договор ЮГ113С00000342. 05.09.2017 на сайте компании "МНОГО МЕБЕЛИ" была оставлена заявка на возврат денежных средств за диван. 08.10.2017г. со мной связался представитель продавца и сообщил, что возврат денежных средств не возможен и предложил произвести ремонт дивана. На сегодняшний день диван так и не...

Заказала товары на сайте Hoff. Мало того, что курьерская служба неприветливая, нужно готовить сумму без сдачи. Проверила комплектность товара, все в порядке. Затем дома распаковала один из товаров, оказалось, что он сломан и погнут. В сервисной службе по телефону перенаправили на сайт ждать неопределённое время. Что за обращение с клиентами? Не уверена, что буду заказывать что-то ещё в будущем.

Я, Колупаев Алексей Иванович, довожу до вашего сведения, что на сегодняшний день по договору: ж-бт0000000025 от 13.05. 2017г. (г. Домодедово, москвской обл.) , мне не был поставлен следующий товар: мальта стенка (акция, 0, венге + дуб фл, 20, 20) при неоднократном обращении в отдел доставки (с сентября-октябрь 2017г.) , мне сообщали, что данной стенки на склад не поступало. При этом, в салоне-магазина, где была приобретена стенка, мне подтвердили, что перебоев в доставке с данной продукций...

Купила в августе 2016 года угловой диван Атланта, филиал был на метро Речной вокзал, сейчас отправили на Кронштадсткий бульвар 9с4, песня долгая, суть такова 6 октября отвезла заявление на возврат денег, по договору в течении 10 дней, сегодня 29 тишина полная, мошенники. 4 раза звонила жаловалась на горячую линию, потом три раза звонила в магазин, там клялись что вернут до конца недели, написала в Роспотребнадзор, если не вернут до понедельника, буду подавать в суд, хамское отношение к клиентам, нарушение всех законов потребителя, сажать таких надо и на долго.

23.04.2017 между мной и магазином Хофф заключен договор смешанного характера оказания услуг по продаже, доставке и установке кухонной мебели «Паола». Заказ на продажу N 711E310398. Цена договора составляет 251 361 рублей. 23.04.2017 услуга полностью оплачена с использованием кредитных средств. В установленный договором конечный срок изготовления и доставки кухни, она не была доставлена, в этой связи покупателем 03.07.2017 написана первая претензия в магазин Хофф Дмодедовская по месту покупки...

Хочу поделиться с вами о покупке детской мебели о которой наша семья очень сильно пожалела. После непростого выбора мебели понравился набор в магазине hoff. Мы внесли предоплату и заказали необходимую нам мебель. Срок доставки по договору 33 дня + 14 дней магазин страхует себя, на случай задержки от поставщика. Через месяц звонит девушка из магазина hoff , звонок был в обеденное время, с двумя вариантами развития событий по нашему заказу. Причиной ее звонка была проблема, возникшая при...

Представители " много мебели" я требую немедленно вернуть мои деньги за непоставленный диван "берг". Прошли все мыслимые и немыслимые сроки возврата. Договор н-пж0000000061 от 24.07.2017 г. Хватит ссылаться на фин. Отдел, мне оттуда никто не звонил и по видимому не собирался! Я хочу получить от вас ответ сформировано ли мое платежное поручение? Я отношу заявление в суд!

Компания много мебели не xочет делать возврат за некачесвенный товар Диван Атланта в первый xе день при раскладке дивана оторвался меxанизм за который вытягивать выдвиxную часть дивана при обращение в салон мебели кормят завтраками уxе неделю что с вами свяxуться сегодня и в течение 2 дней 100% заберут диван выпишут квитанцию и придёте за деньгами . В компание полный бардак если диван не заберут в течение трёx дней пойду в суд надоело ездит в пятый раз.

Ужасно! Ужасно! Ужасно! Купили матрас curem dinamyc. Подходили к выбору тщательно и с умом, изучая все вопросы и нюансы при выборе матраса. Больная спина. Проблема заключается в том, что матрас тот, что привезли не соответствовал витринному товару! Иначе говоря, на витрине был матрас, который принимает форму тела и снимает нагрузку. А получили не то, что бы чуть жестче (как и полагается товару не изношенному) , а супержесткий, ! Спать нереально! И дело в том что витринный образец отличается...

Вот уже полгода я пытаюсь получить свой заказ от компании Hoff! 13 августа я получила свой заказ кухни не в полном комплекте и на протяжении двух месяцев, после регистрации претензии сотрудники этой компании не могут решить вопрос с ней! Кухня в разобранном виде стоит в квартире уже 2 месяца!

По заказу № M645859 в интернет-магазине было создано обращение № 29701 от 23.10,2017 об обмене товара, т.к. не подошел по размеру. Ответственному менеджеру - Тимошенко Ларисе Дмитриевне были на эл. адрес [email protected] были отправлены фотографии товара 26.10,2017 в 10ч-03минуты, с просьбой о замене которого я обратилась. Через час, после отправки фотографий, я перезвонила на номер +78612040670, мне оператор ответил, что напишет менеджеру сообщение и менеджер мне позвонит -...

Приобрели диван в рассрочку. Ждали почти 2 месяца. Кормили завтраками, ссылаясь на поставщика ( не доставлялся заказ на склад магазина). Решили отказаться, но тк в рассрочку товар то деньги на руки не дали, ссылаясь на то что переведут их непосредственно банку. Мы уже оплатили за месяц банку. В магазине не дали даже акт о возврате. Что делать ?

Купили кожаную кровать привезли ненадлежащего вида ужасного качества, кожа вся скомканная затоптанная две недели ничего не могут сделать и деньги не возвращают. Отвратительная контора. Продавцы обманывают менеджер обманывает говорят обсолютна неверную информацию. Сначала одно говорят потом говорят что они такого неговорили хотя есть все записи.

Много мебели уже на протяжении почти месяца с момента написания заявления не возвращают деньги! Договор С_КЖ0000000279. Постоянно какие-то причины то заявление не так заполнено ( писали 2 раза его) то ещё что-то. Продавцам и службе поддержки все равно! К клиентам относятся безразлично, ими совсем не дорожат. Никогда и никому не посоветую эту компанию! Для этой компания Много мебели законы не имеет никакого значения! Вынуждена обратиться в суд.

Хотели купить диван на новый год, денег не много, но решили покупать так большой и кожаный, так как имеются дети, так сказать чтоб надолго хватило. Заказали диван бристоль 14.11.2016, оплатили сразу 49990 руб, привезли в час ночи, грязный, деформированный, отказались сразу. В магазине стали кормить обещаниями, что деньги вернут. В итоге куча жалоб, претензий. Тишина. Подали в суд 24.04.17, выиграли, заплатили еще 10000 адвокату. Решение отнесли судебным приставам. Сегодня 24.10.17 денег так и...