Электроника и техника Жалобы

1a.lv

19.01.2017 satana999
Обман

Купил товар в интернет магазине 1a. Lv приехал домой стал проверять оказалась подсунули брак! Сдал товар назад на экспертизу сказали в течение 1 месяца получу ответ! Предложили заказать новый товар. Я заказал новый товар, и попросил чтобы этот товар получить когда придёт ответ экспертизы. Они сказали что держать мы столько не можем но сказали что продержат когда получу ответ с экспертизы. Позвонили брату сказали товар на месте! Я приехал за товаром просил за чем раньше времени позвонили, если 1...

Обман клиента

Обман клиента Ситилинг не рекомендую Заказ № Q8573305 15.01.2017 г в 12:40 купил телефон за 32190 т.р. при покупки объяснили, что в течении 7 дней в любое время по личному желанию смогу вернуть айфон. В итоге: 15.01.2017 г в 15:30 решил вернуть телефон (не успел его даже достать из упаковки) и взять др. модель и не доехал даже до дому!!! На что работники компании, сказали обратиться в гарантийный центр, там я столкнулся со следующим. Работники стали проверять айфон, и он оказался ко всему еще и бракованным...

Заведомо ложная информация на сайте, вводящая в заблуждение покупателей

Заведомо ложная информация на сайте, вводящая в заблуждение покупателей Покупала ноутбук в подарок, выбрала модель Asus X540SA с заявленной программой Windows 10. Цена была выше, чем в Юлмарт и Ситилинк на данную модель, но там честно написали, что программы нет! Так вот в ноутбуке, купленном в Медиа Маркте ее тоже нет, есть демоверсия, которая истекла 31.12!!!! Это просто маркетинговый ход для покупателей((((( В результате - впечатление от подарка испорчено, т.к. воспользоваться им сразу не получилось, деньги переплачены((( и еще нужно покупать и устанавливать...

Недалекие сотрудники

Недалекие сотрудники Сделал заказ 28.12.16 В-17001174. Прислали письмо и СМС что доставка на следующий день. На следующий день позвонил сам, уже вечером, т.к. никакого оповещения с Вашей стороны, сказали не привезли, завтра. Долгими вопросами и "выпытыванием" соединили меня с аж заместителем главного менеджера. Я попросил когда приедет, что бы доставили мне первому, т.к. должны были привезти вчера. Согласились. В день Х позвонили, сказали товар приехал. Я переспросил девушку про первоочередность, сказала слышит...

Неправильно дали сдачу

Неправильно дали сдачу 24.12.2016 при оплате покупки дала продавцу две купюры по 1000 руб. Сдачи нужно было получить 510 руб. Мне дали только 10 руб. Пересчитав кассу продавец, сказал что она у него сошлась. На видеозаписи не просматривались купюры. Продавец настаивал, что я дала 1500 руб. Покупка была совершена в 16.00. Имя продавца самир, если память не подводит. Прошу возместить мне мои 500 руб.

Возврат денег

Возврат денег Розетка это лотерея. А товар придет с браком или нет? Вот если без брака-вы везунчик! Я купила машинку minerva m32q c браком. Как вы думаете вернулись ли ко мне мои 3500? Нет! Вы пройдете 5 кругов ада: отговорки, завтраки и ожидание на линии. Обходите этот магазин стороной, если нет лишних нервов и денег. Но если любите риск - рискуйте. Очередные обещания, что деньги придут! Мой заказ 604264233

Брак товара

Брак товара Заказали в розетке 10 ноября 2016г пневматическое ружье beeman match 12.5 через 4 дня получили по новой почте в одессе. Брали на подарок, после первого выстрела ружье перестало перезаряжаться. Позвонили в розетку они сказали отправлять обратно в киев в сервисный центр розетки. Отправку осуществляли через компанию партнера розетки составили там акт передачи, сказали ждите смс от розетки когда ружье поступит в сервисный центр розетки. Изначально розетка сказала по телефону что будет возврат денег...

Сгорание бонусов

Сгорание бонусов Я покупала телефон Iphone 6s за 51000 т.р. У Вас 26.10.2016 покупала именно из-за того что были бонусы 5170 и на них я планировала купить подарки близким перед Новым годом! Сейчас я поняла зайдя в личный кабинет что ВСЕ они СГОРЕЛИ - 5170 11 ноября! ПОЧЕМУ??? Меня продавец не предупреждал что они СГОРЯТ!!! Что это такое! По правилам я прочитала что есть 180 дней, на это я и рассчитывала. А что мне теперь делать? Идти сдавать обратно телефон, чтобы заново их получить? Вот тебе и подарок перед Новым годом. Жду Вашей поддержки и помощи в решении данного вопроса!

ООО "ФОРТ"

Обман и мошенничество

Приехал мастер из ООО "ФОРТ" установить поломку не смог, забрал ноутбук с собой сервисный центр. Звонила несколько раз узнать о проблеме. Через 5 дней позвонил мастер и сказал, что поломка будет стоить 8500 рублей и , что у меня не работает кнопка на выключения ноутбука, яко-бы он его забирал с такой проблемой. Предложил устранить еще за 3000 рублей. Эти 3000 рублей я платить отказалась. Ноутбук после ремонта не отработал и месяца. Позвонила, гарантия в квитанции была на 30 дней, за ремонт...

Стрела

Как помогали выбрать стиральную машинку

Хочу сказать спасибо сотрудникам магазина Стрела на Крыленко за помощь в выборе стиральной машинки. Ходила к ним 3 дня выбирала. Меня всегда терпеливо выслушивали и помогали, несмотря на мои наивные вопросы. Выбрала Бош. Мало того, стиральную машину дома мне установили бесплатно! Я очень довольна и уже пользуюсь машинкой. Работает отлично. Рекомендую друзьям!

