Магазин Хофф - Заказали шкаф в августе, ждём до сих пор! [Неподтверждённая]

0

Хотелось бы оставить жалобу на магазин хофф. 19 августа в магазине хофф купили шкаф, так как в наличии его не было нам обещали привести его 1 октября со склада в москве. Заплатили предоплату 7 тыс. В указанный срок заказ не поступил, в информационном центре сказали, что поставщику даётся ещё 2 недели на поставку. Стали ждать ещё 2 недели. Через 2 недели заказа нет. Опять звонок в информационный центр. Сказали, что поставщик на сообщения не отвечает и когда будет готов шкаф неизвестно!

Ответ от Хофф Представитель компании 12.02.2018

Добрый день, уважаемая Александра.

Уточните, пожалуйста, номер заказа, для проведения работы по Вашему обращению.

С уважением, Надежда
Отдел клиентского сервиса Департамента сервиса Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !