Такси Везёт

Жалоб: 150
Решенных жалоб: 59
Отвеченых жалоб: 6
40%
Адрес
Россия
Показать все
rutaxi.ru
Общественный транспорт  •  Такси

Жалобы и отзывы о Такси Везёт

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство Звонила три раза в эту контору вызвать такси стоя на автобусной остановке. Операторы каждый раз уточняли остановку, по какой стороне улицы она находится и говорили, что такой нет и бросали трубку. Это издевательство какое-то, а не сервис. Даже выслушать ничего не хотят. Стоя с двумя маленькими детьми я была шокирована таким отношением! Никому не советую

Таксист приехал не на тот адрес [Неподтверждённая]

Таксист приехал не на тот адрес Собиралась я на важнейшее собеседование в моей жизни. Ехать далеко. Решила ехать на такси (так ведь быстрее и надежнее) . В итоге, таксист перепутал адрес и приехал не туда. Оператор сообщила, что все машины заняты и время ближайшей освободившейся машины не известно. Жду. Машины так и нет. Я уже понимаю, что опаздываю. Пришлось отменить заказ и воспользоваться услугами другой организации. Успею я или нет, не известно! Спасибо большое, что угробили мою мечту, набрав к себе в штат безграмотных водителей! Очень хочу подать в суд! Думаю, если я не успею, то проблемы с судом вам обеспечены!

Хамское отношение [Неподтверждённая]

Хамское отношение В ночь с 8.08.2020 г. На 9.08.2020 г. Воспользовалась услугами такси «везёт» в г. Пенза (тел. 230-230). Маршрут: г. Пенза, ул. Зарубина, 21А- кпп г. Заречный, (проходная «А»). Ужасное обслуживание, неадекватное, грубое поведение водителя, не желающего завершать поездку из-за просьбы прикрыть окно. На половине пути пытался высадить из машины, выкидывая личные вещи из салона. Впредь буду пользоваться услугами иных служб такси, о чем расскажу знакомым.

Неправильные цены [Решена]

Неправильные цены Заказала такси в приложении Везет, была указана цена 140 рублей, в итоге приехало такси списали цену а размере 150 рублей. В колл центре сказали, что была цена изначально указана такая. Мошеннтческие действия со стороны такси я терпеть не намерена, хотела бы вернуть излишне списанную сумму и прошу обновить ваше приложение раз у вас такие цены. При этом попробовала заказать по маршруту обратно цена указывается 130 рублей, не понимаю, у вас для каждого особые условия? Скрин есть. Крайне...

Невыполнение предварительного заказа [Неподтверждённая]

Невыполнение предварительного заказа Сделали предварительный заказ на 6.10 утра на 27.07 2020, заказывали 26.07.2020 в 20.20, утром приехали на место назначения поступил звонок о задержки машины на не определённый срок, заказ был на вокзал 1, в общем машина так и не подъехала пришлось с детьми добраться своими силами, даже никто не извинился и не перезвонили.

Хамство и несоблюдение режима [Неподтверждённая]

Хамство и несоблюдение режима Водитель на машине с армянским номером 066, синий опель в грубой форме выгнал меня из машины. Такая реакция была вызвана следующим: не обнаружив на водителе маски, я приоткрыла окно. На требование закрыть попросила в таком случае надеть маску, тк салон не проветривается. Из машины выгнал, сообщив, что не верит в пандемию. Я беременна 9 месяц.

Сервис ужасный [Неподтверждённая]

Сервис ужасный Я вот не понимаю для чего водители берут заказ и потом не едут на него, руководство повлиять не может на водителей, вопрос на что нам такое такси в нашем городе, водители хамы, операторы сидят полные тупицы... даже перед картой сидя на жпе ровно не правильно назначают адрес-например: у нас есть улица Луговая и переулок Луговой, а они находятся в разных районах и они путают отправляя машину не туда! Ужасное такси... машины грязные еле едущие... водители - ощущение того что только с зоны откинулись... никакого дрескода не поддерживающая ни чем компания!

Хамство водителя

Хамство водителя 23 фев. На вызов приехал "водитель"на альмера, №741. Началось с того, что он отчитал меня, якобы громко дверью хлопнула, потом он при высадке был недоволен, что я попросила целиком сдачу отдать. И тут начались его оскорбления в мой адрес! Уважаемое руководство, сколько ещё ваши водители будут безнаказанно так и продолжать работать? Требую возместить ущерб

Обман со стоимостью [Неподтверждённая]

Обман со стоимостью Позвонила в такси «ВЕЗЕТ» спросила стоимость от точки А в точку Б, ответили 240 рублей. В процессе поездки по данному заказу Водитель сообщает о стоимости 345 рублей. Звонила в службу Контроля Качества, там просто некомпетентные люди сидят. Ответили что оператор ошибся со стоимостью, и мне придётся доплатить. Нем что я конечно же начала возмущаться , они положили трубку. Больше Никогда в это конечное такси не обращусь! Пусть на венок себе деньги оставят

Хотели высадить на полпути

Хотели высадить на полпути Вызвала такси, предупредив, что оплата только безналом. Оператор уточнила, могу ли я оплатить через Сбербанк Онлайн, на что получила от меня положительный ответ. Такси вызывала от станции метро Чкаловская. Посередине пути водитель потребовал внести предоплату. Я попросила, довезти меня до указанного адреса. На что водитель ответил отказом и повез меня в отделение полиции. Вышел из такси и скрылся минут на 15. Все это время я ожидала его в машине. Потом подъехал мой муж для выяснения...

