Много Мебели - Притензия [Неподтверждённая]
0
21.10.2017
Ivanova Anastasiya
Купили шкаф в магазине с самовывозом, на складе нам сотрудник предложил не вскрывать товар а вскрыть его дома и если будет дефект сфотографировать его. Итог: дефект был, сфотографировал, обратился в магазин, сказали написать притензию в главный офис, написал, спустя неделю набрала дама и сказала это ваши проблемы раз на складе не вскрыли упаковки.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 23.10.2017
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»
