Электроника и техника Жалобы

Не доставляют товар

Не доставляют товар Добрый день! Заказали магазине духовой шкаф, на юр. лицо. Заказ #R1848643 Доставку договорились осуществить в субботу (02.09.2017) с 10-18. В 17 часов решили позвонить в магазин и нам сказали, что ваш товар не влез при загрузке в машину. Никто не позвонил, не предупредил. Весь день мы ждали заказ. Т.е если бы не позвонили, никто бы не удосужился ответить. Менеджеры не владеют никакой информации следят и ничего не делают. Сказали, что доставка будет в воскресенье (03.09.2017). С 10-15. И вот мы...

Видеокарта не соответствует заказанной [Решена]

Видеокарта не соответствует заказанной Купил сегодня видеокарту по халве. Msi gtx 1050 ti gaming, а заказывал msi gtx 1050 ti gaming x. Позвонил спросил почему именно эту карту привезли, а не ту которую заказывал? ! Тем более что цена msi gtx 1050 ti gaming, как за msi gtx 1050 ti gaming x!, говорю раз приехала не та, сбросьте цену, а оператор говорит что такой карты msi gtx 1050 ti gamingx в природе не существует) ) ) я ей включаю запись диктофона, разговора когда заказывал, она там продублировала что msi gtx 1050 ti gamingx...

Dialogdv

29.08.2017 solovvv
Мошенники продают некачественный товар, схема раскрыта

Мошенники продают некачественный товар, схема раскрыта Покупка чего-либо у мошенников с dialogdv.ru – ваша лотерея. Может какой девайс случайно и заработает, но вы скорее всего пройдете через все круги ада. Жалею, конечно, что не почитал отзывы сперва о мошенниках. Ну да ничего. Пусть мой опыт будет наукой остальным, хоть я не то что не один такой, а нас толпы оказывается. Главный там человек прячется во Владивостоке. Так что если вы лично не из Владивостока то примерить ваш «телефон» кому-то в лицо – дело затратное по времени и деньгам. Поэтому...

Хамство

Хамство 18.08.2017 заказал смартфон XIAOMI Redmi Note 4 64Gb (Global version), черный, 22.08.2017 пришел забирать заказ по адресу г. Балаково, ул. Трнавская, д. 23. Менеджер вынес коробку со смартфоном, вскрыл ее и говорит что бы проверял внешний вид и комплектацию, на что я поинтересовался: «А что разве я не могу его включить и проверить его работоспособность»? На что он ответил что «нет» что такие правила. Я снова поинтересовался: «А что если я приду домой а он не работает»? Менеджер ответил, что...

pleer.ru

16.08.2017 Джуфф
Проблемы с возвратом товара, хамство [Неподтверждённая]

Проблемы с возвратом товара, хамство Покупали фотоаппарат. Оказался явно хуже имеющихся отзывов и ожиданий, тут же решили вернуть. Отправил запрос на возврат через сайт, после молчания перезвонил, спросил, что делать (раньше возвращать товары не доводилось), поторопил по срокам. Объяснили, что нужно подъехать и заполнить заявление, по срокам сказали, что можно не торопиться - у них крутой магазин, все для клиента, срок возврата аж 33 дня. Заявление подали на 8-й, после чего принялись ждать. Прошло время, не дождались отклика...

Нарушение прав потребителей

Нарушение прав потребителей Продавцы магазина во главе с директором(Оксана) не захотели вернуть товар, который не подошел технически(переходник к компьютеру), хотя по закону прав потребителя обязаны были сделать это. Продавец данного магазина некомпетентный, так как продал не тот товар, видимо просто не разбирается в технике, которую продает. Вместе с директором они просто усмехались, мотивируя тем, что товар дешевый и поэтому жаловаться я не буду. Я раньше была постоянным клиентом, купила здесь товаров не на одну сотню тысяч. Значит ваша сеть потеряла в моем лице хорошего клиента.

