Много Мебели - Возврат дивана

1

Огда я собиралась купить диван в много мебели - мне все говорили, что они мошенники. Я решила проверить и вот что получилось; по договору №в-гд0000000523 от 25 .10.17 г купила диван дубай прямой, привезли быстро через 2 дня, собрали также быстро и уехали когда я сама начала раскладывать диван, он очень плотно и с трудом сел на место/надо было попрыгать немного / потом я заметила на спинке дивана потертости, думала грязь, протерла мокрой тряпочкой-оказалось, что диван наверное уже много раз разбирали, что даже следы остались на следующий день позвонила в магазин с предложением поменять на другой диван, потом поехала туда с претензией через 2 дня мне позвонили из сервисного центра и сообщили, что претензия не принимается, что я уже подписала акт-приемки товара и что я на нем уже сплю сказал парень. Через некоторое время позвонила девушка и спросила заплатила ли я за доставку и подьем-я сказала да, ну нам больше от вас ничего и не надо, сказала она сегодня я опять звонила им, сказала что буду добиваться возврата денег, на что мне с издевкой ответили-имеете право! Я пенсионерка, на диван ушли мои две пенсии так я этого не оставлю! Я имею право сдать диван, если он мне даже не нравится или не подходит по параметрам хочу предупредить, как меня предупреждали, не покупайте ничего в этом магазине-осторожно мошенники! Завтра пойду в прокуратуру и обращусь к властям с просьбой закрыть всю эту сеть, что не отзыв-все мучения народа обязательно им надо довести человека до суда, без этого не могут

Казань ул Баки Урманче 5

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 03.11.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.11.2017

Добрый день.
Подписанный Вами акт приема передачи товара свидетельствует об отсутствии видимых и не видимых дефектов. В связи с чем юридической и сервисной службой
было принято решение об отказе. Надеемся на понимание.

Доп. информация от Firefox 07.11.2017

Кто бы сомневался !Даже не прислали работника посмотреть почему механизм туго работает,к претензии № 2 я отправляла фото,где четко видно потертости в месте соприкосновения/я из за один день натереть не могла/ Но ничего в Прокуратуре разберутся

Комментарии

30.11.2017 Firefox

Ура! Я сдала обратно и получила уже свои деньги за ваш диванчик! Люди не тратьте нервы-идите сразу в прокуратуру!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !