Электроника и техника Жалобы

Покупал ноутбук "Samsung R425" в интернет-магазине rozetka.com.ua 2 месяца назад. С моделью определился по категориям сайта, где присутствует очень удобная фильтрация товаров. Данный товар меня устроил по цене и параметрам, по этому я заказал его сразу же после поиска. Забирать товар пришлось самому. Вот тут и возникли проблемы. Во первых долго искал их склад по адресу ул. Бородича 7ж, г. Кривой Рог (оказался на территории складов, гаражей и автомобильной стоянки). Пока туда добрался, был "по...

27 июня в данном магазине мною был оформлен заказ # 957259 на покупку нетбука и телефона. Согласно информации указанной на сайте, заказ доставляется в течение 1-2 дней. Менеджер Розетки в телефонном режиме также уверил меня, что свой заказ я смогу получить 29 июня. В назначенную дату я решила уточнить, когда я могу подъехать за товаром, оказалось, что он еще не был отправлен, и отправка планируется на 03 июля, причину задержки мне не объяснили. 03 июля, в ответ на мой вопрос, когда я могу...

Заказ N : W1699684. Магазин ситилинк обманывает клиентов! Сделал заказ через сайт ситилинка необходимых мне комплектующих для компьютера. В частности одной из позиций заинтересовал процессор intel core i7-2600К сборки коста рика . Оформил заказ через сайт, специально перезвонил поинтересовался наличием выбранных позиций, и уточнил чтобы процессор был именно сборки коста рика, а не малазийской. Девушка диспетчер подтвердила наличие товара, и сказала что процессор вы получите именно какой...

Крайне огорчен качеством обслуживания интернет-магазина vasko.ru, который торгует негодными бытовыми приборами. Я у них заказывал (заказ 231817 от 21.06 с.г.) покупку проточного водонагревателя Atmor Basic 3, 5 душ с супер гарантией; 23.06 с.г. заказ был доставлен, но после установки оказалось, что водонагреватель не работает. Я хотел взамен непригодного получить работающий прибор: писал жалобы в их Службу контроля качества, в Рекламационный отдел и Отдел послеторгового обслуживания, но ответа...

Уважаемые господа! Крайне огорчен качеством обслуживания интернет-магазина vasko.ru, который торгует негодными бытовыми приборами. Я у них заказывал (заказ 231817 от 21.06 с.г.) покупку проточного водонагревателя Atmor Basic 3, 5 душ с супер гарантией; 23.06 с.г. заказ был доставлен, но после установки оказалось, что водонагреватель не работает. Я хотел взамен непригодного получить работающий прибор: писал жа-лобы в их Службу контроля качества, в Рекламационный отдел и Отдел по-слеторгового...

Через интернет магазин(sidex.ru) преобрел авто регистратор ParkCity 500 заказ 182492.Заказ получил вечером 14.04.2012.Было обнаружено что регистратор с браком:отсутствует функция "движения", при просмотре отснятого аппарат зависает(останавливается картинка или на сером фоне десплея появляется горизонтальная помеха).Регистратор не реагирует не на одну кнопку.Отключение возможно только путем изьятия батареи из аппарата.В понедельник 17.04.2012 отправил регистратор в интернет магазин бандеролью 1...

Купила в Розетке микроволновку, но всё удовольствие испортил не комплект. Отсутствовали вращающееся кольцо и подставки для гриля.При получении на складе сказали, что все бумаги и принадлежности внутри, дверца перемотана скотчем. Рядом толпа нервных клиентов ожидающих выдачи своих заказов. Вобщем на складе внутрь не заглянула. А дома ждал сюрприз в виде отсутствующих деталей. Сразу позвонила в магазин, а это был конец дня пятница. Обещали разобраться в понидельник, но дали понять, что отсутствие...

Заказали детскую кроватку. Привезли, посмотрели внешних повреждений на дереве нет, но при детальном осмотре нашли внутренние повреждения. В обмене товара отказали, сославшись на то, что это товар ненадлежащего качества. Не покупайте в этом магазине ничего, а если уж купили проверяйте каждую мелкую детальку. Эти аферисты юридически грамотно подкованы.

Заказал аккумулятор: http://rozetka.com.ua/extra_digital_dv00dv1234/p99555/ Вместо него "впарили" несоответственный и судя по тому сколько он заряжается и держит - БУ-шный.

Купили телевизор LCD с 22 диагональю, повесили под потолок показалось маловато. позвонили В Vasko попросили обменять на большую диагональ причем с приличной доплатой. Нам отказали, сказали пишите письмо претензию, В течении 10 дней рассмотрят и будут решать. Правда перед этим по телефону выясняли отношения- БЕСПОЛЕЗНО что либо доказывать. Выяснили что фирма продавец(по печати и юр.адресу ( фирма "Мастер продаж")) - это магазин ЭЛЬДОРАДО на Волгоградском проспекте 98 корпус 1. Получается...