Обман покупателя с целью наживы [Неподтверждённая]

Обман покупателя с целью наживы Набившая оскомину тема Пдс. В 2013 году покупал телевизор в эльдорадо. Гарантия год, предложили пдс на 3 года, уверив, что ЧЕРЕЗ 4 года если сервисом не воспульзуюсь деньги обязательно вернут. Конечно сам виноват, что не стал читать весь договор, но как то верил раньше в порядочность людей. Итог: не помню каким образом меня занесло на форумы об обмане эльдорадо с пдс, но я узнал, что обращаться надо не через 4 года, а в течении 3х месяцев перед окончанием договора. Вот только пользы это не...

Не доставили в срок, не решают конфликтные ситуации, плохое качество обслуживания

Не доставили в срок, не решают конфликтные ситуации, плохое качество обслуживания Обслуживание отвратительное, особенно сервис доставки! Сотрудник тц европейски - технический эксперт по всей видимости, не очень хорошо понимает русский язык и этим вводит в заблуждение клиентов по времени и срокам доставки. Работает она в полной уверенности, что все косяки ей сойдут с рук и ничего ей за это не будет. Если вам не привезли товар сегодня не отчаивайтесь—у вас на время ожидания еще вся неделя впереди причем будьте готовы к времени ожидания с 9 утра до 21 вечера, как сообщит вам...

Продали б/у ноутбук

Продали б/у ноутбук Купил в эльдорадо ноутбук, хотел добавить оперативной памяти, открыл крышку а он весь перепаянный и поцарапанный, при предъявления отказали по всем параметрам даже не стали слушать и не вышла ни директор ни администратор, только предоставили упаковщика коробок который передавал весь разговор этих цыган как на базаре людей кидают и нечего не могу сделать помогите наказать этих кидал с эльдорадо. заранее огромное спасибо одна надежда на честность и порядочность вашей программы который поможет мне восстановить справедливость.

Спасибо за работу!

Спасибо за работу! В моё отсутствие младший брат любезно тыкнул циркулем в экран моего любимого ноутбука, проковыряв замечательную дырочку. Безумно расстроилась, думала, бешеные деньги придется потратить на ремонт. Искала специалистов, которые могли бы максимально быстро исправить дефект и обратилась в данный центр. Специалист приехал на дом в тот же день, подобрал комплектующие, быстро заменил экран на новый. Молодой человек очень приятный, обходительный, в ходе работы еще и беседу с братом провел, объяснил, что...

ООО "ЮС Плюс"

01.06.2017 Шишаев
Жулики

Жулики Заказал видеорегистратор с GPS приёмником и антирадаром, прислали простой видеорегистратор, более того с дефектом - отсутствует резьба в месте крепления, то есть видеорегистратор невозможно использовать по назначению. Учредитель - Лебедев Евгений Давидович, директор - Агафонова Юлия Николаевна.

Сотрудники раньше уходят с работы

Сотрудники раньше уходят с работы Добрый вечер. Сегодня мне довелось побывать в городе североуральске в магазине норд. Захожу в магазин в 19: 59, меня встречает продавец у входа уже в одежде и говорит что магазин закрыт. На мой ответ, что ещё 1 минута до закрытия пускает меня в зал. Я выбираю за минуту плойку - мне нужно было в подарок поэтому я не заморачиваласьи выбрала быстро. Спрашиваю кто мне её может продать и слышу в другом конце зала девушка кричит - я уже кассу закрыла! Дак это что получается магазин работает до 20...

Хамское отношение и обман

Хамское отношение и обман Подавали заявку через интернет на оформление рассрочки(покупка телевизор суммой в 43 тысячи рублей),информация была на рассмотрении,мы пришли в магазин по адресу ул.Московская 338А,менеджер по кредитованию подошел на стойку не поздоровался,взял паспорт и тут же сказал,что банк отказал,мы спросили когда можно подать заявку повторно,менеджер ответил дней через 4-5.Далее мы решили отменить заявку(которая до сих пор висела на рассмотрении),так как менеджер сказал что банк отказал. Сегодня позвонили...

