Электроника и техника Жалобы

Эта "конторка" участвовала в акции Биглиона по печати фотографий. Заказ был вовремя оформлен, но не выполнен, деньги собраны, но не возвращены. И таких прецедентов - тьма. Биглион деньги не возвращает, эта "конторка" тоже молчит. Не связывайтесь ни с теми, ни с другими. Лохотрон

Оформила заказ на болгарку hinachi на сайте, через электронную почту была переписка - потребовали 100% предоплату перед отправкой товара, оплатила 4119р переводом с карты на карту и всё... Ни товара, ни денег! На письма не отвечают, на сайте других контактов не указано. Заказы продолжают принимать.

Купил 31.08.16 ноут Асер EX2530 - 30A5 на ул. Оптиков 4. Уже 02.09.16 сдал его в гарантийный отдел, с целью обмена или возврата денег,так как не видел HDD в BIOS ОС Линус и не мог его запустить. Сотрудник гар. отдела нашел с лупой трещинку около разъема HDMI и отказал в приеме брака и возврате денег за него. Проведя экспертизу товара у знакомого инженера электронщика, я с той же претензией 06.09.16г отвез ноут без видимого в BIOC жесткого диска в тот же гарантийный отдел . Товар приняли на...

Добрый день!!!Обращаюсь к вам с жалобой на треснутое защитное стекло!Заказывали у вас телефон,к нему шел в подарок чехол и защитное стекло.С телефоном все хорошо и с чехлом тоже,а вот с защитным стеклом проблема,надломанный и треснутый угол!Стекло является подарочным приложением к телефону!Можно ли его обменять?Заранее будем вам очень благодарны!!!Номер заказа 603123054.

Оплатила покупку на сумму нормальную (холодильник, телевизор, стиралка) . Сказали доставка аж через две недели, но ладно подожду...Сначала сообщили что холодильник битый, заберите деньги на молодогвардейцев (правда там проблем не было) , затем через неделю битой оказалась стиралка, пришла на черкасскую сама за телевизором, говорят обойдите с другой стороны - там выдача. Прихожу проверить телевизор нет возможности, так как нет розетки элементарной. Телек опять поднимают на второй этаж. Я...

Привожу текст диалога моего отзыва на Ямаркете: Недостатки: Купил планшет LENOVO Tab 2 A8-50LC, через пару дней обнаружил, что даже после нескольких циклов разрядки/зарядки на полную подзарядку уходит более 8 часов. На седмой день поехал с целью возврата денег/обмена на аналог в магазин на Типанова. Обменивать и делать возврат отказались под предлогом того, что это сложное техническое устройство и забрали на проверку качества, отказав в заявлениях на возврат и тп. Поверил на слово, так как...

Добрый день! Хочу выразить крайнее недовольство компанией! Ситилинк в Тольятти обманывает покупателей! Продает поюзаные, с дефектом товары под видом новых девайсов. Купил планшет Дигма(12.04.2016, заказ Q5351450), все как положено, запакованный, весь комплект. На месте проверил только комплектность и что он работает, включается/выключается, стр. листаются и тп. Проверкой внешнего вида не занимался, т.к. считал что он новый. Дома при более близком знакомстве обнаружил дефект. На следующий день...

При заказе стиральной машины в этом магазине указал менеджеру что лифта нет и надо тащить по лестнице на 4 этаж, витоге прислали ОДНОГО!! бедного работягу с телегой (ребят вы там совсем контуженные?) чтоб не издеваться над бедным мужиком помог на руках её донести. распаковали, посмотрели, бумаги подписал а потом началось самое интересное: при подключении обнаружил что сливной шланг раздавлен и надломлен, как раз изза того что её везли на телеге до подьезда на "спине" и транспортировочным болтом...

Я приобрел в интернет-магазине Vasko.ru (представитель ООО «Ирида») холодильник за 30300 рублей. Гарантийный срок на данный холодильник составляет 24 месяца с даты продажи. Холодильник вышел из строя. В сервис-центре ООО «Мир и Сервис» в гарантийном ремонте мне отказали, сославшись на то, что серийный номер 29.652.478.3, который значился на шильде, на заводах компании никогда не производился. Для разъяснения ситуации я обратился в представительство производителя. 19 марта 2014 года...

05 июля 2013 года произвёл заказ №162884 203--Мобильный телефон E7 (3 SIM+WIFI+TV+JAVA+FM). Оплату произвёл сразу 2 001 RUR. Заказ до сих пор по состоянию на 09 января 2016 года не исполнен интернет-магазином chinawebshop.ru. На телефонные звонки не отвечают, все запросы на своей странице на сайте игнорируют. Последний раз 2014-10-22 21:07:15, администрация ответила: постараемся как можно быстрее все решить. Приносим извинения за неудобства. С уважением, администрация интернет магазина...

Ужасно вежливые сотрудники этого магазина с большим удовольствием вас обманут, и очень грамотно вам объяснят, что все проблемы, связанные с некачественно покупкой, являются исключительно вашими. В качестве подарка в новый год мой ребенок получил сломанные наушники, купленные в данном магазине. После праздников, на претензии о качестве товара, милая девушка оператор заявила, что они не несут никакой ответственности за некачественный товар производителя. После 20 минут споров, она сказала что я...