Операторы [Неподтверждённая]

Операторы Хочу поделиться отзывом о работе оператора в такси везет г екатеринбург 83433800000. Суббота. Едем с водителем понимаю едем ни туда. Уточняю адрес он говорит уральских рабочих. Мой заказ был на испанских рабочих. Заказ оформила по телефону через оператора, которая ошиблась да, даже не уточнив заказ, как обычно это делают. Звоню говорю ошибка в адресе я сменила адрес и продолжила поездку заплатив за ошибку опера 70 рублей и опоздав. При том что 2 я хотела отправить на имский...

Водитель не стал ждать маму с ребенком [Неподтверждённая]

Водитель не стал ждать маму с ребенком 12.12.2019 заказал такси для мамы с ребенком по адресу: 3-я Гражданская д.70. Был назначен белый Кия РИО №854. Таксист приехал не по адресу. Я попросил подождать, когда мама с ребенком до него дойдут. Он согласился и ... уехал, бросив их на улице. Это, просто. бесчеловечно.

Списали сумму поездки девять раз

Списали сумму поездки девять раз Установлено приложение такси " Везет" на айфоне. Так вот эта компания (такси "Везет" город Казань) списала все денежные средства с карты , причем сумма за поездку была 230 руб. Так вот эта сумма списана 9 раз (9*230,00 руб.) до остатка на счете. Больше никак уже обобрать не могут , теперь на такие методы перешли. И как назвать такие компании? Натуральные мошенники, пусть они обанкротятся, одно им пожелание. Воры!

Наглый водитель [Неподтверждённая]

Наглый водитель Заказала такси в Октябрьск. Как только подъехала машина, спокойно села, и тут к машине подбегает мой знакомый, просит подвезти, я соглашаюсь. Потом ещё 2 человека, уже незнакомых. Просили подвезти, а деньги по оплате предложили поделить. Водитель нехотя согласился. По приезде, водитель взял с них за двоих, далее, взял с меня деньги ту сумму, которую я должна была заплатить, если бы ехала одна. 215 рублей. Правда в просьбе предъявить скидку не отказал, скинул аж 15 рублей. Спасибо ему огромное!

Неадекватный водитель

Неадекватный водитель 31.10.2019- вызов такси к ж/д платформе Коломенское. Машина Рено, номер Н814УС, водитель пожилой мужчина, славянин. Будьте осторожны! Человек психически неадекватен. Может броситься на пассажира. Я звонила на горячую линию, мне ответили, что примут меры, но какие- ответа я не получила. "На усмотрение вышестоящего руководства".

Списали деньги 3 раза [Неподтверждённая]

Списали деньги 3 раза Рутакси они же такси везёт. 26.10.19 я заказала такси для друзей, оплата автоматом списалась с карты, но по окончании поездки таксис ещё взял наличные. Позвонила в поддержку, сказали вернём деньги в течении 3 дней, НО на 3й день, эта сумма не вернулась на карту, а снова была списана! Это что вообще за бардак в этом такси! Прошу рассмотреть как официальное обращение к руководству компании.

Грубит пассажирам

Грубит пассажирам Жёлтая шевроле гос номер 591, буквы не помню, (да вы ко когда звоните не говорите буквы) ездит специально самым длинным путём и грубит пассажирам. Я езжу очень давно по такому такси и впервые мне грубили и тыкали. Прошу принять меры.

Неадекватный водитель [Неподтверждённая]

Неадекватный водитель Скажите, пожалуйста, насколько нужно не любить людей, чтобы подвергать их опасности, беря на работу в такси больных водителей? Которые мало того, что еле говорят по русски, так еще и спускаются на оскорбления. Ваш водитель не подъехал по указанному адресу и не смог толком объяснить где стоит, пришлось его искать, нашла возле другого дома и на вопрос почему он здесь стоит, а не едет к указанному адресу, он ничего ответить не смог, а продолжал стоять и только после вопроса "мы поедем?" он поехал...

Грубый и наглый водитель! [Неподтверждённая]

Грубый и наглый водитель! Я заказала такси в 1.09.2019 в аэропорт под номером 559, таксист довольно грубый и наглый, как только я сидела он попросил отменить заказ,чтобы он не платил проценты, я не отменила заказ и он злился и курил водя в машине не спросив у меня разрешение и он так страшно водил, что мы чуть не попали в аварию, что я боялась за свою жизнь и ещё пол пути он требовал деньги за проезд снова и снова, грубил как будто вот вот убьёт меня, короче он на меня так довил пока не доехали, такого водителя я никогда не встретила. Я ничего не говорила ему, потому что я опаздывала на свой рейс.

Злой водитель [Неподтверждённая]

Злой водитель 24.08.19 утром вызвали такси. Женщина за рулём белой Лады номер 177. Задняя левая дверь поломана, не открывается. При посадке закрыла дверь как обычно в своей машине, мне предъявили кучу возмущений что хлопнула дверью, что мой заказ аннулировали за ожидание в 7 минут, хорошо я оплатила ожидание не великие деньги, Я не прошу никого не наказывать ни ругать, но уважаемые таксисты если Вы выбираете такой вид заработка, будьте добры не срывать на клиентах свое дурное настроение. Всем удачи.