С таким мошенничеством я еще не сталкивался

С таким мошенничеством я еще не сталкивался С таким еще никогда не сталкивался . Купил внешний винт на 4Тб ( SEAGATE Expansion STEB4000200 ), дома оказалось он не работает , открыл бокс , а там внутри стоит хитачи вместо положенного у модели сегейта да еще и со сдернутой наклейкой , и сломанным разъемом питалова . И видимо фиг что теперь докажу в техподержке , спасибо за потерянные 7к+ В магазине еще подумал зачем проверять , коробка то запечатана и со всеми наклейками , уже дома , как все обнаружилось — рассмотрел внимательно —...

НИКС

20.05.2017 lbrcbc
Гарантия оборудования

Гарантия оборудования В течения месяца сломались наушники. Гарантия как мне сказали 4 месяца. Когда я пришла в салон у меня их не приняли. Потому что со шнурка слез материал тряпочный "не по нашей вине кстати" дело не в 160 р, а в том почему гарантия не действует в вашем салоне?

pleer.ru

17.05.2017 tramp69
Внимание - Мошенники..!

Внимание - Мошенники..! Делал заказ телефона LG K220DS X Power в подарок для своей мамы. А моей маме, на минуточку, 72 года. Она мало разбирается в смартфонах и современных технологиях, но очень любит собирать и просматривать фотографии и видео своих детей и внуков. Поэтому я попросил добавить к моему заказу карту памяти на 32 гигабайта. Но консультант магазина Pleer.ru порекомендовал мне заказать "Выгодный набор", в который входит данный телефон, карта памяти на 16 Gb (как мне объяснили, очень быстрая), фирменный...

Отклеивание экрана на SONY

Отклеивание экрана на SONY В сентябре 2015 года был куплен смартфон sony M5 в официальном магазине SONY. Через месяц начались проблемы: начал самопроизвольно выключаться. 5 раз обращался в МТ СЕРВИС - не хотели видеть этой проблемы. Потом заменили батарею и проблема ушла, но плохо приклеили заднюю крышку. Отдал обратно на подклейка. Сделали(около 20 дней, т.к. через Москву). Через пару дней опять крышка начала отходить. Обратился снова (уже через Sony) и управляющий видел, что крышка отходит, отправили в МТ СЕРВИС. Там...

Не жалоба. Вполне нормальный магазин

Не жалоба. Вполне нормальный магазин давно хотела купить себе умные часы, но нереально высокие цены отталкивали. Помониторив интернет-рынок я всё же нашла их по приемлемой цене, всего за 2400 по акции в магазине аксмаркет. Оформила без трудностей заказ, на электронную почту пришло письмо с подтверждением, на следующий день позвонила вежливая менеджер, с которой мы еще раз сверили адрес. И спустя неделю я уже получила на почте в целостности и невредимости свои умные часики!) Оплатила наложенным платежом, без предоплаты на сайте...

Fly Ezzy 7

05.05.2017 ford
Ломается

Здравствуйте. Телефон по дизайну хороший, громкий, вообщем точно для бабушек. Купил, бабушка радовалась не долго, через 2 дня пропал звук, вибро звонок идет, а мелодии нет. Принес обратно в магазин, нервы по возврату денег мотают уже 3 неделю. Продовец проговорился, что я уже 3 кто принес такой телефон на возврат.

на проверку качества телефона ZTE Blade A5 Pro

на проверку качества телефона ZTE Blade A5 Pro 10 апреля 2017г в салоне сотовой связи Мегафон, мной был куплен смартфон ZTE Blade 5A. 12 апреля 2017 из салона сотовой связи Мегафон мой смартфон был направлен в СЦ "Про-Сервис" по адресу Москва, ул. Радиальная 6-я, дом № 18, строение 3 для проведения проверки качества аппарата. Жалоба - "батарея не держит заряд" . 03.05.2017г. я получила ответ из сервисного центра: " В результате проведенной проверки установлено, что аппарат исправен и полностью соответствует заявленным техническим...