Добрый день! 20 ноября 2015 года купил в магазине ноутбук Lenovo IdeaPad Z5070. В описании было сказано, что оперативную память можно увеличить с 8 до 16 Гб. Консультант порекомендовал заказать дополнительно опер. Kingston KVR16S11/8 DDR3 8Гб 1600. Впоследствии оказалось, что в слотах стояло две оперативки по 4Гб, а не 8Гб в одном слоту, как думал консультант. Однако я не стал делать возврат, решил докупить вторую такую же опер. 8Гб. Однако и эти две не подошли. В сервисном центре Ситилинк...

"Удобно" - это не про Ситилинк. В Озерске есть филиал этого чудесного магазина. Только толку от него ровно 0. Мы заказывали духовку Gorenje. Но внешний вид у неё тянул максимум на "Лысьву". Мы решили отказаться, отвезли её обратно в пункт выдачи. Оформили все необходимые бумаги. Сразу выбрали другую духовку Gorenje BO635E11BK-2, которая как раз попадала под акцию "Купи крупную бытовую технику до 30 ноября и получи кофеварку Dolce Gusto в подарок". Возврат обещали оформить за неделю, но по факту...

Купил телефон Sony, у него оказался "врождённый" дефект. Сдал его по истечении 8 дней со дня покупки для возврата денег. прошло 9 дней. Звоню в службу технической поддержки, говорю, что срок (10 дней) проверки дефекта истекает завтра, но статус товара "на диагностике". И тут некий Илья из службы поддержки говорит мне: "почему это в течении 10 дней Вам должны ответить?? У нас есть 45 дней на проверку телефона! Это если бы вы бы его сдали до истечения 7 дней после покупки, то тогда да." Просто...

забирал в пункте выдачи компьютерную мышку ,продавец который выдавал товар был необучен азам обслуживания ,общался на "ты",с интонациями .воспользовался моей недееспособностью (я инвалид второй группы)и подменил мышку на б/у сработанную треснутую в двух местах и другим S/N. я писал жалобы менеджерам ,и даже в сервис который они сами присылают:"оцените работу нашего магазина" отвечали только:"нам очень жаль ,наш менеджер свяжется с вами".В течении месяца никто не связался. Менеджерам надо было...

27 сентября 2015г. , я сделала заказ телевизор, на сайте магазина ситилинк, мне пришла смс на мой номер телефона, был номер моего заказа. 28 сентября2015г со мной по телефону связался представитель ситилинка и сказал, что я могу получить заказ 2 сентября 2015г. После 18 - 00ч. 1 октября 2015г. Я позвонила в магазин ситилинк, уточнит про мой заказ, на что мне сказали, что не нашли мой заказ и положили трубку, я звонила еще 3 раза, сказали, что заказ отменен, кто отменил заказ и по какой причине...

Заказали холодильник по одной цене. Привезли на 200.000 дороже, поздно ночью.. Оказался неисправен. Обманули. Сказали что для заключения об неисправности холодильника, нужно поставить штамп в гарантийный талон, чтобы вызвать мастера для заключения и дальнейшего обмена, мастер отказался давать заключение, согласен только на ремонт. Сказал что не работает мотор и утечка газа. В магазине никто не хочет разговаривать не тему возврата некачественного товара.

Купила в интернет-магазине zeta.by планшет, оказался бракованным. 20.06 вернула планшет через курьера обратно в магазин для передачи в сервисный центр ( доставку организовывал магазин). 08.07 перезвонила в магазин, чтоб узнать судьбу планшета. Оказалось, что мой планшет до сих пор не передали в сервисный центр, т.к. кто-то из их сотрудников ушел в отпуск. Потребовала вернуть деньги, обещали все решить до конца недели. Сразу сказала менеджеру, что хочу обратно свои деньги и ждать ремонта не...

Заказал в интернет-магазине Сайдекс (sidex.ru, ООО "Даймонд Электрик") монитор. Заказ подтвердили, я перевел деньги - 17240р. На следующий день с магазина позвонили и сказали, что товара нет в наличии. Для возврата денег написал заявление. Жду денег, прошла неделя - денег нет. Звоню, мне отвечают что возврат денег в течение двух недель. Прошло две недели - денег по-прежнему нет! На мои неоднократные обращения я слышал постоянные отговорки и обещания перечислить деньги завтра... Прошел почти...

Заказал в этом магазине монитор. Заказ подтвердили, я перевел деньги - 17240р. На следующий день с магазина позвонили и сказали, что товара нет в наличии. Для возврата денег написал заявление. Жду денег, прошла неделя - денег нет. Звоню, мне отвечают что возврат денег в течение двух недель. Прошло две недели - денег по-прежнему нет! На мои неоднократные обращения я слышал постоянные отговорки и обещания перечислить деньги завтра... Прошел почти месяц, денег мне никто не вернул. Написал жалобу в Роспотребнадзор, жду ответ. Дальше буду обращаться в суд!