Ремонт ноутбуков. Мошенники!

Ремонт ноутбуков. Мошенники! Добрый день! ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ!! www.r-notebook.ru и тел: (495) 228-00-12. Сервис-ноутбук или Компьютерный доктор. Чеки за диагностику ТОЖЕ от ООО «Дельта» ИНН 7723930346. сейчас принимают ноутбуки в ремонт по адресу Чистопрудный бульвар, д.10., стр.1. Принесла макбук в ремонт, не работал блютуз и динамик. На следующий день звонок от мастера нужна перепрошивка биоса, что-то перепаять нужно. стоимость ремонта — 11700 руб. Я отказалась, стала требовать мак обратно — сказали что мак отправили по...

Мошенническая схема продажи откровенного брака без права возврата

Мошенническая схема продажи откровенного брака без права возврата Заказала фотоальбом для ребенка с доставкой на работу мужу. Цена альбома - 1841р, такая же как и в других магазинах, стоимость доставки была указана чуть дешевле. Альбом привезли, муж не распаковывая принял и привез домой. Я распаковала и обнаружила пятна! по лицевой стороне обложки, сама обложка приклеена буграми! В магазине на просьбу обменять альбом на нормальный сказали - вы сами его испортили! На заявление с просьбой вернуть деньги прислали письмо с отказом, где написано что мы якобы...

Приобрел xiaomi mi band 2 [Решена]

Приобрел xiaomi mi band 2 Приобрел по акции данный браслет, раньше никогда ничем не пользовался, получил, инструкции не было, но с помощью данного магазина и ютуб (куда ж без него=) получилось завести аккаунт на mi.com и подцепить его с iphone 7, замерил погрешность с домашним пульсометром, который автоматически меряет, разница 3-5 ударов что в пределах нормы, шагометр и все заявленные функции отрабатывает на все 100, покупкой доволен, вышел дешевле чем даже на авито, где продают без гарантии при том, ставлю твердую 4 с плюсом, за инструкцию, была бы изначально то все 5 бы)

Отказ в возврате денег за некачественный товар

Отказ в возврате денег за некачественный товар Купил 18.10.2016 года пылесос бош, при покупке осмотрел комплектацию. Приехав домой и начав эксплуатацию обнаружил трещину на рукоятке, приехал в магазин для возврата, сотрудники в хамской форме отказались возвращать денежные средства без мотивировки. Написал претензии, жалобы и вызвал полицию. Получу заключение сервисного центра и в суд, обязательно добьюсь правды, а вэтот магазин больше ни ногой и никому не советую-шарашкина контора

Отвратительные услуги

Отвратительные услуги Обратилась в компанию Фьючерс с заменой экрана телефона Xiaomi redmi 3. Ра экране были трещины. Работоспособность телефона и тачскрина была не нарушена. Ремонт был срочный. После выдачи из ремонта телефон стал самопроизвольно отключаться. Отнесла это на счет того, что телефон из ремонта мне вернули практически разряженным. Но и после полного заряда ситуация не изменилась, а только с каждым днем ухудшалась: начиная с раза в день телефон стал выключаться постоянно. Фьючерс принял телефон на...

Dialogdv

09.10.2016 alix42
IPhone (taiwan)

IPhone (taiwan) Приобрёл в этом магазине копию iphone5s(Тайвань).Заказ: 10092831. Заявленные характеристики не соответствуют действительности: заявлено: 32гб(встр.пам), реально:3.7гб. Заявлено: 1гб(пам.тел.), реально: 27мб, наушники не работает одно ухо, коробка прорвана и заклеена скотчем, основная камера, максимум 2-3м.п. Есть огромное желание вернуть его вам, либо всё таки получить от вас аппаратик с заявленными характеристиками. Оригинальный чехол не подходит по ширине, на экране стали появляться какие-то разводы, в общем умирает он.

Мошеничество

Мошеничество 14.06.2016 приобрела сотовый телефон, 16.06.2016 оформила претензию в мегафон с приложением копии чека, телефон изъяли, выдали акт, на сегодняшний день, не вернули деньги, согласно претензии, а также в неизвестном направлении ушёл и сам аппарат, вынуждена обратиться в прокуратуру и УФАС г. Красноярска.

Возврат товара

Возврат товара 03.10.2016г прийдя в магазин на Московском шоссе 163 а , попросил сотрудника подобрать мне принтер с большим "обычным"картриджем, сотрудник выбрал мне принтер CANON PIXMA MG3640, прийдя домой я распоковал принтер, вставил туда два маленьких картриджа, думая что это для цветного печатания и только потом сообразил что это и есть картриджи, и большого об"обычного" как в лазер джек тут не стоит решил вернуть тавар и купит другой какой хотел. Прийдя в магазин я получил отказ так как товар был...

Не доставлен купленный холодильник [Неподтверждённая]

Не доставлен купленный холодильник 25 сентября 2016 года был куплен холодильник в магазине Эльдорадо г. Владивосток, ул. Русская 2 А. Дата доставки и установки 30.09.2016 г. Холодильник так и не доставлен. Дозвониться до магазина не возможно, телефон на оформленных документах отсутствует. Служба доставки устно сообщила, что холодильник будет доставлен 01 октября. Но холодильник так доставлен не был. Дата доставки опять перенесена.

Биглион

28.09.2016 SNN
Невыполнение заказа и невозврат денег

Невыполнение заказа и невозврат денег Эта "конторка" участвовала в акции Биглиона по печати фотографий. Заказ был вовремя оформлен, но не выполнен, деньги собраны, но не возвращены. И таких прецедентов - тьма. Биглион деньги не возвращает, эта "конторка" тоже молчит. Не связывайтесь ни с теми, ни с другими. Лохотрон