Не заказывайте в Магазине VASKO Во первых: Магазин VASKO занесен в ЧС магазинов швейцарским производителем BONECO&A. Могут привести не то что Вы заказали на сайте. Или заранее испорченный, не рабочий товар. Поменять, вернуть деньги только через суд. Магазин VASKO - отстой.

Сервис "Васко ру". Про "Васко ру" сказано достаточно, но я честно сказать не очень то верил, а зря . История не такая печальная как у многих, но всётаки надеюсь остановит добропорядочных покупателей. Получил новую квартиру УРА! старую пятиэтажечку на снос)), встал вопрос где же технику покупать )) полез внет цены сравнить а тут "Васко ру" всё устраивает и цены и сайт вроде не плохой, на солидную контору тянут. Я заказал в "Васко ру" холодильник Gorenje и стиральную машинку Bosch, точные модели...

Консультации, оформление заказа-всё в лучшем виде.Большое спасибо Роману(доб.247) Но доставка просто поразила. В красках: в 9.20 позвонил курьер, сказал, что это доставка и они едут, ждите.Всё. Квартира, на адресе доставки пустая.Там ничего нет и потому никто не живёт.Провести время с 12 до 18 в пустой квартире с 4-х летним ребёнком не очень комфортно. в 13.55 позвонил тот же голос и говорит, что он звонит в домофон, а никто не открывает. я отвечаю, что конечно никто не открывает, там же никого...

Хотелось приобрести в данной компании холодильник. Не вышло. Так как компания абсолютно наплевательски относится к клиентам и их заказам. Оформив заказ и обговорив срочность доставки я прождал весь день, отложил все дела но в итоге мне никто даже и не подумал позвонить и предупредить о том, что сегодня доставить заказанный товар они не смогут. Позвонив на следующий день в компанию Vasko я узнал о том, что моего заказа вообще нет в базе, после длительной дисскусии выяснилось, что он всетаки...

Сделали с подругой заказ на сайте на варочную панель и встроенный духовой шкаф. Искали оба предмета независимые. На следующий день позвонила менеджер Татьяна, уточнила позиции, похвалила выбор и оформила его и договорилась о доставке. Все хорошо и культурно, только она выписала независимую варочную панель и зависимый духовой шкаф. Разница в одной букве: EON (зависимая) и EOB (независимая, та которая нужна). На электронку никакого подтверждения не пришло и прислать Татьяна не могла, как она...

Привезли стиральную машину, очень быстро раньше указанного времени (благо выходной), при осмотре все здородо (скотч, упаковка и т.д.). После подписания документов и ухода транспортной службы стали снимать скотч и обнаружили поломку верхней крышки изящно спрятанную под скотч!!! Конечно понимаю что уже ничего не доказать, просто никогда бы не подумал что надо проверять вещи настолько тщательно, тем более что на сайте пишут про строгий контроль перед отправкой. Не поленитесь внимательно проверить...

УЖАС!!!КОШМАР!!! Люди! Не покупайте в этом магазине ничего, и на сайте тоже! Заказали водонагреватель, привезли, разгрузили, Через полчаса выяснили, что размеры не соответствуют заявленным на сайте.В очень грубой форме 27.05.10 оператор-девушка, а затем и менеджер объяснили, что товар не поменяют.Пришлось выслать вырезки из закона о защите прав потребителей.Согласились.Но!Когда приехали забирать, стали выискивать повреждения-не нашли-понесли рассматривать на свет, рассмотрели мелкие царапинки...

Ужас всего положения, что так просто НАС можно обмануть!!! Как я могла предположить при покупке кофемашины итальянской фирмы Saeko в этом оказавшемся гнилым Vasko.ru, что это будет не кондиционный, заведомо бракованный товар, пришедший по-серому из Прибалтики или Польши к НАМ в Россию(ну где, как не у нас люди не защищены от всех Гадов), что липовый гарантийный талон, что липовая фирма на договоре купли-продажи-как это можно заведомо знать, если при покупке и чек правильно оформленный, и...

Я, как и многие-многие (в чем теперь уверен) пострадал от Vasko. Заказал у них по телефону стиральную машину. Все было хорошо, ыстро, привезли в срок. Стал проверять со всех сторон, пытался заглянуть внутрь, но те, что доставляли, стали вопить, что им некогда. они не могут со мной возиться весь день и воообще отвечают мол только за внешнее состояние машины, а двигатель все равно не проверить, не сделав пробную стирку. Согласился, распрощался. Открыл крышку, а на внутренней раме трещина...

Никому и никогда не рекомендую обращаться в эту компанию. Заказала у них мини печь. Привезли. Покрутили передо мной. Внутри была очень "удачно" уложена пачка с противнями. В итоге дверца не закрывалась плотно. Я спросила - почему дверца не закрывается. Мне ответили, что закроется, когда все вынете, в крайнем случае, позвоните и Вам поменяют. (И, кстати, очень убедительно заверили, что все перед отправкой проверяли, и все отлично работает.) После того как все вынули и поставили на ровную...